2023社会实践报告15篇_3

2023社会实践报告15篇

　　一、社会实践目的

　　教学与实践相结合、注重实践经验，这应该是我们中原工学院亚太国际学院的一大教学培养特色。

　　大一上半学期即让参加社会实践，获取经验，虽然在学生之中并非没有先例，但对大部分家庭宠惯着的独生子女来说，还是有一定的新奇性。

　　既然是学习服装设计的学生，那找工作当然首选服装领域的职位了。(当然，并不排斥其他行业的工作，以能找到工作为最优先考虑。)而目前处在大一上学期这一特殊时段，还并未过多的接触到服装方向的各个专业领域，我们能做的还很少，所以想到的实践暂时也只有服装销售这一块儿了，因为营业员的专业技能相对来说较为低一些，便于上手;且在日常交往中也有所了解，容易补足自己。

　　二、社会实践内容

　　(一)寻找实践部门

　　有两种选择：自己找;亲友介绍。

　　作为社会实践很关键的一项，我决定先自己尝试一下。

　　沿街边小店走进去，逐一寻问是否需要短期工，店长们却都以只收长期工为理由拒绝。

　　偶然遇到一家大型连锁超市在招收短期工，就前去咨询。在填过基本情况表(如曾经的就业岗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、选择本公司的理由、自我推介等等)之后，负责人开始面试。可惜很不幸，我因无工作经验且不适合连续性重体力劳动而被刷了下来。

　　虽然很不情愿，但也只有通过“亲友介绍”这条路了，毕竟靠自己的力量获得一份工作这样的事情，依现在的自身条件来说，是无法顺利完成的，我们缺乏而需要学习的东西还有很多。

　　最终决定的实践地点是在当地步行街的一家花花公子羽绒服女装分店，由亲友介绍当了临时营业员。为期一周，无薪酬。

　　(二)了解品牌文化

　　一个调皮的兔头加上“PLAY

　　BOY”(花花公子)，这个几乎可以在任何消费产品上见到的标志，是953年由美国人休·赫夫纳创造的服饰品牌。PLAYBOY的译意为：“时尚，风雅，快乐”，蕴涵着永远流行，永远年轻的风格。

　　PLAYBOY历经了五十多年的风雨洗礼，在创建初期公司主要以生产、销售休闲、简约、大方的男装而闻名全美国，之后响誉世界，几经磨砺、化蛹成蝶，成为了全球时尚潮流的国际知名品牌，销售网点遍及全球，有逾千家连锁专卖店(柜)。随着全球经济一体化的进程，花花公子休闲不断在市场扩大份额，986年PLAYBOY“花花公子”品牌服饰进入中国市场，十余年的精心打造，已让中国广大消费者领略了国际品牌的风采，其“时尚，风雅，快乐”的风格已成为现代人士高贵身份的象征。

　　世界名牌美国花花公子PLAY

　　BOY将生活中瞬间美感凝固于服装，这一艺术形式中，充分展现顾客的独特个性与品格，而在未来，仍将继续这一宗旨，除仍以欧陆风格为主外，亦融合东方文化精粹，结合全新的服装设计理念，创造中国都市男女心中独具魅力的服装。

　　服装以外的PLAY

　　BOY商品，其种类繁多，包括文件、代类、恤衫、领带、袜子、内衣内裤、文具等，如今已迈向运动鞋和高级皮鞋的市场。所以，PLAY

　　BOY，在全世界的时常上已建立了它的精神和理念，巩固了它高尚的地位。

　　PLAY

　　BOY的服装，从纺织品的开发、企化、设计、批发、零售，都是十分严格和精心的，无论对于质料的精挑细选，或是流行款式的认真研究和精心设计，都是立足于世界领先潮流的概念之上。每年都派员到欧、美、日等地考察，不惜成本代价来配合高读技术的电脑化设计，以力求达到尽善尽美的境地。PLAY

　　BOY是一种文化，是一种精神，视休闲与工作为一体的人们的首选。

　　社会实践可以锻炼一个人的能力，让我们德智体全面发展。每年我们社区都会组织一些活动，让学生们动手、动脑，从中体会到一些道理。这次社区组织了一个活动叫：“社区卫生我来管”让我们在社区内清理小广告。为了这次活动，我准备的可充分了：一次性手套，小铲子还有垃圾袋。

