保险公司车?...

时间:24-02-06 网友
保险公司车险业务员个人年终总结

保险公司车险业务员个人年终总结

  一、年终总结主要内容

  1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础ç‰è¿›è¡Œåˆ†æžã€‚

  2、成绩和缺点。这是总结的ä¸å¿ƒ.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

  3、经验和教è®ã€‚做过一件事,总会有经验和教è®.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教è®è¿›è¡Œåˆ†æžï¼Œç ”究,概括,集ä¸ï¼Œå¹¶ä¸Šå‡åˆ°ç†è®ºçš„高度来认识。

  4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教è®ï¼Œæ˜Žç¡®åŠªåŠ›æ–¹å‘,提出改进措施ç‰ã€‚

  二、年终总结作用

  年终总结是对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教è®ï¼Œæ‘¸ç´¢äº‹ç‰©çš„发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。它所要解决和回ç”çš„ä¸å¿ƒé—®é¢˜ï¼Œä¸æ˜¯æŸä¸€æ—¶æœŸè¦åšä»€ä¹ˆï¼Œå¦‚何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。

  三、保险公司车险业务员个人年终总结(精选20篇)

  日åå¦‚同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,回顾这一年的工作历程,付出了努力,也收获了成长,好好的总结下自己这一年的工作,让来年少走弯路吧!但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢?下面是小编精心整理的保险公司车险业务员个人年终总结(精选20篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  保险公司车险业务员个人年终总结1

  转眼间,20XX年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白çƒåŒ–。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避çŸï¼Œå¯¹è‡ªå·±æœ‰ä¸ªå…¨é¢çš„认识。

  一、任务完成情况。

  今年实际完成销售量为5000万,其ä¸ä¸€è½¦é—´çƒé˜€XX万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

  球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

  总的说来是销售量æ£å¸¸ï¼Œoem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

  二、客户反映较多的情况。

  对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

  1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀ç‰ï¼Œå‘生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

  2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下ç‰ç‰ã€‚虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

  3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

  4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXXç‰äººéƒ½è¯´æ¯”别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

  5、 技术支持问题:客户的`问题不回ç”或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXXç‰äººå‡æœ‰æåˆ°è¿™ç±»é—®é¢˜ã€‚问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

  6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户ç‰çº§æ— æ³•ä½“现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

  三、销售ä¸çš„问题。

  经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作ä¸çš„问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

  1、人员工作çƒæƒ…不高,自主性不强。上çèŠå¤©ã€çœ‹ç”µå½±ï¼Œæ‰“游戏ç‰çŽ°è±¡æ—¶æœ‰å‘生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

  2、组织纪律意识淡薄,上çè¿Ÿåˆ°ã€æ—©é€€çŽ°è±¡æ—¶æœ‰å‘生。这种情况å˜åœ¨å…¬å¸å„个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制æ¢ã€‚

  3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低ç‰ç‰ã€‚

  4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库å˜çŠ¶å†µï¼Œè¿™æ ·ä¸€æ¥å¯èƒ½é€ æˆé”€å”®æœºä¼šä¸¢å¤±ï¼Œé€ æˆåŠ³åŠ¨æµªè´¹ï¼Œè€Œä¸”客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库å˜çŠ¶å†µä»¥ä¾¿åŠæ—¶å‡†å¤‡è´§å“å’Œå‘ŠçŸ¥å®¢æˆ·å…·ä½“生产周期。

  5、销售、生产、采è´ç‰æµç¨‹è¡”接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

  6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸çŸç¼ºã€‚

  7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

  以上问题只是诸多问题ä¸çš„一小部分,也是销售过程ä¸æ—¶æœ‰å‘生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

  四、关于公司管理的想法。

  我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进æ¥æ˜Žæ˜¾ï¼Œåœ¨æ¸©å·žä¹ƒè‡³é˜€é—¨è¡Œä¸šéƒ½å°æœ‰åæ°”。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

