物业保安经理年终总结(精选5篇)

时间:24-02-04 网友

物业保安经理年终总结〔精选5篇〕

物业保安经理年终总结1

xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年,是保安部提升平安、效劳品质的一年,也是平安工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进展,现对xx年工作进展回忆,以总结经历,查找缺乏,期望在新的一年里可以扬长避短,再创佳绩。

一、发扬优势管理,狠抓基层建立。

1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员构造调整,人员增加为9人(主任1人,领班1人,平安员1人,保安员6人),同时顺利完成了部门内的离任及入职人员交接和酒店的培训工作。

2、优质效劳,赢得信赖。加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准那么,加强现场催促和质量检查,定期培训平安工作条例及消防器材使用知识,标准要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不连续巡逻北别内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,进步了自身优质效劳水准,得到了小区广阔业主的信赖和好评。

3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。

在物业办倪经理的关心指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不平安事故中能及时处置,妥善解决。在此根底上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内平安防范工作万无一失。

4、完善设施、设备及器材装备,做到有备无患。物业办今年内为保安部装备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为平安管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可无视的问题:如消防栓无水、平安管理职责不明确不到位等,望能及时装备,以保障平安工作的顺利进展。

二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。

1、按照年初制定的平安培训方案,参照行业标准标准,对保安员每周进展一次例会、培训,重点讲解管理素质、效劳意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作程度上都有了不同程度的提升。

2、保安部按照方案对保安员进展岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能到达“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、效劳态度得到了加强与进步。

3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作理论中的不断探究和总结,制定出了“物业保安员应知应会”标准准那么,为更好的效劳于广阔业主打下了根底。

三、车辆及进出人员的管理。

1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆施行登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格标准,要求必须有物业办开具出的门证,查验前方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

物业保安部在xx年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经历,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的奉献。

xx年,我们将会重点做好:

1、始终贯彻落实“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细施行还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实。

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理才能、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部工程制定的管理标准尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、效劳质量尚需优化和进步。个别岗位保安员效劳意识不够,针对情况保安部将强化管理,到达白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的效劳标准。

4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,效劳不周到,处理问题应变不灵敏,这些问题严重影响了整体效劳质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。

物业保安经理年终总结2

xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。

我虽是一名普通的保安员,但在我心中,XX小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比拟重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进展楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的平安,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸理解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并帮助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带着下,我们进展了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目的,保质保量地完成训练方案,我刚开场时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平时生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进展设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安。

在工作生活当中本人在一年的总结如下:

1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

3.对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进展收费,做到文明效劳。

4.在队长的带着下我们进展了小区的绿化、维护工作。创立和谐文明小区。

5.坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,进步防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保平安。

以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在以下中方面存在缺乏之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经历和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

xx年即将过去,我们将满怀地迎来2023年,新的一年意味着新的'机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司奉献一份微薄之力。

物业保安经理年终总结3

光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回忆过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克制缺乏,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:

一、内部管理方面

由于公司的不断开展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原那么:

一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神相貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神相貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。

二是我们坚决不招聘有前科的人员。这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员装备的同时,还一手抓素质的进步。在队伍建立上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,屡次组织人员进展应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的效劳,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司安康开展。

在训练中既锻练了队员之间的协调才能,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项根本的本领,到达公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了09年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。

二、做好本职工作,确保小区的平安防卫

今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监视管理,做好经常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进展了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了防止盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法:

1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打 联络,征得业主同意,方可进入小区。

2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即拘留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记〔如身份证、驾驶证等〕方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

由于工作认真,一年来我们保安共抓获了盗窃电动车二名,盗窃工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力开展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力开展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

三、协同公司各效劳中心,做好效劳与平安保卫工作

今年,保安部与公司各效劳中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

四、进步自身素质,以实际行动感动业主

因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进展制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进展屡次打骂,使我们的人身平安受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,屡次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步进步。

我们在室外站岗的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在很多缺乏,但我相信,在领导的关心与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。

物业保安经理年终总结4

来到xx工程已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业效劳中心领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调发动工积极性,以平安管理工作为根底,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通。