　　这天，我早早来到了居委会门口，听从工作人员的安排，这位工作人员对我们说：“今天我们活动的地点是燕北园，活动内容是清理小广告，。”我在心里暗自给自己加油。

　　到了燕北园，我看到许多小广告张牙舞爪的，两只眼睛恶狠狠地盯着我，我急忙跑到一根电线杆旁，认真地铲起小广告来。我干的很卖力，不一会儿，后背就出了一层薄薄的汗。突然，我听到过路的居民说：“桥，那小姑娘，干得多认真！”听到这句表扬的话，我觉得身上有用不完的劲儿。

　　活动结束了，我看着这些“城市牛皮癣”被我们大家给打败了，我的心里很是开心。我终于体会到了，劳动时的快乐，快乐 于劳动！

　　我还张贴了“安放爆竹”的注意事项，希望大家多多注意。注意多一点，幸福多一点！

　　一天的活动，虽然有点儿累，但我收获了许多：在今后的学习中，我要更加努力。同时，我也知道了：无论做什么都要记住：安全第一。同时：“付出辛苦，和饱含真诚”都是我们应有的品质！以后，我要经常到社区参加活动，为社区做一些力所能及的事。

　　一、实践目的：还校园以清洁，并增添校园的靓丽美景和人文情怀

　　二、实践内容：全班同学分小组进行校园清扫活动，擦拭校园长椅和垃圾桶等校园公共设施以及捡拾掉落树叶。老师将班级分成四个小组：第一小组捡拾操场上的垃圾;第二小组和第三小组负责擦拭校园内的长椅;第四小组负责擦拭校园内的垃圾桶和捡拾操场上掉落的树叶。这项实践活动使所有参与者都受到了思想洗礼。每位同学都立志维护好校园卫生，从自己做起，今后绝不乱扔垃圾，效果甚好。

　　三、实践结果：通过两天同学们的清洁使校园环境得到改善，同学们也深刻意识到校园环境优美对我们的学习生活有着重要的意义。

　　四、实践总结或体会：劳动使我们认识到“团结就是力量，众人拾柴火焰高”。这次打扫校园卫生每个小组可谓人少任务重。我们统筹兼顾、各负其责、配合默契、互帮互助，逐渐缩短劳动时间，提高劳动效率，提高劳动质量。劳动启示我们无论做什么事情，都必须持之以恒，不达目的誓不罢休。劳动如此，学习如此，工作也如此只有认定目标，脚踏实地，才能“绳锯木断，水滴石穿”。我会在以后的人生道路上，发扬吃苦耐劳的优秀品质，正视一切挫折，不屈不挠，勇往直前。两天的劳动如白驹过隙，但它使我们的思想发生了质的飞跃，它促使我们早日摒弃那些“小太阳”的思想，从而树立起正确的世界观、人生观、价值观，我们会在漫漫人生路上勇挑重担，锐意进取，不畏艰险，奋发有为！社会实践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让我们在社会实践过程中，通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题，分析问题、解决问题，对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功，对我们都是一种收获，明确了优势同时也发现了不足之处，让我们面对社会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动，从各方面锻炼我们！

　　今年暑假期间，在校团委的号召下，为社会建设贡献一份力量，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，，我到秦皇岛市青少年活动中心进行了为期半个月的实习，实习的项目是作为科普试验班的老师给三十几个小学生讲课，讲课期间我感觉学到了很多东西，下面我就介绍一下我这半个月的经历。

　　我是七月十五号去的，到八月六号结束，期间我一共讲了十五节课，讲课的内容是电子积木、物理世界、生物世界、天文世界，共四门课程。而我是个文科生，对这几门课程早已忘的`精光，更不用说给别人讲了，为了把握这次难得实践机会，我便一边自学，一边讲课，虽然是累了一些，但是感觉挺充实，尤其是看到那些天真烂漫的小孩子，瞪着眼睛问我问题的时候，我感觉特别的欣慰，毕竟这也是一份体验，一种为人师的体验，也许以后自己并不从事这方面的工作，但回忆起来，也是自己的一笔宝贵的财富。

　　讲课期间，我跟许多孩子的家长交流过，从他们身上，我看到了家长望子成龙的心是多么强烈，更看到了父母对自己的孩子那分无私的爱，想起自己在家辛苦忙碌的父母，不禁油然产生一种敬意，在跟家长交流期间，其中一个孩子的母亲跟我谈了许多，她说把孩子就交给我了，使我很感动，同时也感到了自己责任的重大，自己现在的身份是一名老师，既然为人师，就应该对学生负责，虽然自己现在的身份更确切说还是一名大学生，但早晚也要走向社会，现在学会对自己所做的事勇于负责任，才能对自己几年之后真正踏出校门打下一个良好的基础。

