1.物流工作述职报告范文大全篇一
我是公司仓储物流部的一员,于20_年进入公司。很清晰的记 得刚入职当初,陌生的工作环境,对仓储一窍不通,以及和原来不相 同的工作内容都让我一度无助和茫然,不知自己该怎么做,该怎么做 才可以做好。试用期间在公司领导的合理安排指导和部门同事的帮助 下,很快就对自己的日常工作流程及工作内容有了初步的了解和掌握。 通过试用期这段时间,逐渐适应了公司工作环境,公司给了机会让我 为公司服务。
一、尽职尽责,全力做好本职工作
在后续的工作期间,全面了解了公司成长的历史,未来的发展目 标,及仓库进出货流程,熟悉速达工作内容,并在原来系统基础上, 合理有序的进行了系统升级工作。在适应新的系统过程中,我也有很 多地方做的不到位,比如成品价格导入不够精确,明细编排不够合理 等多方面都不尽人意,给后续系统操作带来诸多不便,在公司领导的 指正下,逐步在完善该工作。在自身工作完成之余积极协助仓管的日 常工作,协助收货、打包、发货等。与公司客服协调处理各办事处发 货问题以及外发加工事宜、客户退货、换货等异常情况。本人在完善 自身工作细节的同时,还积极服从上级的工作安排,遵守公司各项规 章管理制度,努力成为公司的优秀员工。
二、虚心学习,加强对本职工作认识
作为公司的重要部门,仓储物流部,肩负着公司所有原材料和成 品货物的存放及保管工作。为了更好适应公司规模的发展壮大,缓解 仓库货品库存存放压力。公司增加了仓库库容,特采购产品放置货架, 货架可以堆高三层,这样就将现有的库容增加了三倍之多。为了更方 便快捷的装卸货物,公司配套采购自动升降液压电动叉车一辆,为仓 库装卸货提供了便利和快捷。公司对仓储物流部的大力投入,时刻督 促我们仓储物流部工作必须做好、做到位,才能不枉公司的期待。这 样一来也时刻要求我们仓储物流日常工作,必须要做到以下几点:
①随时了解掌握仓库基本情况,包括库房设置,库区规划,货架则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、 奖罚标准、成本观念及自我管理等)的认知度。
2、与其他部门沟通不够,造成不必要的投诉偏多。如与卖场促 销员缺乏沟通,对有些门店紧不紧急、对产品质量的要求等信息不清 楚,造成不必要的投诉。与工厂沟通不足,导致有些库存紧张,有的 库存过多。
3、物流运输产生的次品量偏高。虽然防护工作一直在做,运输 产生次品率也有所降低,但是产生的包装袋损坏还是较多,随之产生 的理赔成本还是较高。
4、仓储意识及安全意思不够。如仓储环境卫生、平时整理、上 下班大门不关、东西放至一楼打卡处没有封箱、手提袋露在箱外等等。 进出安全及存放安全是仓储物流的首要目标。
5、执行力不高。在公司内控及绩效考核还没有完善的情况下, 员工不知道干好了有什么好处及干不好没什么坏处。通过上述问题, 可以看到未来仓储物流工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、 落实。面对公司快速发展,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前 管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每 一个人面前的课题。
对当前出现的问题,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇 气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持规章制度面前人人平等, 奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正 态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技 能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提 高服务质量。
然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创 新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化, 如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实 的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意 志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达 到设定的目标和标准。
三、XX年工作展望
1.XX年度的工作内容、计划及重心
针对以上提到的问题和薄弱环节,XX年对仓库工作计划及重心 主要围绕“完善及优化仓库作业流程提高工作效率、完善库存提高数 据准确、加强部门之间沟通提高发货效率及品质要求、落实仓库安全 工作、提高团队精神”等几个方面开展工作。
2.工作开展思路
(一)、完善及优化仓库作业流程提高工作效率:简化及优化工 作流程,提高出货能力。
(二)、完善库存提高数据准确:针对库存数据加强自盘工作, 改善及完善盘点流程,避免因盘点人员所导致的问题,落实盘点所出 现的问题,进一步完善账目及出入库管理从根源解决问题。
(三)、加强部门之间沟通提高发货效率及品质:完善安全库存, 提高发货能力及合理库存,与各自门店的促销员加强沟通避免因发货 产生投诉,加强与审单沟通订单情况,提前了解订单数量,准备好库 存,提高仓库发货能力。与工厂沟通优化库存、加快库存调转期,得 到仓库良性发展。与一线促销员沟通做到对客户品质要求及包装要求, 减少品质投诉及发货、包装出错等。
(四)、落实仓库安全工作:做好安全教育及上下班仓库安全, 让每位员工每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
(五)、团队精神塑造:不定期组织人员户外活动或聚餐,从中 取得了对员工的了解和合理沟通,得到了和谐及积极的工作气氛,增 强员工由原被动改为主动关心仓库的工作并提出自己建议的积极性, 提高个人的组织能力和沟通能力。
8.物流工作述职报告范文大全篇八
俗话说:要致富先修路。只有运输搞好了,才能更好地与外界接 轨。越来越多的公司专门成立物流专员一职,确保公司运输问题,从 我接触这份工作开始,就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工 作,需要认真,踏实,细致,耐心做事,还要学会与人沟通,协调。 一年下来,我认真做了以下工作总结。
一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。
而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运 输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专 员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输 发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车 运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报 价。
