介绍调查研究的种类及优缺点
问卷调查法,掌握问卷调查的含义;问卷的基本结构;问卷设计的总框架; 重点掌握问卷语句的类型,设计中应注意的问题,语句如何避免诱导性,重点掌握如何对敏感问题进行处理。
访谈法：掌握访谈法的类型及特点;个别访谈的一般过程; 重点掌握别访谈的技巧.其他了解。
观察法：掌握观察法的含义,类别,基本原则和特点。
文献法：掌握文献和文献研究的含义;重点掌握文献研究的特点和作用; 文献的定性研究的特点和步骤;文献的内容分析的含义及步骤;文献定性与定量研究的关系。
试点调查法：重点掌握试点调查法的含义及特征; 试点调查会议调查法.掌握会议调查法的含义和种类。
调查研究法是一项非常古老的研究技术，调查研究方法也是科学研究中的一个常用的方法，在描述性、解释性和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。调查研究方法它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，调查研究方法也可以利用他人收集的调查数据进行分析，调查研究方法即所谓的二手资料分析的方法，这样可以节约费用。
调查研究方法的优点：可以获得最新的资料和信息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。调查研究方法缺点是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。调查研究方法在向相关部门的官员咨询行业政策、向特定企业了解特定事件、调查研究方法与专家学者探讨重大话题的时候，特别适用这种方法。
调查研究方法的缺点：调查结果的可靠性受受试者影响大，不合作的态度会降低研究效度。如果是访谈法，则研究者要投入较多的人力和时间整理。问卷的质量和适用范围也会影响结果。
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