　　七月十五号下午三点，我第一次蹬上讲台，那天是讲生物世界，刚走上讲台是，望台下扫视一下，那么多眼睛在看着自己，感觉真有点紧张，事前背好的“台词”全都忘了，脑子里一片空白，上家教的时候自己那么有感觉，为什么一上大课，自己竟不知所措了呢?这样跟学生“对峙”了几分钟，心想自己既然走到了这个位置，就临场发挥吧，管不了那么多了，于是我就清了一下嗓门，开始讲课，也不知怎么的，一讲课，仿佛感觉又回到了我身上，也许是没有什么思想包袱的缘故吧，那节课结束后，我得到了同学们和听课老师的热烈掌声，试讲顺利过关，事后我都觉的不可思议，心想自己身上还有不少潜力可以挖掘呢，不禁会心的笑了。

　　之后的日子，讲课慢慢步入正规，再没有第一次蹬上讲台的拘谨，也敢于放开讲了，在这短短的十五天里，认识了不少小朋友及他们的家长，建立了比较真诚的友谊。

　　最后一节课，开家长会的时候，看到那些小学生天真的脸庞，及家长们满意的笑容，我感觉我的付出没有白费，因为我得到了别人的认可，没有什么比别人对自己的认可最让人高兴的，我坚信这一点，我也有信心在以后的日子里做的更好。

　　海口作为海南的省会，是海南的政治、经济、文化中心，在环保方面自然也应该做得最好。为了维护海口市的卫生环境，我和几位同学一起于7月31日到了位于美丽的西海岸的假日海滩去当一天的清洁工。

　　步入假日海滩，只见人们都在灿烂的阳光尽情的欢笑和玩耍，椰风海韵醉游人，这不正是海南岛的魅力所在吗?但是，美中不足的是金黄色的沙滩上那些零零散散的垃圾，主要是一些废弃的塑料带，易拉罐以及各种各样的食品包装。看了这副景象，我们便马上动手，拿着一个大塑料垃圾带开始了我们捡垃圾的行动。

　　从某种角度上来说，我们一开始的动机并非单纯的只为拣垃圾而来。因为很少有人会主动想到在暑假的社会实践会做这个，我们算是误打误撞吧。碰巧在网上发现了有人当起了义务的清洁工，于是也想体验一下。

　　弯腰，起身。再弯腰，再起身。一切的动作都是那么的机械，看似简单，却很累人。随着我们的努力，渐渐地，垃圾不断地减少。这时，一旁的游人看到了我们，有的还继续玩，但有点也慢慢加入了我们的行动。一个下午过后，沙滩比起以前有了很大的改观。随着夜幕降临，前来烧烤人多了起来。这时我们才知道，大头戏来了，晚上产生的垃圾才是最多的。但正当我们要行动时，这时工作人员来了，他表扬了我们，并告诉我们晚上烧烤结束后，会专门有清洁工来打扫，所以不用麻烦我们了。我们高兴的点了点头，带着满足的笑容踏上了归程。

　　小的时候，老师们常常教育：好好学习，否则就要当清洁工。但经过了这一次的体验，令我们体会倒了：其实不管是什么样的工作，都需要自己用心去做，每一份工作都要需要有人来做，不管人家究竟如何，终究值得我们尊敬。毕竟，如果没有他们，那又将出现什么样的另一份光景呢?

　　从校园走出来的那一刻，我们便肩负着这样或是那样的责任和重担，这是我们这个年龄该有的一样东西。有一句名人名言这样说道：“在学校能学到的只是人生知识的5%，而另外的95%则完全依靠我们去在社会中去实践。”的的确确，我们可以想想，学校的书本上有讲到我们应该如何在错综复杂的社会洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗?没有!是的，我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地，必须去亲身努力实践，感受到在劳动的过程中我们可以感受的到的那种不一样的崇高。

　　在冷瑟的寒风中，便开始了我的寒假实践之一：在我们家乡，有着一年一度在正月十五闹红火过“社火节”的传统。正直今年是猪年，全县的人们在体育场里，举行声势浩大的节目表演。主旨在于报告全县人民，各镇各乡在这一年里的丰硕成果。由于参演人数众多，所以每乡镇都需要较多的劳动力去帮助他们抗旗头和标语。这看似简单的工作，做起来并不是那样的一帆风顺。早晨8点准时集合，然后便是在县城主干道上抬上旗头和标语一直到体育场。由于那天的风比较大，大家都是面红耳赤的直哆嗦。我们扛的是4人一组的旗头，但是竹竿较细，在风大的情况下可以把竹竿压弯，这便需要我们去用外力把它扶正。这样的天气，这样的场面，是我近几年没有遇到的。冷风刮的面颊像刀割一般，手则是冻的麻木没有知觉，眼睛里基本都是黄色的被风刮起来的尘土，简直跟挖土窑洞的人差不多了。