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具 体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价 格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
二、选择物流公司
首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈 和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运 输价格问题。通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也 不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的 其他物流公司有走,其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。 因为关系介绍,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。
确定好物流公司和运输各事项,能签订合同,以便双方共同遵守。
三、督促车间按时交货
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物 流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货 时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。
四、跟踪到货信息
货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专 员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客 人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流 专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员, 避免大家不必要的紧张和担心。
五、处理到货问题
货到了以后,请客人点清数量再签字。切不可不点数就签字,如 果有出现少货丢货,及时与司机确认,并通知物流公司负责人处理, 双方当场确认如何解决问题。如果合同有规定赔偿事宜则按合同办理, 如没有,用行业规则来处理,再没有,双方共同协商。
以上几点是作为一个物流专员应该做的基本工作,也是本人一年 来作为物流专员的总结,但实际操作中,物流专员是公司内部和客人 的连接纽带,物流专员需要与公司财务,业务,生产,仓储等部门配 合,也需要与客人沟通到位,才能实现按时按需运输。
9.物流工作述职报告范文大全篇九
尊敬的领导:
您好!
20xx年,xx物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下, 认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、 管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务 规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善 员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务 稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任 务。现将20xx年度工作总结以及工作打算报告如下:
一、主要业绩指标完成情况
一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风, 克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润化,实现 收入xx元,同比增长x%,完成总进度的x%,实现利润x万元,完成 利润目标的斓;圆满完成了 xx公司下达的收入利润指标,实现“时 间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况
1、稳步发展现营业务
XX项目完成收入XXX元,占总收入的XX%。目前该项业务收入占 比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公 司已和昭通市X公司X物流中心就X至XX配送项目达成初步意向性 协议。目前已完成线路勘测,X零售点布局,配送线路设计等前期工 作。
2、改变营销策略
XX收入XX元,占总收入的XX%; XX营业部收入XX元;XX营业 部收入XX元。物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由 公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中 寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐 下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有X、X、X、 X、X等大客户。由公司内部员工发展的有X、X等客户。认真执行公 司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上 一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务
公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应 链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和 XX钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到XX公司在业 务上指导。
4、国际物流业务发展
公司领导经过多方努力在x地区寻找发展到国外的的客户。目前 公司领导正研讨,通过XX地理优势(接壤X, X, X),发展省外国外 的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅XX对外贸易。
三、下一步工作打算
认真贯彻XX公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从 传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极 营销。
针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:
1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效 益。
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德, 提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流 项目,发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开 拓市场、勇闯高峰。
此致
敬礼!