  “管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。

  保险公司车险业务员个人年终总结2

  转眼入司已经XX了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作ä¸çš„帮助、支持与指导。在这段工作期间,经过不æ–çš„å¦ä¹ ï¼Œæˆ‘提高了保险业务技能及知识水平,但也å˜åœ¨ç€ä¸€äº›ä¸è¶³ï¼ŒçŽ°å°±XX来的工作总结如下:

  在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下çã€‚积极认真参加公司组织的各项å¦ä¹ ï¼Œå¹¶ä¸”细心领会,化为自己的思想æ¦å™¨ã€‚

  现阶段,我主要在XX车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举æ¢ï¼Œå¯¹å¾…客户çƒæƒ…大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行è´ä¹°è½¦é™©çš„所具有的全面保障,以æ¤è¾¾åˆ°ç¨³å®šå®¢æˆ·ï¼Œä¿ƒæˆå®¢æˆ·åœ¨è½¦è¡Œæ–°è´ä¿é™©ã€‚

  在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对æ¤æŠ±ç€ä¸¥è°¨è®¤çœŸçš„态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心å¦ä¹ ï¼Œä¸æ–提升自己的业务水平和工作能力。

  在这段时间的工作ä¸ï¼Œè‡ªå·±è¿˜å˜åœ¨ç€è®¸å¤šçš„不足之处,比如å¦ä¹ çš„广度和深度不够,工作质量还有待进一æ¥æé«˜ï¼Œå…³äºŽè½¦é™©ç†èµ”方面还不能更详细的向客户介绍ç‰ç‰ã€‚

  å¦æ— æ¢é•œï¼Œæ—¶ä»£çš„发展瞬息万变,各种å¦ç§‘知识日新月异。在今后的工作ä¸ï¼Œæˆ‘将坚持不懈地努力å¦ä¹ å„种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政ç–和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不æ–总结经验教è®ï¼Œä½¿è‡ªå·±æ›´å¥½åœ°åšå¥½æœ¬èŒå·¥ä½œï¼ŒæœåŠ¡å…¬å¸ã€‚同时,在工作ä¸å¦‚有不对的地方,还需领导批评指导。

  保险公司车险业务员个人年终总结3

  “认真、务实、创新、激情”是今年为自己设定的关键词。在20XX年的工作ä¸ï¼Œæˆ‘总是用具体的工作表现来解释这些话的真谛,用自己的实际行动证明自己可以做得更好!

  回顾我年初总结时的“誓言”,有点欣慰,也有点惋惜。当然,随着整个公司的蓬勃发展,我看到的更多的是对滨海人身保险未来的憧憬和期待。

  没有积累的æ¥éª¤ï¼Œä½ èµ°ä¸äº†å‡ åƒè‹±é‡Œã€‚在过去的一年里,由于缺乏工作经验,我在实践ä¸æš´éœ²äº†ä¸€äº›é—®é¢˜ã€‚虽然遇到了很多障碍,但也获得了很多磨练的机会。这些机会对我来说是切实有效的。

  有了这些必不可少的经历,比起去年的业务水平,工作时明显会感觉更舒服,效率更高。其实所谓事半功倍,所谓积少成多,就是每天尽可能多的积累进æ¥ã€‚即使是一些“琐碎”的细节,随着时间的推移,也将是一笔财富,可以极大地帮助工作。要明白专业和非专业的区别在于那些看似无关紧要,实则至关重要的区别。

  这是我从今年下半年开始,经历最深,受益最大的一次小经历。在今后的工作ä¸ï¼Œæˆ‘将继ç»åšæŒâ€œå®½ä»¥å¾…人,严以律己”的座右é“,在不æ–改进和细化工作的同时,通过理论和实践的结合进一æ¥å……实自己,从技术层面提升自己的商业潜力。

  “更进一æ¥â€ã€‚在这20年里,我一定要以新的姿态、新的面貌努力工作,绝不辜负领导和同事的期望,坚决开好头,为盐城太平洋保险平稳、快速、高效的发展做出应有的贡献。