　　在这期间，我们几个人曾开玩笑说：“再也不干这事了，挣得这钱真是不容易”。的确是这样，等这一天的节目表演结束后，我回家洗头时，用了两遍洗头膏都没有起沫，可想而知这是怎样的艰苦。虽然这只是小小的一次锻炼，但是让我亲身感受到了钱的来之不易，这也只是表面的，物质上的。更深层次的我们可以想到如果我们不去做这些，我们在家里可以舒舒服服的，那么肯定会有其他人去做，那我们就比别人幸运吗?也不是这样的。我们可以享受，但是我们必须要有基础，有一定的经济 让我们可以奢侈那么一段时间。而今的我们大家，都是学生，经济 也基本是父母，我们都20几岁了，在上个世纪已经可以独立了，在外国已经可以独自过活，但是，这里还是中国，教育方式和文化的差异让我们迟一步进入社会，去了解它。所以，在有限的时间里，我们可以做的事情本来就不多，更需要我们去做，并且去做的好。

　　光阴似箭，岁月如梭。时间过得可真快，一转眼，我的暑假生活即将结束。我很庆幸这个暑假到社会的大课堂上开阔了眼界，增长了才干。同时，也磨练了我的意志即将回到教室，心里却一直有份沉甸甸的东西放不下――我的汗水，我的快乐。

　　这个暑假，我很庆幸有机会进入天香楼餐饮商贸公司进行我的暑假社会实践，虽然只有短短的几天，但我过的却很充实，也为有这一次经历而感到自豪。

　　诚然，社会实践是短暂的，但我想它给我带来的影响却是意义深远的。它使我走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，在实践中检验了自己。这样的经历也给我留下了精彩而美好的回忆。在这几天的社会实践里，公司的领导给予了我们足够的宽容、支持和帮助，让我们充分感受到了领导们“海纳百川的胸襟”，同时也感悟到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的真真内涵，更体会到了成功背后的艰辛与不易。

　　这次我们本着“既来之，则安之”的原则。在这次实践中，我严格要求自己，并给自己定制了实践目标及任务如下：

　　1.加强巩固已学习的知识，学习新的知识，通过实践工作，加强自身的工作热情

　　2.增强自己的动手能力，名不自己的不足。

　　3.加强与人的沟通、交流能力，增强社会工作经验。

　　4.遵守公司的规章制度，了解公司的概况，工作流程及整体服务环境。

　　5.认真，负责的完成本职工作，积累工作经验，增强服务意识。

　　6.服从领导安排，虚心向经验丰富的老员工学。

　　伴随着返宁的时期来临，我们的最后一个实习课题——矿用电器设备也告终了，回想刚刚来到矿电实习车间看着那些外表想鼓一样的东西，好奇的心态刺激着我们要了解和认识它们的欲望，从陌生到深入研究，在这个过程中，实习教师陪伴着和同学们相互鼓励着，虽然不敢说百分之百的了解车间的矿用电器，但如果我们自己去独自面对，也敢保证不出问题和安全可靠的运行了，所以，这次的实习收获可谓是受益匪浅，收获颇丰。

　　在此次实习过程中，我们掌握和了解了煤矿常用电器设备的结构和工作原理，掌握电器设备的安装工艺，操作与维护方法，能够自行处理常见的故障和出现的安全隐患，并掌握相关的规程和制定规程的初衷要求，并对矿用电气设备进行必要的检修和保养，相信现在的我们在煤矿的各个机构中都可以独当一面了，这都归功于一直以来为我们默默付出的老师们，他们孜孜不倦的精神和以身作则的行动都值得我们学习。

　　不过曾经的错与对，还是当初的苦和难，一切都已经结束了。至于自己都学到了什么，将会在以后的工作中体现，还有不懂的就在今后的工作中的实践中学习了。看着同学们都“满腹经纶”的笑容，就知道是不虚此行了，感谢实习教师，感谢鲁中技术学院给我们这个深造的机会，这将是我们人生的一大转折。