10.物流工作述职报告范文大全篇十
纵观20xx年我司的物流管理现状,相比较较差,物流成本费用 支出偏高。在企业物流这块,我司主要涉及以下四个物流模块:
一、采购物流
采购物流是采购员与供应商达成定单后,关于物料到我司所涉及 到的物流活动。由于我司所购大宗物料多由供应商供给“门到门”的 服务一条龙,负责装卸、承运。供应商把物料歇完后,仓库负责报 检入库手续。所以在此方面的投入资金已经以固定的比例包含在产品 价格中,只会随我司购入物品的数量而等比例增加。将进料物流权交 给供应商能够极大地减少我司对物流投入的精力,只要进料物流投入 的资金不是有很大的弹性,我司在以后仍能够延续这种方式。
采购员应根据定单的排量、库存量来合理地安排采购量,胶料和 铜丝的库存周期控制在一周之内,供应的紧急用品长期备用小批量库 存外,其余物品库存周期应控制在一周之内或零库存。把原库存量先 用掉,如不行就更换包装返还客户,依此降低我司库存成本费用。
加强各部门的采购管理力度,所需的采购物品均开“原材料申请 单”交于市场采购部,统一采购,降低零散采购的成本支出。部门所 用物品的时间应合理地安排贴合采购员的采购周期,降低特采的费用 投资。所购回的物品均报检入库,所需部门开“领料单”领用,拒绝 不经品管、仓库直接使用,导致的损失应有当事人负相应的职责。
二、生产物流
生产物流主要是物品用量与工作所需的合理有效地衔接,包括将 原材料、半成品从原材料仓库(或半成品放置区)转移生产线上或回到 和产成品入库过程中所涉及物品、人员、车辆及机械设备工作流程顺 畅转换的'一系列物流活动。
由于我司生产产品的特殊性,生产中所接触的物料一般都较为沉 重,往往需要借助搬运工具如行车、叉车、液压车等进行,且每一天 发生较为频繁,极其耗费人力。由于所能借助的工具器材并非人人都 会使用、都有权使用,所以经常会造成资源的闲置和浪费。对于一些 简易的工具器材,能对所有的员工进行正规培训,确保每人都能够熟 练地、规范地操作。对于叉车等一些相对复杂的工具器材,要确保每 班都有人员会操作。为员工供给限度的工作支持,有利于提高员工的 生产进取性,提高生产效率。
在物品用量方面生产部已加强管理,所需物品均开“领料单”领 用,控制在生产过程中“多”的浪费,并把生产用品和半成品放置在 合理区域,降低了堆置工作现场影响生产。加强员工的技术性培训, 降低生产过程的不良浪费和特用现象,严控报废品的产出和人员闲职、 机械等待现象。合理有效地安排“人机”协调流畅性,加强品质管理, 提高生产绩效。
三、销售物流
销售过程中的物流主要包括产品销售及产品外加工(例如辐照加 工)过程中涉及的物流活动。销售物流在我司整个物流体系中占有绝 对地位,也是我司投入资金较大且能够由我司自主调控的一部分物流。 我司应加强物流公司运输管理,降低物流成本支出。十月份前我没接 手管理之前,所用的承运公司存在以下问题:
1、帐务板块
物流公司每月对帐时间在月底,有的没有对帐单;有的发票与托 运单一齐拿过来,导致多开,只能做个记录;有的发票开不出来,或 每月的发票金额开不够;有的结款帐期不定:一个月、两个月、三个 月的都有;有的提货人直接把留我司的那张单据带走,月底对帐无法 对起来。每月的单据查询都很困难,因为仅有张婷婷那边的手工记帐, 有的登记,有的干脆不记。
2、货物承运方面
由于物流公司没有把货物准时运输到客户地,业务员就草率地跟 承运公司叫嚷,导致自我最终礼亏,错误还在自我。物流公司在承运 我司的货物中无视货物安全,导致磨损,客户不能接收,要求退换货。 客户要求退换货的线材,不加以保护包装,直发物流,导致再次破损, 线材磨损更严重,损失更大。有转发物流的货物,驾驶员按照经验发 承运公司。
3、车辆的调度
销售内勤根据以往的习惯哪家物流公司方便叫哪家,有时候一天 来两次。我司驾驶员晚上回来,明知明天中午进仓不晚,偏叫外面的 车。有时同一地方一天跑两次,驾驶员气的无话可言。
