护理部副主任优秀护士个人先进事迹
秦__，女，19__年12月生，**，__省中医院__分院副主任护师，原急诊科护士长，现护理部副主任兼总务科副科长。19__年7月毕业于__市卫生学校，同年8月分配至__市中医院工作。本科学历、学士学位。
二十多年来，她在平凡的护理岗位上默默奉献着自己的青春，谱写着不平凡的人生之歌。
勤奋好学是她最大的优点，她经常学习新知识、新理论、新技能。她凭自己丰富的理论知识和临床经验多次协助医生诊断、抢救危重病人。曾有一位不典型的心肌梗死患者得到及时诊断和处置，家属十分感激，给她送来了一封表扬信。
她善于沟通和协调，工作中处处为病人着想，关心病人疾痛。她经常搀扶输液病人上洗手间，帮助病人提水倒茶；对急诊病人，她真正做到“急病人所急，想病人所想”；遇到高热惊厥的患儿，她立即指掐人中止痉，待患儿病情平稳后，对家属进行健康指导，告知疾病的有关知识、退热药的应用、惊厥的预防和处理方法；遇到眩晕呕吐的病人，帮助指压内关穴，及时缓解患者的症状，缓解病人的痛苦，并教会患者和家属如何按压，得到了患者和家属的一致好评。她从患者和家属的感谢声中体验快乐和成就感；对留观病人，她经常去关心患者的病情、饮食、治疗、检查等情况，并在生活上给予帮助；当病人对服务有异议时，她总是要求护士换位思考，多站在病人的立场想问题，力争使病人满意。有一次，护士拔针时不小心把患者的手背皮肤擦破了，家属很生气，她诚恳地向患者和家属道歉，带着当事人主动认错，并及时请换药室医护人员会诊，帮助及时处置。患者住院后，亲自到病房为他换药，得到了病人和家属的谅解和赞扬。正因为她优良的服务态度和良好的沟通技巧，化解了一次次护患纠纷苗头，护患关系得到了很好的改善。她不但很好地解决自己科室的事情，也帮助其他科室解决问题。当病人遇到医生处方有问题、收费有问题、发药有问题时，总是及时帮助解决，减少病人来回奔波，得到病人的一致好评。为此她制定了“三查七对”中发现问题的处置流程，要求科室护理人员也按流程处置此类事件，避免了病人与其他科室的矛盾和纠纷，同时也保障了患者的医疗安全。
她善于创新，在工作中善于思考，善于动脑。为了更好地为患者服务，保障患者安全，她制定了一系列的表单：留观病人须知、输液病人须知、破伤风抗毒素脱敏注射告知书，设计了抢救室病人观察记录单，制定了一些急救护理流程。为了防止发生输液错误，制定了一系列操作流程，改良了输液号码牌，优化了输液卡。针对婴儿肛门小，保留灌肠时，肛管管径粗，她就用剪了针头的静脉针做肛管，插入时患儿无痛苦，保留时间长，取得了很好的疗效。她的“改良式婴儿灌肠器”在医院小革新竞赛中荣获一等奖；她的“流程管理在急诊输液室的应用”，在医院创新管理评比中荣获三等奖；她的“一卡通使用的建议”在医院职工建议评比中荣获一等奖。
她善于总结。她每天对工作进行总结，将发现的问题及时记录下来，在早会和例会中提出来；在每次抢救结束后进行总结，指出存在问题，提出改进措施，从而使护士的急救能力和工作经验不断提高，更好地为病人提供优质服务；对于穿刺困难的肥胖儿童，她总结出一套切实可行的办法，传授给科内护士，使科室的穿刺成功率有了很大的提高。20__年，她获得“具有低位置加药接管的外加药输液器”的专利证书。
她善于管理。她知道科室要发展，提高科室的业务能力和技术水平是关键。她每月组织业务学习至少4次，学习一些新知识、新理论、新技能、新方法；经常进行技能操作培训；经常陪同年轻护士进行技术操作训练，使科室护理人员的业务知识、操作技能以及急救水平有了大幅度提高。在她的带领下，科室各方面成绩均排在医院前列。曾荣获“三八红旗集体”称号。20__年科室被__市总工会授予“巾帼示范标兵岗”称号，20__年科室被__市总工会授予“工人先锋号”称号。在医院组织的各项比赛中也取得了很好的成绩：20__年在中医知识竞赛中荣获团体第二名，20__年护理技能操作竞赛荣获团体第三名，20__年亲自率队参与医院院感知识竞赛，并荣获团体第一名、个人第二名的好成绩。
她乐于奉献，从不计较个人得失。她始终以优秀共产**的标准严格要求自己，处处做表率。工作忙，人员不足的情况下，经常带头加班加点，她的工作热情感染了科室每一个人。无论严寒酷暑、白天昼夜，只要有重大抢救、儿童输液穿刺困难或者护士工作有困难时，随叫随到，从不推却。数不清有多少个夜晚，她忙碌的身影成了急诊室的一道风景。她的手机不但24小时不关机，而且连洗澡的时候也放在身边，随时准备科室的召唤。120平台建立初期，院前急救工作量大幅度增加，但护理人员不能及时配备到位，她连续在医院值班一周，保证了院前急救质量，保障了医疗安全。她的奉献精神是全院有目共睹的。
她不但奉献于护理事业，还热心于公益活动。她是__市献血协会的志愿者，每个月都利用休息时间参加志愿者活动。她不但积极参加医院的无偿献血活动，而且还以个人名义参加无偿献血，虽然没有经济补偿，也没有休息，但她无怨无悔，并表示这条路会一直走下去。
二十多年的耕耘结下了累累硕果，她被医院评为“十佳个人”“先进工作者”“先进**”；被__市卫健局授予“十佳白衣战士”“优秀共产**”“优秀护士长”称号；被__市总工会授予“服务能手”“巾帼示范标兵”称号；被__市委、市政府授予“爱岗敬业模范”称号；被__市卫生局授予“服务之星”称号；被__市总工会授予“__市五一巾帼标兵”称号。面对荣誉，她总是说：“荣誉只代表过去，更多的是鞭策，它不断提醒自己以后只有加倍地努力，才对得起这么多荣誉，才能更好地为病人服务，才能为医院的发展作贡献”。她还说：“选择护理职业，我无怨无悔，我就是一根小小的蜡烛，燃烧自己，光芒永远照亮病人的康复之路。”
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