一年来处理突发事件12起,抓获盗窃施工材料人员1起。重大节日消防平安检查4次,消防宣传日1次。经过一年的积极探究和部门员工的不懈努力,我们在平安文明管理,进步效劳质量。员工队伍建立等方面获得一定成绩。但也存在缺乏,详细总结如下。

部门主要工作及工作任务目的完成情况

〔一〕内部管理

1、人员调整:

今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业效劳中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进展人员岗位调整,防止工作的脱节。同时也使各岗位人员留有开展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理形式。

2、针对外包公司保安人员整体素质不高,效劳意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进展有针对性的培训工作,从而进步保安员的效劳意识,也进步了小区的整体形象。通过几个月工作,根本上得到业主的认可。

3、部门文件和档案整理。

针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位到达了标准化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进展整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。

〔二〕消防工作:

1、二装入场施工管理:

小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进展平安消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定平安责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。

灭火器装备是否合格等各类违规事件30余起,杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进展重新整理和归档。

2、平安检查:

在重大节日前〔五一十一春节〕我部门进展平安检查,完成对小区各重点部位的平安检查。

3、设备维护工程:

完成了对消火栓内部设备进展检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原那么。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。

下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进展编号,实行标准化管理。本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不明晰,不稳定。电梯对讲无法使用,存在一定平安隐患

4、人员调配及培训

今年本部门人员流动较大,及时与物业效劳中心领导沟通,采取外招与内选的形式,从现有中控人员中挑出平时工作塌实,积极,业务技能纯熟的人员提升到管理岗位。

利用休息时间,对所有人员进展理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。

〔三〕内保工作

1、加强培训,进步整体形象和效劳意识

我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训方案,其中包括保安工作专业技能,专业知识,队列训练,保安进展礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重点和难点。

本部门主管对保安员进展专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟悉,我们安排在小区工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进展传帮带,使其尽快进入工作角色,可以根本到达应有保安标准。

2、建全各项制度,加大保安队伍的管理

根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,详细到保安宿舍内务管理制度,请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。

对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚清楚。定期召开会议分析^p 保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的才能,落实制度,仪表仪容等进展总结讲评,提出整改方案和详细要求。

为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,改善居住条件,在生活上及时与保安队长沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。

3、加大对施工现场,外来人员的管理力度

采取人防和技防相结合的原那么,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对小区内可疑人员进展监控,纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出详细要求,加大对小区的治安防范工作。

4、钥匙管理

建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对施工人员较多,借钥匙比拟频繁。各部门借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进展管理,钥匙的使用、归还进展登记。这样有利各种钥匙日常管理。

〔四〕存在的问题和整改措施:

1、缺少培训机制:

保安队伍整体程度和管理力度有待进步,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束意识,需要我部有待于加强力度,进步他们的专业技能和效劳意识。

2、细节和量化管理:

反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的缺乏,最主要是日常工作中缺少标准化,在各岗位上也缺少量化标准。

〔五〕部门需要改良的工作及20xx年工作设想:

1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如:培训问题,细节量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安人员管理的问题。

2、加强全员的培训,强化效劳意识,进步效劳程度,例如:处理问题解决问题的方式、方法,与业主沟通的语言问题。

3、建立和完善工作标准,施行标准化管理。例如:检查、督导,加大日常管理力度,建立奖励机制。

4、消防监控图像不明晰,有的画面无图像,业主的车辆乱停乱放的问题,都需要跟进解决。

物业保安经理年终总结5

斗转星移,光阴如梭,转眼已近岁末,回忆自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人非常珍惜和感谢公司给予的锻炼和学习的时机,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经历,得到了公司领导对本人工作才能的认可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期工程工地施工现场进展的平安巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店局部已交付使用客房进展的初步验收工作。XX年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已XX年度工作、思想情况向上级领导汇报

一、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对工程工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有平安隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

二、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,进步队员防火意识,使队员能纯熟掌握消防设备的操作方法。确保工程工地的消防平安。

三、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细施行运作。

四、领班是部门管理工作开展的根底重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可互相配合促进。

本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的经营理念及效劳宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作那么,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的典范,引导队员良性开展,营造安康的工作气氛。

3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原那么。

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