充分用好新兴媒体 活化思想政治工作平台
北京铁路局衡水车务段人事主任 郭洪洲
我们北京铁路局衡水车务段现有职工3214人，管辖京九、石德、津霸3条铁路线上的33个中间站，这些车站及广大职工分布在北京市、天津市，河北省石家庄市、衡水市、廊坊市、沧州市、邢台市，山东省德州市等地，点多线长的行业特点增加了我段思想政治工作的难度。
近年来，随着信息网络技术的发展和普及，网络日益深入社会生活，并对干部群众思想产生着重要影响。我段发现并捕捉到这一变化，及时将网络媒体应用到思想政治工作中去，充分利用内部局域网、互联网媒体、微博等工具，有效活化了思想政治工作的载体和平台，收到了较好的效果。
一、积极构建内外部网络思想政治工作平台
我段把网络媒体的应用作为创新思想政治工作的重要抓手，采取多种措施，着力构建起网络思想政治工作平台。
一方面，积极搭建内网工作平台。根据思想政治工作的需要，我段先后在办公局域网开辟了六个工作版块：一是思想政治工作专题网站。重点发布各级领导关于思想政治工作的要求和部署、思想政治工作理论文章和调研报告等；二是“一转双提”教育专题网站。这是我段在广大干部职工中深入开展“转变思想观念、提高工作标准、提升管理水平”教育活动而设立的，主要刊登社会各行业高标定位、常态管理的经验启示和典型案例，以及干部职工的学习心得和实践体会等内容；三是“典型引领”专栏。突出报道本系统内先进单位、先进个人的典型事迹。四是创先争优专栏。用于刊登本系统创先争优重要言论、活动进展等；五是“职工之友”专栏。主要用于向广大干部职工解读各项考核激励机制、普及社会保险知识等；六是网络教育系统。用于满足干部职工技术业务学习、政治理论学习的需求。
另一方面，努力探索搭建互联网工作平台。在外部网络上设立了段长信箱，开通了职工心声热线，为干部职工与段领导搭建起沟通桥梁，大家工作之余可以在互联网上讨论工作，展开对话，交流思想，倾吐心声，增进友谊。
此外，我们还在全段干部中建立起了手机“飞信”系统平台。主要用于运输安全生产情况沟通、安全检查问题的传递反馈、阶段性重要工作的提示、专业技术管理工作指导以及上级领导指示、重要情况的发布、企业文化理念宣传等事项。以上三个平台的建立，为运用新兴媒体开展思想政治工作奠定了基础。
二、严格管理内外网思想政治工作平台
思想政治工作平台建成容易，但如果管理不好，很容易流于形式。为此，我们一是完善制度。制定了《思想政治工作平台管理办法》、《手机“飞信”系统平台使用管理办法》等制度，明确了各专题网站、专栏的工作目标、应用范围、工作要求和各项管理规定，确保各网站和专栏管理有序。二是明确分工。对各专题网站以及专栏的管理、更新等进行明确分工，责任落实到部门和人头，确保内容更新及时、信息反馈及时、问题解决及时。比如，我段规定，各网站及专栏每周至少更新两次，新闻图片每周更新一次，每月必须通报一次稿件刊用情况，每年对版面设计进行一次创新等等。三是严格考核。依据我段《思想政治工作平台管理办法》，我们坚持每年底对各网站及专栏版块更新与维护情况进行考核、打分，考核成绩纲入责任部门“六好科室”考评和个人年度工作绩效考核结果，视成绩优劣给予奖惩，从而调动了有关部门及具体工作人员的责任心和积极性，保证了各网站及栏目内容更新及时，内容鲜活，生动引人。
三、切实发挥思想政治工作平台的作用
平台建好了，管好了，但能否被全体干部职工接受并积极应用才是关键。为此，我们主要采取了以下措施：
一是领导示范引导。我段领导对网络思想政治工作平台十分重视，多次对平台建设和日常管理工作提出意见建议和具体要求；段主要领导经常在各种会议上强调思想政治工作平台的重要性，并且带头撰写思想政治工作方面的理论文章或学习体会，在相关网站或专栏进行刊发。段“一转双提”教育网站开通后，段领导带头发表了对“精细管理”、“细节管理”的体会文章，提出了工作中应树立的“五种管理意识”和“四种行为习惯”，在干部职工中引起较大反响，广大干部职工纷纷撰写交流文章，畅谈对此问题的想法或思考，从而形成了“高标定位、常态管理”的工作共识。
二是对症解决需求。针对部分干部职工渴望提升技术业务素质和政治理论知识的需求，我段利用办公局域网自行研发了网路教育平台，该平台涵盖了各工种技术业务知识以及政治理论知识，可以通过网络进行自测练习、模拟考试和咨询答疑、综合查询等内容，功能非常强大。依托网络教育平台，我们坚持每月组织开展“竞赛达标”、学习型团队、学习标兵评选活动，收到较好效果。