　　一、参考选

　　1、科学发展观落实情况

　　2、新农村建设情况

　　3、进城务工的农民工情况

　　4、农村留守老人、留守儿童情况

　　5、城市社区自治、农村村民自治情况

　　6、公民合法权益保障情况

　　7、新型农村合作医疗落实情况

　　8、新型农村社会养老保险试点情况

　　9、特色农业发展情况

　　10、西部大开发进展情况

　　11、“两型社会”建设情况

　　12、和谐社会建设进展情况

　　13、城市社区、农村行政村业余文化活动开展情况

　　14、基层党组织建设情况、农村基层选举情况

　　15、灾区灾后重建进展情况

　　16、大学生就业、从业情况

　　17、九年制义务教育落实情况

　　18、科技下乡、家电下乡落实情况

　　19、失地农民生活情况

　　20、城镇医疗卫生改革情况

　　(具体题目请自拟)

　　二、社会实践活动的组织及实践报告的提交

　　暑假社会实践活动由同学根据自己的情况来安排。社会调研活动可以由几个同学共同参与和组织，但最终的实践报告只能是各自写作、单独提交。如果社会调研活动是由几个同学共同参与的，在实践报告中应该注明参与的人员。

　　正式报告的字数：__-4000字。可以另外附带相关佐证材料。

　　三、格式

　　(一)基本情况

　　1.作品标题

　　2.作者(脚注形式加在首页下)

　　例：

　　论村民自治

　　张三__

　　(脚注)

　　买了52块钱的文具，计划给每个学生送一支铅笔和毛笔，以资鼓励他们在学习中更加努力，在这件事上有和同伙人闹过意见不和，她认为我们已经免费教他们了，而且我们本身也还是个学生，不应该再破费那么多。

　　虽然我也理解她这样的想法，但我也有我自身的想法。我想花费点小钱如果能让活动搞得更好的话，我愿意出这笔钱。毕竟农村的家长都不是很舍得费钱在与学习无关的事情上的。

　　像我以前想买个篮球都得自己存钱来买，我妈就觉得打篮球是没用了！不仅仅是我妈是这么想的，很多家长起早贪黑的就只能赚够生活费和孩子们上学的费用，让他们掏钱买一些觉得没必要的东西他们未必愿意。

　　如果连我们都舍得付出那么多为他们的孩子，那家长出钱买更多的文具也就更情愿些吧！我想通过这样的方式，能让家长开始重视孩子多方面的兴趣培养，我这样说了，我的同伙人最后也同意了。

　　晚上，给每个报名的家长打电话通知明天召集学生开会的事情，其中有个家长还是我以前的老师，呵呵，现在到我教她的孩子了，不得不感叹时间过得飞快！

　　电话打完了！但愿我妈在交电话账单时不会生我的气咯！

　　从学校走到社会，一直是做学生时的期待与梦想。大城市的繁华与快节奏更是让我对职场生活有了别样的理解――从工作性质的选择，到工作内容的把握，再到工作地域的筛选，结合着自己大学四年积累的学生会工作经验和实习经验，我把自己迈向职场的第一步选择在了北京。

　　众所周知，首都北京，有着太多太多复杂的意味。它是整个中国的核心，也是决定全国经济大局与命脉的关键所在。可是，硬币的另一面却是这个一线城市一直摘不掉的创可贴――高额的房价、拥挤的交通、快节奏不断加班的写字楼工作……所以，当我决定把自己的职业目标定位于此时，本是没什么底气和勇气。这个城市会容纳我吗?我会很快很好的溶入到这个城市吗?从学生到职员，每个人都为小说《杜拉拉升职记》中的杜拉拉捏过一把又一把的汗，社会凶险，职场险恶，但每个人都又或多或少拿杜拉拉当作自己奋斗的榜样，但是，我会是那个杜拉拉吗?

　　带着这些疑问，却来不及过多的思考，我便在北京匆忙地开始了我人生中的第一份工作。

　　大三暑假本打算找份工作或者出远门看看，但偶然一次机会我碰到一个老乡他说让我帮一下他的忙说校团委想搞一个社会实践学校把钱都批下了说是给了就是没地方去想找个地方并且电视台能报道由于他知道我姐姐在电视台工作就找到我说无论如何也得帮他这个忙，还说到了你们那一切都不用管吃住学校全报销还说给我弄一个河南省实践先进个人听他这样说我感觉也行反正我也没什么事情做于是财迷心窍的我就答应了然而万万没想到我的“不幸”开始了……