  保险公司车险业务员个人年终总结4

  光阴似ç®ï¼Œè½¬çœ¼é—´20XX年即将进入尾声!做为办公室一份åæ¥è¯´ï¼Œé¦–先感谢领导在这即将一年的工作ä¸ï¼Œå¯¹æˆ‘的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20XX工作简要总结如下:

  1、提高自身素质,履行自己的职责。

  今年2月份我æ¥å…¥åˆ°å¤ªä¿Xä¸å¿ƒæ”¯å…¬å¸ï¼Œä»Žäº‹ä¿é™©è¿™ä¸ªç”Ÿç–çš„行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把å¦ä¹ æ”¾åœ¨ç¬¬ä¸€ä½ï¼Œæé«˜è‡ªèº«ç»¼åˆç´ è´¨ï¼Œéžå‡¡æ˜¯å¢žå¼ºä¿é™©æ–¹é¢çš„知识,做一个真æ£çš„保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个å—,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作ä¸æˆ‘会继ç»ç«å°½å…¨åŠ›åšå¥½è‡ªå·±çš„事情。

  2、执行做好领导交办的任务。

  做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

  3、在工作ä¸å˜åœ¨çš„问题。

  在这一年ä¸ï¼Œå˜åœ¨ç€å¾ˆå¤šä¸è¶³ä¹‹å¤„,如在面对千头万绪工作ä¸ï¼Œæœªèƒ½æ€»ç»“出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作ä¸ï¼Œæˆ‘会更加积极努力提高自己,不æ–总结经验教è®ï¼Œè®©è‡ªå·±çš„不懈努力创造应有的价值。同时,在工作ä¸å¦‚有不对的地方,还需领导批评指出。

  我深信,在领导干部æ£ç¡®æŒ‡å¯¼å’Œå…¨ä½“员工的共同努力拼搏下,未来太保ä¸å¿ƒæ”¯å…¬å¸ä¼šåšçš„更大、更强、更辉煌!

  保险公司车险业务员个人年终总结5

  今年的时间感觉过得真快,不知不觉间一年就在销售的工作当ä¸è¿‡åŽ»äº†ï¼Œä½œä¸ºä¿é™©ä¸šåŠ¡çš„销售,这一年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的经验也更加的多了,现在我就我这一年的保险业务工作做下总结。

  一、å¦ä¹ æå‡

  我在做保险销售的工作当ä¸ï¼Œæ˜Žç™½æƒ³è¦åšå¥½å·¥ä½œæ˜¯å¿…须了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到现在为æ¢ä¹Ÿå°±æ˜¯ä¸€å¹´å¤šä¸€äº›çš„时间,可以说我这一年刚开始工作的时候是还有特别多不懂的地方的,虽然经过了一次培è®ï¼Œä½†æ˜¯å…¶å®žè¦å¦çš„方面还有很多,对于保险种类的å¦ä¹ ä¹Ÿæ˜¯æˆ‘做销售必须要å¦çš„,不然也无法很好的去给客户做好介绍。

  这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的å¦ä¹ ï¼Œä¸ç„¶å°±æ— æ³•å’Œå®¢æˆ·æ²Ÿé€šäº†ï¼Œåœ¨äº†è§£äº†ä¿é™©ä¹‹åŽï¼Œæˆ‘也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必须要多å¦ï¼ŒåŒæ—¶è¦ç”¨ä¸€äº›é”€å”®çš„技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。

  二、工作收获

  提升个人能力的同时,我也是努力的去工作,积极的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗åï¼Œè§‰å¾—我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真æ£æ‡‚得保险的,却是非常乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险ä¸æ‰¾åˆ°åˆé€‚自己的,然后è´ä¹°ï¼Œå·¥ä½œä¸å¾ˆè¾›è‹¦ï¼Œä½†æ˜¯æ¯æ¬¡æˆ‘卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是æ£ç¡®çš„事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的开心,同时在销售的过程ä¸ï¼Œæˆ‘也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。