四、废旧物回收物流
我司在这块仍然处于“混乱”状态,公司的废旧品没能有效地管 理、入帐、处置。
首先,关于供应商的回收物应加强管理,如纸箱、空线轴、托盘 的放置和处置。生产部门所用完的纸箱、空线轴、托盘要分开摆放, 占用我司有限使用场地,使生产现场更加紧凑,给工作现场带来不安 全因素,存在隐患。我司应与供应商友好协商,把要回收的物品来一 趟带走一次,降低我司管理费用。把供应商不回收的物品及时办理入 库手续,进行有效分解。
其次,公司的废旧品的管理。很多的生产废旧品促使废品库管理 “哭不堪言” 了,在废品库这边入库的报废线材没有入帐,再说入帐 数量与实际重量也是有误差。废旧品的放置一向是废品库的头疼事情, 随心所欲的管理模式,想怎样放就怎样放,哪怕只剩抬脚走路的小道。 剥出的废铜和废皮这边放,那边放;生产废料只顾的堆,从不管怎样 放置合理。没有进行合理区域规划、划分和放置,导致废旧品混乱。 一旦发生火灾,人员逃生几率很小,造成的损失无法挽回。
针对废品库的管理我们市场部仓库要进行管理,首先要完善公司 废旧品管理文件,规定和程序。其次凡是入废品库的物品都要入帐, 有帐可查。再次进行合理的区域划分,给予定位管理,集中放置。最 终加强安全管理,提高员工安全意识,禁止明火作业。下班后关掉电 源,以防短路发生火灾。
总之,我司在物流管理方面比较散漫,各种环节浪费比较严重, 应加强每步环节的控制措施,从而有效地降低浪费和成本支出。提高 员工的节俭意识,进行采购物流、生产物流、销售物流和废旧物回收 物流的培训,促使我司的物流总成本支出到达最低化、化,才能使处 在“经济危机”的“宏业”继续前行。
安置,货物摆放,货物分类等。仓库货品放置区任何变动都要有实时 记录,并报告上级领导请示批准,进行通报。便于部门同事间相互了 解库存位置,有利于日常工作的正常安排。
②熟悉公司所有产品并熟练操作系统,及时准确的更新。加强对 公司原材料种类的了解和认识,对加工产品的品名,规格,加工片数, 进行详细记录,确保每一个入库的产品都是有详细记录加工流程的优 质良品。
③对仓库现有的呆滞料进行统计,并报告上级部门领导,积极协 助处理相关事宜。在保证公司利益的条件下,对呆滞料进行相对应的 处理。仓库实时通报准确库存明细,针对采购,业务等相关部门的采 购计划提供仓库实时数据库存,从源头预防呆滞料的产生。建议公司 不定期对仓库进行抽盘,用以检验本人工作是否达标,是否及时。
④全面做好仓库检查工作,明确仓库消防安全管理职责。仓库的 货品摆放关系着消防安全,所有货品放置必须遵守消防规定,留有消 防通道,严禁货品乱摆放现象。定期对消防器材进行排查,确保消防 设施正常。定期对仓库进行检查,做好仓库货品日常的整理,整顿, 清扫及清洁工作,确保仓库货物随时保持整洁有序。针对仓储物流的 设施设备建议划定责任人,由相关责任人对设备进行日常维护及保养。
2.物流工作述职报告范文大全篇二
时光荏苒,我来公司有10个月了,回首过去10个月,经过又接 近一年的物流部门工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同 时自己在物流方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、主要工作内容:
负责公司海关系统的操作,公司办公网络的维护、公司后台服务 器的维护,协助软件公司对当前系统改造
部门工作宗旨:团结合作积极配合支持前台热情工作
物流部工作重要性:我部门的工作任重道远,承担着与公司成本 密切相关的几大类业务,物流、仓储,已成为公司成本管理的重要一 部份。
办公网络的重要性:提到办公网络对于企业来讲非常重要,我们 时常提到的办公无纸化,办公自动化,办公网络化,都是这个意思,办 公网络最终的目的就是为了让企业享受轻松,便捷的办公数据打印任 务,并能够以最小的人力成本,实现工作效率的化.