　　一切都和他说的不一样，学校还是摆着高高的姿态想要钱搞实践“难”找老师批钱得经过一把手二把手还有三把手并且说最多也只能给1500这还是费了九牛二虎之力，还好经过苦苦等待7月13号终于出发了出发有10个人到我们那就光路费也得600左右更别说吃住了还有搞活动的实践费用根本不够用这是我早预料到的因此我不想去，但我答应别的事情不能不算数啊！只要答应过别人的事情再难我也得去做地狱般的生活开始了……

　　我负责联系车联系电视台负责吃住在怎么说到我家了也不能让同学们在别的地方吃住吗，{虽然我们彼此互相不认识}。7月13号中午坐的车在车上他们都很兴奋可能把这次社会实践当成了一次旅行了把然而我心理并不轻松因为我还有很多事情要做首先得让我爸妈准备饭菜准备多少还有我什么时间到什么时间做活动还有找村干部商谈活动意向目的以及意义

　　对于很多大学生来说，社会实践这个词还很陌生，为了更好的适应社会，也为了自己增长见识和知识，我在暑假选择了实习，这次实习我从事的是物业管理员，一听名字就知道这不简单。但是，我没有选择退缩，因为尝试了才知道是怎么一回事，尝试了你才会有收获，有时候你一个人坐在那里想一天的事情都不如你花一个小时时间学到的多，由此可见，社会实践的重要性。

　　迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求，伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下，大多数人将成为物业的产权人和使用权人，因此，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，创造合理的规模效益，已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下，只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式，才能树立企业自己的一面旗帜，建立自己的经营理念，那就是要走企业的品牌化道路。在我看来在市场经济发展的今天，品牌已不再是一种简单的区别标志，而是企业客户和价值的 。物业管理是一种服务，它以物业为管理对象，以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此，创建这种服务的品牌也不外乎三个方面：知名度、美誉度、忠诚度。

　　我在物业公司打工的一个月里颇有感受：

　　(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。

　　(2)、规章制度不健全。主要包括对内：员工规范、岗位职责、奖罚机制;对外：管理制度、业主公约、处理程序等。

　　(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，不要存在时间上停滞，要无时不刻的向业主宣传到位，其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。

　　(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情，有的甚至发生了口角。在实践的接触中，服务人员对答允业主的事情不能及时的处理，比如说报修，一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。

　　(5)、物业经营收入单一，难以摆脱亏损的局面。

　　通过在实习中理论的研究和实践的磨合，我认为以上的这些问题已经成为物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题，规范物业项目的运作，树立物业的品牌形象。通过近段时间的实习，我提出自己的几点建议和方法。

　　1、建立规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。

　　(1)、规范服务人员形象，加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志，所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范，尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要，在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务，所以在工作中要尽量达到军事化的标准，例如不要出现走路吸烟、打闹的场面，以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业，其行为其实就是一个服务的过程，即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外，服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示，向用户传递公司的良好形象。

　　(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造，有利于提升企业的外部形象。所以，对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去，内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心，辐射每一个员工的行为。在实习中，城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴，即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点，实现服务无缝隙。对于外部，我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规，措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人，并能配合相应的奖罚激励措施。

　　(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人，而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表，也是小区重大决策的拥有者，所以物业管理人员要充分重视其作用，处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项必须要业委会审批，否则有时物业的好的想法，可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全，重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外，在日常的管理服务中，要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会，以征询在平时管理中的不足和缺陷，来完善自己，同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示，请求其协助解决，做到双方心中有数，必要时要达成书面协议。

　　2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。

　　(1)、以专业化为方向，首先要打好它的专业基础，即让大多数的员工掌握丰富的专业识和专业技能，因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。通过学习让广大员工的思想以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外，公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习，特别值得一提的是对于外出学来的东西，不能搞纯粹的“拿来主义”，一定要适时而变、因地制宜，主要要符合本公司和本小区的实际情况，偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱，否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间，笔者接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍，因此这一点显得特别重要。对于专业技能，因为其是服务质量的基础，所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试，对取得一定成绩的员工要给予奖赏，由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次，专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等，并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后，专业化重组就是要针对各个部所使用专业的特色，展开专业知识的整合，使每一个员工具备一专多能，比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”，在负责人员不到位的情况下，可以处理应急情况。

　　(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系，这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键，尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识，即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在城市花园，笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比较狭窄，如果在业主看房或是验收时，就存在了一个潜在的跌伤危险，而我们的物业没有给予任何的警告，这就是我们的不作为，一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告，那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。同样的情况比如在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等，我们都应该对潜在的事故有作为。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心，以避免不必要的麻烦。

