车贷风控工作总结
篇一：车贷风控流程
车贷风控流程
(1) 客户来源可以分为两个部分。即线上网络申请贷款客户和业务员开发客户。
客户的初步筛选应符合以下六个条件1、年满18周岁的本地车牌车主2、持有有效的身份证明文件。
3、拥有稳定职业申请人拥有当地抵押车辆的所有权4、业务开展城市长期居住和工作。
5、机动车登记证、行驶证、购置附加税证（本）、购车发票。
6、保险单、车船税、进口车辆相关税证明业务人员进行客户的开发与营销与客户达成初步合作意向。
(2) 业务部门负责客户相关资料的收集与整理主要是以下资料。其中必要材料
包括身份证近六个月之内的银行流水深圳居住证明工作证明和收入证明和车辆备用钥匙。其他材料包括社会保险卡机动车行驶证机动车驾驶证机动车登记证书机动车保险合同购车发票。补充材料包括电、煤气、水、固定电话、手机的“发票”或“账单”信用卡的详细“账单”房屋的租赁合同房产证房产共有证明。业务部门完成规定资料收集后由客服部门进入业务系统录入上传客户资料。
(3) 风控部门进入业务系统开始进行初审。审核应该注意三个方向。首先是借款
人过往的信用记录以了解借款人的信用意识和还款习惯。其次是借款人的综合稳定性分别是工作收入和家庭生活的稳定性。最后是借款人未来的还款能力主要关注收入的持续能力和负债的承受能力。另外需要引起特别注意的就是注意识别待审材料的真实性。在完成待审资料的初步审核后开始进行电话审核。通过回拨客户预留的亲戚、朋友、同事的电话进行第三方交叉了解借款人提供资料以及信息的真实性。
(4) 综合待审资料审查结果和回访反馈出具初步审核结果意见完成初步审核
流程。
(5) 结合实际情况对于需要实地探访的单位的个人由业务部门进行实地考察
和客户背景调查并且按照操作规范拍摄现场照片。然后将考察资料和调查结果交由风控部门进行审核风控部完成相关资料审核后二次审核随即完成。
(6) 根据前两次审批的情况和结合相关资料风控部门内部就能不能放贷批准
多大的贷款额度展开讨论并且出具风控部审批结果交由总经理进行审批。总经理批复过后终审完成。
(7) 由客服部通知客户审核批准的结果并且核实客户现在是否需要贷款。
(8) 风控部门进行对应出借人信息匹配并且由业务部门通知客户签约时间。
(9) 风控部门与客服部门核查过客户资料之后业务部门与客户签订合同。
(10)财务部门放款贷后管理则由业务部风控部和客服部共同完成。
篇二：2021担保公司风控专员年终总结
个人年终工作总结
伴随着2021年尾声的悄悄临近从刚开始对业务技能的不自信到现在可以独自分析担保业务其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作在领导的关心及全体同事的帮助下我认真学习业务知识和技能积极主动地履行工作职责及时总结工作中的不足努力提高业务素质较好地完成了个人的工作任务在业务素质、优质服务方面都有了一定的提高。现将这几个月的经历与体会总结如下： 人无论从事什么职业都需要不断学习在业务诸方面得到鲜活的“源头之水”只有这样才能不断进步保持一渠清泉。 面对风控专员这个岗位开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息调查掌握客户的贷款用途、还款意愿分析客户的还款能力等等这些对于只参加过几次培训的我来说有很大难度。在后续的交流中同两位部长请教心中的疑惑在得到细心的答复后自己思考总结。在实践中学习让我对风控工作有了新的认识也增加了自己的信心。
同时我深深感觉到自己在这方面的不足只从实践中学习是不够的还需要理论知识的补充于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习不断充实自己。业余时间翻看金融书籍参考成功担保案例。
通过实践中的经验积累、业余的自学我渐渐地掌握了担保业务操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言
表达能力等方面都有了很大的提高。
我热爱我的本职工作能够认真对待每一项工作任务。我深知：客户的的质量事关公司经营发展大计责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证能力抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定直至提出贷与不贷的理由每一个环节我都是仔细调查没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时我做到了“三个必须”即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字保证了贷款发放的合规、合法。
一年的工作已渐渐落下帷幕一些成绩的取得离不开领导的大力支持。本人深知自己仍有许多不足之处通过一年的磨砺与锻炼自己学会了很多知识以及做人的道理。
在新的一年里我将努力克服自身的不足认真学习努力提高自身素质积极开拓履行工作职责服从领导。当好参谋助手与全体同事一起团结一致为公司经营效益的提高为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