配合、支持:积极全力支持前台的各项工作,在过去工作中,保 管公司物资进出库以及仓储费用的计算,负责进出库物资数量和质量 的验收,确保各库存物资的库存价值妥善管理公司仓库库存物资,做 好物资出入库登记。
二、工作上的不足:
物流部工作
1.在库存控制上存在一些问题,将重点解决这些问题
2.与运输、营业部门的沟通不够,以至于出现许多意想不到的问 题
3.未能够及时的处理客户要求。
公司系统维护
1、由于工作原因,对于同事提出的问题不能及时有效的处理
2、对于领导的要求领会不到位。
三、建议
对物流部的建议
1、做好货物的出入库、产成品出入库以及各种物资的在库整理。 这样可以很好地实行实时控制,为各部门提供准确的库存信息,保证 各部门工作的顺利进行。
2、了解公司其他部门的工作流程,为很好地配合其他部门工作 奠定基础。
3、协调财务部工作,把物流和资金流很好地结合起来。物流是 一个不断寻找途径降低成本的部门,而且也是一个不断增值的部门。 把物流和资金流很好地结合起来,让企业经营状况透明化,很好地协 调财务部门的工作,不断降低物流成本,以及让物流在企业经营中体 现增值的作用。
对公司的建议:
1、明确公司制度:一个好的公司必须有自己一套完整的制度, 有了自己的制度就按照制度来,不能领导凭感觉来判断一些突发事件。
2、分工明确:公司需给每位员工明确的职务,不能来一件事不管是不是该员工的职责范围,都让他去,公司应采取直线式的管理方 式(一个员工只有一个主管)。
3、明确责任:公司应该有明确的责任制度,否则一旦出现问题 大家相互推卸(运输和物流运输和罐箱)。
4、一视同仁:公司应该对每个员工一视同仁,每个员工在公司 都应该有平等的待遇,这个道理大家都是知道的,否则员工会在心理 上产生不平等,严重影响工作。
以上是我在公司工作10个多月来的总结,其中说了一下我的工 作内容和工作不足,也有对物流部门和公司领导提出的建议,请领导 审阅。
随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。加强部门管理建 设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐 心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。
3.物流工作述职报告范文大全篇三
从事物流工作已经有三个月的时间了,通过这几个月的不断学习, 以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭 中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样 的不足之处,但应该说自到现在付出了不少,也收获了很多,我自己 感到成长了,也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩, 但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。现在 就毕业以来的工作情况总结如下:
1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
我是一名学的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展 物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没 得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业 没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作 经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果 不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培养自己在 各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。 通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了一定的客户沟 通技巧,对于日常的业务联络及市场工作,完全可以独立完成。
2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上 的浪费。
前期由于同事们的和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为 先得加强员工的思想,使员工思想一致,有一个共同的目标。在以后 这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月 的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家讨论,如我 的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。 在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。
3、功能和服务内容单一,所供和所需的错位。
我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我 们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太 适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功 能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务镂的形式开展业务, 仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线, 资源不整合,操作散乱。
例如:X和X思想不一致,两公司相互扯皮,必然影响各公司 之间的业务,还有X快运运送不到的,地方就和其他物流公司合作走 外包、从而影响陪送的及时性和货物的服务质量,更能突出公司在业 务经营上没有形成服务职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散, 又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源, 无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运, 但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服 务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司 间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综 合物流工作协调的难度,同时痛失很多商机。解决的办法是,总公司 尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供 需错位的问题上,努力进一步提高整作水平,培养高端技能,利用自 己高端的设施服务高端客户。
4、xx地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平,对于物流 成本的操控缺乏先进的认识,习惯用老的传统的方式处理物流问题, 从而对我们的服务内容不感甚至采取粗暴野蛮的抵制态度。
在我们的和走访过程中,经常遇到这种情况:一是:自己有定时、 定点的班线车,无需外租,有自己仓库。成本低于外租成本,二是: 对于物流降低成本的概念不接受,拒绝考虑我们对于物流降低企业成 本的分析,四是:物流外包操作麻烦,不确定性太多,物流外包的操 作方法还不够合理,不愿意改变沿袭了几十年的老的做法,等等。
5、恶性竞争环境下的不公平现象也制约了我们业务的发展。
我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化,然而,其他的个人 配货站开专线直达是我们很强的竞争对手。
4.物流工作述职报告范文大全篇四
回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困 难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……能够说,新年是一 个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重 要工作情景总结如下,期望能给日后的工作带来帮忙:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术 服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客 户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我 们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时 也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场服务人员不仅仅要有较强的专业技术知识,还应当具备良好 的沟通交流本事,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操 作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作 中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的 有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务, 也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤 于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自我的业务水平。 每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要 有活力,坚持阳光的微笑,能够拉近人与人之间的距离,便于与客户 的沟通。尤其是对服务的工作,进取的思想和平和的心态才能促进工 作提高和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与确定力才能使工 作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路, 总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。 总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问 题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事 上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自我 从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双 提高。
5.物流工作述职报告范文大全篇五
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事 们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进 一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人 员感到非常光荣。
20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很 大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但 是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能改变完 善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分 明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的 积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目 标已经圆满完成。
20xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足, 对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的 一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真 的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
一、明年工作计划
1、认真贯彻公司的规章制度。
2、加强和现场还有其他部门的沟通。
3、工作之余多学习其他部门的业务。
4、自学把自己的学历提高一个水平。
5、学习会计知识。
二、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点 津贴,旅游地方能更远点。
2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资, 相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。
6.物流工作述职报告范文大全篇六
公司领导:
你好!