三是互动交流沟通。针对干部职工思想交流较少，缺乏沟通的问题，我段充分利用互联网段长信箱、手机“飞信”系统平台等载体，努力增强与职工群众“心”的互动，情的交流，通过耐心细致、和风细雨的思想政治工作，达到理顺情绪，化解矛盾，凝聚人心的作用，确保队伍的稳定和工作的顺利开展。
新兴媒体和网络平台的充分利用，使我段的思想政治工作开展的扎实、有效，收到了较好的效果。自2010年以来，我段被全国总工会命名为“模范职工之家”，被河北省授予AAAAA级“劳动关系和谐企业”荣誉称号。
运用新兴媒体做好思想政治工作
承德供电宽城分公司所属生技、安监、财务、客服和办公室等四科一室，下辖9个供电所、17个供电站，共有干部职工400余名。随着科技时代新兴媒体迅速发展，承德供电宽城分公司与时俱进，抓住新兴媒体对人们生活和工作越来越产生巨大影响的机遇，把新兴媒体灵活运用到企业基层思想政治工作中，充分利用新型载体时效性强、覆盖面广、内容丰富、便捷、迅速、双向互动等特点和优势，打造做好思想政治工作的方便、快捷、宣传交流服务平台，让新兴媒体为企业做好基层思想政治工作发挥了宣传者、引导者、监督者、积极的社会动员者等有效作用，不仅进一步推进了思想政治工作上台阶，也提升了经营管理水平。
一、开拓运用电教系统，实施多媒体课堂形式，用电教片强化思想政治工作。
一是注重加强电教系统硬件建设。加大投资力度，与上级公司联网，建设了电教多功能厅，为思想政治教育提供有利环境条件。
二是发挥电教多功能课堂作用，加强宣传教育。在电力内部可随时召开和参加电视电话会议，播放有关党员、先进人物电教片，包括党内一些先进人物、先进事迹、电力系统先进员工事迹的学习。比如，学习贯彻党中央有关会议精神和一系列方针政策文件现场实况转播、学习郑培民、任长霞等先进人物事迹、《学习吕清森先进事迹》、《马背上的农电工》、安全生产有关案例等影片，通过实况录像视频传递，及时宣传了党的政策和大政方针，弘扬了一些先进共产党员模范带头作用的事迹，教育党员坚定信念，教育员工懂得创业奋进的道理，同时宣传教育企业员工人人能借鉴他人、学习先进，应用适当的方法在自己的工作岗位中发挥相应的作用。
三是发挥电视电话会议迅速传输功能，打造思想政治工作严肃认真的宏观平台。每逢电视电话会，员工务必统一着装整齐参与，不论主会场、分会场，无论远在天涯或近在咫尺，都能聚精会神直观地聆听有关政策和指示，迅速传达贯彻和学习领会有关会议精神，在实际行动中去落实，并发挥了电视电话会议在视频上对主、分会场现场状况互相监督学习作用。
四是利用电教片强化党员学习，推进创先争优工作。利用网络、视频、微机共享按季、月、周及时发布政治学习计划，上级领导重要讲话、党风建设、创先争优活动情况和有关工作任务及指示要求，让全体党员及员工非常直观地浏览学习，在行动中去落实，通过电教片宣传党的优良作风，同时用他人事迹感染党员、群众。党员同志观看后，主动撰写心得体会，并总结经验，借鉴他人方法，在实际工作中体现出了带头作用，也感染着身边的同事共同进步，不仅推进了创先争优工作，也达到了弘扬先进，深化教育，做好基层思想政治工作的目的。
五是利用视频，实现安全生产教育网络化。该分公司以安监科为主，坚持经常深入基层所站，利用基层网络视频进行有关安全生产案例片的播放宣传，组织一线员工直观案例片，直观受教育，进一步增强全体员工的法制观念和遵章守法意识，确保了安全生产长周期。
二、发挥内部报刊传媒教育和鼓动作用，推进思想政治工作创新发展。
该分公司把正确的舆论导向作为思想政治工作的重要组成部分，积极应对新时代背景和现实条件下，人们的思想也随之发生更新和变化，思想政治工作面临的新困难和新挑战，充分发挥报纸媒体宣传引导教育作用。
一是利用报纸刊物充电，自觉受教育。该分公司坚持用先进的文化、先进的舆论，科学的知识，引导教育员工树立正确的世界观、人生观、价值观。在每年年初都为科室、班组基层所站订购国家各级党报的同时，专门为所属科室班组、基层所站大量订购电力企业内部报纸、刊物，为员工提供学习教材，让员工通过报纸汲取营养，关心国家大事，关注企业发展，思考自己的人生价值，自觉受启发、受教育，主动发挥主人翁作用。
二是为有关报刊提供信息稿件，在实践中教育和提高员工综合素质。他们在企业内部组建信息员队伍，并建立制度，加强培训，充分调动员工积极性，发挥其主观能动性，为有关党报和电力内部报刊投稿、报信息，让员工通过学习受教育，在参与和实践中感知思想政治教育效果，用时代的要求审视自己，用改革的精神激励自己，用创新的办法完善自己，使报纸传媒展现出宣传教育轰动效应，发挥出教育人、引导人、鼓舞人，提升思想道德素质和科学文化素质，努力促进人的全面发展作用。