  三、工作不足

  一年的工作下来,我进æ¥å¾ˆå¤§ï¼Œä½†åŒæ—¶æˆ‘也有一些不足还需要在来年继ç»æ”¹è¿›ï¼Œæœ‰æ—¶å€™æˆ‘业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交如果迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要慢慢的工作去改变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐心,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。

  保险公司车险业务员个人年终总结6

  又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千。时间如æ¢ï¼Œè½¬çœ¼é—´åˆè·¨è¿‡äº†ä¸€ä¸ªå¹´åº¦ä¹‹åŽï¼Œå›žé¦–望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的.平台,令我在工作ä¸ä¸æ–çš„å¦ä¹ ï¼Œä¸æ–çš„è¿›æ¥ï¼Œæ…¢æ…¢çš„提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作ä¸æ›´åŠ çš„得心应手,在æ¤æˆ‘向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以总结。

  一、严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨

  在工作ä¸ä¸¥æ ¼è¦æ±‚自己,响应公司各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,加çåŠ ç‚¹å¦ä¹ ä¸šåŠ¡çŸ¥è¯†ï¼Œåœ¨çŸæ—¶é—´å†…完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核ç‰å¤šä¸ªå·¥ä½œç¨‹åºï¼Œèµ¢å¾—了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。

  二、树立ä¸å¿ƒå½¢è±¡ï¼Œç»´æŠ¤å…¬å¸åŠå®¢æˆ·åˆ©ç›Š

  在工作ä¸å‘现,多家医院å˜åœ¨æ”¶è´¹ä¸åˆç†çŽ°è±¡ï¼Œå¯¼è‡´å…¬å¸å’Œå®¢æˆ·æŸå¤±ã€‚在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。

  三、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作

  1、经过,结合家政及各家医院的特点,提出费实行统一价格,既节省了理赔手ç»ï¼Œåˆé™ä½Žäº†æ¤é¡¹è´¹ç”¨çš„赔付;

  2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表ç‰å•è¯ã€‚使人伤案件集ä¸ç«‹æ¡ˆï¼Œé›†ç–—审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。

  四、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司

  1、将理赔工作前置,在交è¦é˜Ÿè°ƒè§£å‰ä¸ºå®¢æˆ·æŠŠå…³;

  2、针对不同险种,配合支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评;

  五、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼

  1、我们业务小组工作刚刚起æ¥ï¼Œå„方面还很不足,需要大家共同å¦ä¹ ï¼ŒåŠ å€åŠªåŠ›ã€‚同时因工作ä¸æ¶‰åŠå¤šä¸ªé™©ç§ï¼Œéœ€è¦å¤šä¸ªéƒ¨é—¨çš„支持与配合,今后要加强各方面的协调工作;

  2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务å¦ä¹ çš„同时,也需要横向联系,向其他公司å¦ä¹ å…ˆè¿›ç»éªŒ;

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧å¦ä¹ ï¼Œæ›´å¥½çš„充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事å¦ä¹ ï¼Œå–é•¿è¡¥çŸï¼Œç›¸äº’交流好的工作经验,共同进æ¥ã€‚争取更好的工作成绩。

  保险公司车险业务员个人年终总结7

  在20XX年度的工作ä¸ï¼Œæˆ‘在XX保险公司ç»æœŸæ”¶è´¹åŠžçš„æ£ç¡®æŒ‡å¯¼ä¸‹ï¼Œåœ¨æˆ‘全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作ä¸å–得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一æ¥å¢žå¼ºè‡ªèº«çš„工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我XX保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求,结合20XX年部门工作实际,对我在20XX年度的工作内容进行如下总结:

  一、20XX年工作回顾

  在20XX年度,我2次提高当月综合达成90%以上,3次保单客户经营85%以上。突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险ç»æœŸæ”¶è´¹ç»©æ•ˆã€‚较好地达成了公司制定的考核指标。

  (一)紧抓工作实效,落实考核指标

  在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的20XX年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程ä¸åšåˆ°åŠæ—¶çš„跟进与改善。