　　3、首打营销牌，要走多条路。品牌的创建说到底就是营销的结果，当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销，企业可以提高自己的知名度，扩大市场份额，使物业形成一种口碑效应，在不多增加的客户基础上从而形成自己的规模效益。

　　我在公司实习了大概一个月的时间，时间说长不长，说短也不短。但是我的收获却是很多的，日子也是很充实的，每天都要接受新的挑战，你永远不知道今天会发生些什么。在这次实践中，我学到了“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”

　　“社会实践报告”，它的体例、写法目前还无定论，可以参考“调查报告”的体例和写法。我个人认为，“社会实践报告”应该有以下几部分：

　　标题：可以是公文式标题，即《关于的实践报告》;也可以是观点式标题，例如《社会是大课堂，实践长真知识》。

　　前言：写出社会实践的参加者、实践的主题、时间、地点。然后用“现将此次实践活动的有关情况报告于下从而过渡到正文。

　　正文：写实践者根据学校要求应该和自己想要报告的内容，例如：活动内容，经验体会，理性思考，问题和建议。作为学生应该着重写自己的认识，特别要写出自己的体会，思考后的理性认识，对组织社会实践活动评价。

　　结语：可以写出作者对此次活动的意见、批评或者建议。

　　落款：署名和报告时间。写上参加实践者的个人或群体(如班、组)，报告完成的时间。应该注意的是，写作时可以按以上几部分构思，但行文时不要写上“前言”、“正文”、“结语”、“落

　　款”等字，而要写标题，如“基本情况”、“主要体会”、“几点思考”、“问题和建议”等。

　　社会实践报告注意事项

　　学生上交的实践报告必须按照统一的格式，具体内容包括：1.封面。下载附件中的统一格式，认真填写所有项目。

　　2.正文行文要求。理论联系实际;数据、资料真实可靠，个人观点明确，论据确凿，论证合理;逻辑严密、语言流畅、字迹工整;字数-5000。

　　3.正文格式。按行文顺序须具备：题目、正文(实践概述、分析、建议)、结语、参考文献(依照学术论文撰写规范，网络资料注明网址)。

　　4.用纸规格。16K，封面统一打印，信息填写完整;正文稿纸手写。

　　5.8月27日(周三)上午9：00-11：00，下午2：30-5：00，交至N楼525社科部。实践报告每人一份，以班级为单位按学号排好集体上交，过时不候。班委负责评选出1-2份优秀实践报告，用铅笔在封页做个标记，将其放于本班报告的最上面。

　　6.可适当借鉴、引用，但严禁以各种方式抄袭或剽窃，一经发现该实践报告判零分，不给予补救机会。

　　伴随三个月实习的结束，今天是最后一门实习课“矿电”也将画上一个句号，这个句号是否圆满呢？我的答案是肯定的。也许在这期间我还是偷懒的，没有尽力去学去探索，但还是解决了我很多的疑问。也许就像安老师说的那样，要想学好就得一头扎进车间。在以前的学习之中，只有理论课没有实践课，看不到实物。对于那些开关的结构只能凭空想象。和很多人一样，任凭老师反复的讲就是理解不了。但是通过这三周老师的讲解和引导，再结合车间的开关，边看电路图边对着实物一个一个找，慢慢的思路比较清晰起来。没有学矿电之前听别人说矿电实习很乏味，当时就想到时候要难熬了。当那一刻到来的时候，似乎不是那样，因为老师很激情，这样把我的情绪也带起来了，至少在第一天让我充满了期待，期待去求知去探索。事实上在之后的时间里我更加的感兴趣了，这告诉我，并不只是有一个好的开头，同样会有一个充实的经过和完美的结果。所以学到这些东西我以为这与老师的热情与授人以渔的积极态度是分不开的。最后还是想感谢老师们用热心用耐心充实了我们的大脑，充实了我们的生活。如果回到宁夏以后有人问我在山东学到东西了吗？我会用这四个字回答他，那就是“不虚此行”。

　　今年寒假，我在我们县的一家速冻食品公司打工，完成了我今年的暑期社会实践。到了我们这个年纪，就该有所担当了吧，我这样想着。放假休息数天后，便开始满腔热情地找工作。然而几天过去了，找的地方越多，失望便越大??有的地方根本不招寒假工。有的地方你去应聘了再去细问的时候却又杳无音讯了，我想他们根本没打算招我吧。所以，听到的大多数就是“不好意思，我们不招寒假工。”“我们觉得你不适合我们的工作。最后找到的这个工作，还是托了好几个门道寻到的，说实话，工作还真不好找??