三是利用报纸媒体，创新工作。该分公司利用党员学习日，员工学习周，坚持以班组、党支部为单位进行集体学习报纸有关党的政策、知识，通过学习、借鉴和运用报纸媒体，不断创新思想政治工作内容形式、创新方法手段、创新体制机制，努力使思想政治工作更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性。
三、充分运用网络新兴媒介，提升思想政治工作水平。
承德供电宽城分公司思想政治工作者坚持利用网络整合企业思想政治工作资源的水平和能力，努力扩展网络思想政治工作的舞台，提高网络舞台效能。把开展企业网络思想政治工作与企业工作实际、与解决员工的实际问题相结合，真正做到扎扎实实服务群众。坚持“键对键”，而不否定“面对面”的观点，把“键对健心对心”作为“面对面”的继承和发展，充分发挥网络思想政治工作的管理职能、教育职能优势，把企业网站打造成企业思想政治工作的强有力平台。
一是层层互联网，办公网络化。分公司各科室班组到基层所站，上下层层设立内部网站，网站给每位员工设置了用户名及密码，每位员工都有权限进入网站，然后进行各种操作、浏览、学习，互相交流，上报和反馈信息。
二是创建网站各类平台。具体有：党建平台、廉政建设平台、工作动态平台、通知和文件发布平台、新闻动态平台、安全生产平台、企业学习和管理制度平台等。如“党建平台”网站，以网上问答、讨论、献策、学习等形式，加强了党员与党员之间、党员与群众之间的交流，也畅通了科室班组领导的沟通渠道，提高了员工之间的互动性。更重要的是通过该网站，能让大家学到很多党的理论、知识，陶冶情操，交流生产操作技术。达到了宣传基层思想政治工作的目的，从而促进了安全生产顺利进行。再如廉政建设平台，及时公开纪检书记每月接待日活动的时间地点，为加强党风廉政建设，调动员工参与监督纪检工作提供良好机会。与此同时，利用该网络随时公布分公司纪委明察暗访情况和考评结果，有效推进了纪检监察工作。
三是发挥协同办公系统作用。在协同办公系统建立系统导航页面，设有信息公告、信息投稿、信息查询、共享信息等平台，点击率广泛增高，方便了文件上传下达、各类信息的传阅、报送和交流共享，促进了网络化档案管理。
四是运用 短信平台，提升优质服务质量。充分利用手机是当前必不可少的通讯工具，发挥它具有信息传播快、简洁易懂等特点，为客户进行电费催缴和用电信息友情提示，通过短信的形式给客户提供用电信息服务。发动员工和家属运用手机短信进行安全生产、廉洁自律警示提醒，确保员工平安和家庭稳定，由于短信言简意赅，形式新颖，免去了以往的内容冗长，方便了大家的了解和记忆，最重要的是节约了有关学习和会议时间，从而在开展基层思想政治工作中起到了事半功倍的效果。
四、运用新兴媒体做好思想政治工作卓有成效。
承德供电宽城分公司充分运用网络信息传播快捷，具有信息广泛、更新速度快、覆盖面大的特点，将整个企业方方面面信息加以知晓和宣传，方便了员工及时了解和掌握，推动了学习和工作，也给该企业思想政治工作提供了新的思路，拓展了新的空间和渠道，实现了普通员工都可以通过QQ、MSN、博客、微博、论坛、网络视频等进行即时交流，交流思想感受，启迪情感、平衡心理，舒缓压力、稳定情绪，凝聚力量、增强信心，利于工作。
同时，通过新型媒体的运用，使该分公司思想政治工作实现了“从键对键到心对心”的转变，消除了面对面的尴尬和紧张，在转换空间的同时，使政工人员和员工进一步敞开了心扉，价钱了沟通和理解，不仅更多地解决了职工心理和思想问题，提升了思想政治工作水平和效果，而且进一步推进了供电企业和谐健康发展。几年来，该分公司连续多年荣获属地行风评比优秀位次，连续多年被属地县委政府授予“实绩突出单位”、“突出贡献奖”“和谐企业”、“先进基层党组织”等称号；分别荣获国家电网公司“文明单位”、“先进集体”、“一流县供电企业”、“新农村电气化建设先进单位”等称号；2008年被华北电网有限公司党组命名为“和谐党支部”；荣获2010年度华北电网有限公司“同业对标综合管理标杆单位”；被河北省发改委和华北电网公司命名为“新农村电气化县”；连续16年保持“省级文明单位”荣誉；售电量始终居承德市八县三区之首；实现连续安全生产6347天，保持了连续安全生产长周期。 （河北承德供电宽城分公司）
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