风控专员：：
二○一四年一月二十日
篇三：车贷风控调查工作流程
资信调查部调查工作流程
一、 初步审单
1、 书面审查案卷；
2、 了解拟购车辆的实际价格确定调查重点;
3、 填写工作单。
二、 电话预约客户
一） 购车人约定上门及到单位时间并要求客户做以下准备：
1、购车人和其配偶的身份及住所真实性证明（原件、复印件）： ? 身份证与户口簿、结婚证学历证驾驶证；
工作证、公务员证件、职务证明等；
房产证。
2、现有财产证明：
房产证券人寿险单其它。
3、收入及费用证明
购车人及配偶收入存折或个人所得税纳税凭证； ? 水电、通讯等费用证明。
4、应到场家庭成员
5、其它材料（根据具体情况而定）
二）与担保人约定上门时间并要求担保人准备如下：
1、 担保人身份及住所真实性证明（原件、复印件）： ? 身份证与户口簿、结婚证学历证；
工作证、公务员证件、职务证明等；
房产证。
2、现有财产证明：
房产证券人寿险单其它。
3、收入证明及费用证明
购车人及配偶收入存折或个人所得税纳税凭证； ? 水电、通讯等费用证明。
4、应到场家庭成员
5、其它材料（如担保人配偶的身份证明收入证明等）
三、准时到达购车人住地进行调查。调查步骤如下：
一）、文件核实：（确定购车人的真实存在和有无还款能力）
1、 居住地真实性证明：实际居住地址及门牌号码；电话(固定电话 和手机电话)；房产证。
2、 身份真实性证明：⑴夫妻身份证与户口簿、结婚证学历证驾驶证；⑵工作证、公务员证件职务证明（工作单位职务及年限）。
3、财产：估计房产价值（依据住宅区段、家居环境、室内装修）、室内设备价值储蓄其它财产(人寿险单,证券等)。
4、收入和费用：存折或个人所得税纳税凭证其它收入；水电、通讯等费用证明
二）、问话调查（主要了解购车人的购车目的和还款意愿社会对购车人的综合评价）
1、了解购车人的情况：人品；购车用途（是否必要）；购车人面对危机的态度有无解决危机的途径；
2、了解购车人的家庭情况：家庭结构（从成员及构成判断结构是否稳定）家庭关系（是否融洽和睦购车人的家庭责任感）家庭成员对购车的态度。
3、单位调查（单位调查的形式：⑴对购车人为公务员、事业单位、金融机构、电信电力、区以上医院、学校的正式员工可通过电话间接调查；⑵对其他行业的购车人到单位现场了解情况。）：
工作单位的真实长期存在；
购车人在该单位工作及职务真实性
单位对购车人的评价。
四、准时到达与担保人约定的地点进行调查步骤。
一）、文件核实：（确定担保人的真实存在和有无担保能力）
1、居住地真实性证明：实际居住地址及门牌号码；电话(固定电话 和手机电话)；房产证。
2、 身份真实性证明：⑴夫妻身份证与户口簿、结婚证学历证驾驶证；⑵工作证、公务员证件职务证明。
3、财产：估计房产价值（依据住宅区段、家居环境、室内装修）、室内设备价值储蓄其它财产(人寿险单,证券等)。
4、收入和费用：存折或个人所得税纳税凭证其它收入；水电、通讯等费用证明。
二）、问话调查项目（间接了解购车人的情况及担保人的担保意愿）
1、 间接了解购车人的社会关系购车人与担保人的关系；
2、 了解担保人的情况：人品作担保的原因有无承担担保责任的思想准备；
3、 了解担保人的家庭情况：家庭结构家庭关系是否知道为购车人作担保及态度。
4、担保人单位调查（根据实际情况电话或实地了解）：
单位的真实存在及担保人在单位的真实情况；
三）如果购车人或担保人为私营业主、个体工商户、工程承包人等调查重点为：
1、居住地、身份真实性证明：⑴实际居住地址及门牌号码；电话(固定电话 和手机电话)；房产证。⑵夫妻身份证与户口簿、结婚证学历证驾驶证
2、个人财产证明：估计房产价值（依据住宅区段、家居环境、室内装修）、室内设备价值储蓄其它财产(人寿险单,证券等)
3、企业的情况：
⑴企业的真实合法性：营业执照、组织代码证、国税地税证（了解经营的合法性、企业的性质、经营期限、注册资本、经营范围）。
⑵企业的财产：房产、工厂设备及企业其它财产（了解企业固定流动递延财产的数额及组成）。
⑶企业的经营状况：
经营成本和收入：员工人数及工资、生产管理费用；进
货渠道和付款方式；销售渠道和收款方式年收入状况；企业的利润额；企业的纳税状况。
企业的经营期限、规模、在当地的知名度和信誉。
行业的经济周期（旺淡季行业稳定性行业市场容量
和利润空间行业准入和转换的难易度）；
企业的其它经营数据和情况。
五、参加审贷会议
一）、调查结束当日整理调查材料次日向审贷会详细汇报调查结果汇报程序为但不限于：
1、 贷款情况及拟购车的情况；
2、 已核实的申请人及其配偶的身份、房产、家庭总财产、家
庭收入及消费还款意愿家庭结构及关系 单位情况；
3、 已核实的担保人及其配偶的身份、房产、家庭总财产、家
庭收入及消费还款意愿家庭结构及关系 单位情况
4、 其他须强调说明的情况。
二）、对审贷会议同意贷款的资信部立即出《担保承诺书》交内务部内务部安排出保险单、通知银行贷款、办理汽车上牌和抵押手续。
三）、审贷会结束后调查员填写案卷总结结束一单资信调查。
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