  (二)强化全保工作,高效ç»ä¿æ°´å¹³

  今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻æ¢ï¼Œç´§æŠ“顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的ç»ä¿æ„è¯†ã€‚并且,我还积极利用业余时间,主动å¦ä¹ äº†ä¸åŒé™©ç§çš„承保范围、承保条件的ç»ä¿ç®¡å·¥ä½œï¼Œé€æ¥è½å®žç»ä¿æŽªæ–½ï¼Œä½¿å¾—我自身的保险工作得以稳固开展。

  (三)增强部门管理,突出工作重点

  在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并å¦ä¹ äº†æˆ‘部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定,开展各校ç»ä¿å·¥ä½œï¼Œæå‡è‡ªèº«çš„ç»ä¿ç»©æ•ˆã€‚æ¤å¤–,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的ç»ä¿ç†è®ºåŸºç¡€ï¼Œæå‡è‡ªèº«çš„业务能力,积极展开有效的工作。

  二、å˜åœ¨çš„问题

  虽在今年的整体工作ä¸ï¼Œæˆ‘较好地完成了公司所安排的工作任务,达到了公司的考核绩效。但是在具体的ç»ä¿å·¥ä½œä¸ï¼Œæˆ‘还å˜åœ¨æœ‰ä¸€äº›é—®é¢˜ï¼Œé˜»ç¢äº†æˆ‘部门ç»ä¿å·¥ä½œçš„效益实现。例如,虽然我自身的业务素质良好,但是在工作ä¸æˆ‘持有形式部分化思想,没有切实部门工作实际开展ç»ä¿ä¸šåŠ¡ã€‚æ¤å¤–,由于长时间的从事ç»ä¿å·¥ä½œï¼Œè‡ªèº«å¯¹äºŽä¸šåŠ¡å·¥ä½œçš„实际实施有所放松,没有做到在劝阻ç»ä¿å·¥ä½œä¸ï¼Œæ²¡æœ‰åˆ‡å®žè”系客户实际,造成了少部分业务的流失。

  保险公司车险业务员个人年终总结8

  我于20XXå¹´7月加入XX人寿,至今在XX人寿工作已有三年的时间。这三年我一直担任ä¸æ”¯å…¬å¸ç¬¬ä¸€è¥ä¸šéƒ¨ä¸šåŠ¡ä¸‰éƒ¨çš„团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下:

  一、业务拓展

  业务三部共有代理人32人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截æ¢åˆ°11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费X万,非车险保费X万的佳绩,提前X个月完成ä¸æ”¯ä¸‹è¾¾çš„保费任务。

  一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、å£åº¦ã€åŠå¹´åº¦ã€å¹´åº¦æ¥åˆ†æ—¶åˆ†æ®µå®Œæˆä»»åŠ¡ï¼Œç”±äºŽæˆ‘部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重ä¸ä¹‹é‡ï¼Œåœ¨æŠ“业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与æ¤åŒæ—¶ï¼Œæˆ‘们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心ä¸æœ‰æ•°ï¼Œå……分把握市场主动,填补了因竞争ç‰å®¢è§‚原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。

  回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作ä¸ä»ç„¶å˜åœ¨ç€ä¸€äº›é—®é¢˜ï¼Œå¦‚有效人力不足,销售产能低下。对æ¤ï¼Œæˆ‘们也认真分析了原因,只有不æ–提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作ä¸ï¼Œæˆ‘们会抓住各种å¦ä¹ å’ŒåŸ¹è®çš„机会,促进个人代理团队自身素质的不æ–提高,为公司的持ç»ã€ç¨³å®šå‘展打下扎实的基础。

  二、财务收付工作

  除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作ä¸èƒ½å¤Ÿè®¤çœŸä¸¥æ ¼çš„按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手ç»è´¹å¯¹å¸ä¸Žæ”¯ä»˜å·¥ä½œï¼Œå¹¶åŠæ—¶é€äº¤ç›¸å…³ä¸»ç®¡éƒ¨é—¨ã€‚

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