　　起初我的工作是公司的仓管，其实就是负责一个仓库日常的进出货物情况，然后进行登记。但是点数的时候我老是出错，损失虽然不大，但是由于我的马虎，还是出了很多不必要的差错。某天，我照常去超市货物通道接货，然后照常将货物上架，由于我的疏忽，没有把以前的货物进行整理，依旧摆在最下层，而速冻食品要经常翻动，保证货物的保鲜期越长，不然就会出现货物变质的情况。而由于我那次上货没有进行整理，导致放在下面的货物变质了，当然损失是一定的，同时也有些负面影响。但由于我及时向该公司反应了当时的情况，所以我只需承担一部分的费用。

　　这个寒假就这么在无数的冒失和错误中度过了，学的东西太多，时间太短?不过这一切很值得!

　　一、实践目的

　　面对再过两年就要走上社会的自己，在大学的这个暑假也开始关注起招聘广告来了，其中印象特别深的是大多数都要求有工作经验，而大学生的工作经验又从何而来呢？正因如此便激起了我要给自己积累工作经验的想法，暑假近两个月的时间比较长是最可以利用的，我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

　　二、实践内容

　　为了把学到的知识转化为服务社会的本领，我决定投身于同学们办的补习班团队中，放暑假之前，一个高中同学联系我，说他要办一个补习班，现在正缺人手，希望我也能加入。我觉得这是个投身实践的好机会，于是欣欣然答应了。我们补习班团队一共有六人，我从学校回家正好赶上了招生的好时候，说到这我有必要将我们的补习班的具体情况讲一下。

　　1、7月10日开始为期5天的招生工作。招生期间，主要是在人群流量大的路口向路人发放传单，向他们讲解补课的具体内容及收费情况，有意向的家长进行登记。在小区的每个楼门口和街道栏杆上贴宣传页，尽可能大的扩大宣传力度。

　　2、7月15号进行公开课的试讲，一一给登记过的家长打电话，让他们带孩子来听，期间继续宣传，家长决定给孩子报名的，进行收费。

　　3、16号正式开课，开始为期一个月的老师生涯。我主要讲初中和小学的数学，每天在上课之前查资料备课，上课时不光要讲好课，更主要的是和和孩子们沟通，让他们愿意听课，听懂课。

　　三、实践结果

　　1、扎实的知识是你提高工作水平的坚实基础。我在这次实习中虽然没有用到自己的专业知识，但十几年在校学习的知识像英语、数学甚至已经忘记了的理化是我当好老师，赢得家长信任、学生喜爱的关键。

　　2、要有坚持不懈的精神。作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

　　3、不但要有良好的工作态度，而且要有很好的表现力。中国有句俗语："踏踏实实做人，老老实实做事。"在今天，只是老老实实，勤勤恳恳做事是不够的，你还要学会适时地，恰当地表现自己。

　　4、团结协作，善于沟通。团结协作指的是部门内部。你这个部门肯定不止你一个人，作为部门担当，你若想把本部门的事做的出色，那你必须把部门成员团结起来，发挥集体的力量，那样才能事半功倍！

　　通过这次暑期社会实践，我总结了以下几点经验：

　　一、在社会上要善于与别人沟通

　　经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。在欧时力实业公司工作时，因为是服装销售，与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客相体配又合适，使顾客接受你的意见和建议。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

　　二、在社会中要有自信

　　自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中，明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

　　三、在社会中要克服自己胆怯的心态

　　开始放假的时候，知道要打暑期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的"在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。"其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说："勇气通往天堂，怯懦通往地狱。"

　　四、工作中不断地丰富知识

　　知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。我工作中也体会到，因为我们特卖场收款处是用电脑进行，如果电脑停止运作真的会变成一团糟。不幸的事情发生了。因为公司的电脑主管不在，就需要自己解决。正因我在学校学过电脑知识，被人推去对其电脑进行检查。幸好我学的知识用得着，最后才得到解决。

　　总之，自己不去接触社会就永远不会知道社会的规则，依此类推，任何东西不去接触就永远不会了解它。在学生阶段的我们需要了解的东西太多了，我们不能只靠书本去认识它们，这样的认识太浅薄了，不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西，俗话说人是社会的主人，我们要享有主人的权力就必须先了解社会，不然的话就很可能会被社会所左右，那样的生活不会幸福安乐的，只会是痛苦和无奈的。以上即为我本次社会实践的过程和感受。与社会更多的接触会给我们带来更多的认识和启发，多参加社会实践对我们有百益而无害，我是这么认为的。

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