20xx年度,在集团公司领导与物流公司领导的正确指导下,公 司全体职工认真落实各级安全生产责任制,狠抓安全基础管理工作, 加大安全培训力度,加强吊车、装载机、挖掘机等车辆安全检查与监 督工作,及时有效的排除各种事故隐患。一年来,全体员工安全意识 得到了明显增强,各种事故得到了较好的预防与控制,全面完成了年 度安全计划目标,现将本年度安全工作总结如下:
为认真落实好各级安全生产责任制,做到一级对一级负责,进一 步明确了在安全管理中应负的义务和责任,明确了各岗位的安全生产 责任,督促各班组认真抓好各自的安全管理工作。使安全生产责任制 得到了层层落实,提高了全员进行安全生产的责任心。
公司在做好日常性安全教育的同时,采取灵活多样的方式,有重 点的对全体职工进行了安全知识培训教育。培训教材增加了许多图片, 对相关的消防设施进行介绍。加强员工对火灾的应急与自救的安全技 能。将在修订完善安全检查制度的基础上,加强安全工作的管理。
各班组负责人采取各种形式认真进行安全检查,制定检查标准和 检查内容,要认真查处事故隐患,做到了随查随整改,给全体员工一 个安全的工作环境,公司认真开展各项安全活动,对于对安全管理提 出创新意见并实施改善的及时给予奖励。结合公司全体员工开展的
“安全生产月”的目标与活动,进一步规范习惯性违章现象,把安全 管理创新不断引向深入。将安全生产与实际工作紧密结合,促进了各 项安全管理工作的开展,确保了全年安全生产形势的稳定。
各班组针对不同情况对重点车辆设备、重点岗位、重点作业人员 进行重点预控,根据各自的实际情况,制定措施,加强管理,确保人 身和设备安全。班组负责人对安全预控点进行跟踪检查和指导,保证 预控管理落实到了实处。日常工作发现的问题,及时编写纠正和预防 措施上报公司各级领导。
关于20xx年度的安全工作计划,需要进一步加强安全管理创新, 完善安全管理的规章制度,强化安全培训教育,提高全体职工安全素 质,加强安全检查,排除事故隐患,认真开展各项安全活动,提高整 体安全管理水平,给职工创造一个安全的工作环境,确保公司全年安 全工作目标的实现。
7.物流工作述职报告范文大全篇七
回顾xx年的工作,在公司领导的带领下,在各部门同事的通力 协作下,仓储物流部经过了一年的努力,从人员的不稳定再到组织框 架的重新修订,仓储物流部克服了各种困难,有条不紊的完成了各项 工作任务。现在总结如下:
一、仓储物流XX年度工作情况
XX年度仓储物流发货金额为人民币1800多万元,其中12月份 的发货金额达到了 255万多元,基本完成了公司的销售任务。
二、XX年仓储物流工作中遇到的问题
仓储物流工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和不足。 如接收货中的货物损坏及包装破损处理不及时;出库配送中的串货错 发、交接不明、货物丢失;保管中安全防范不严,数据不实等都有发 生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致货物库存量不足;帐物 对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力不够等问题。 主要有以下问题:
1、责任心不足。工作态度上的被动性,从而导致责任心不强, 所以出现问题较多。如,发货中的数量短缺、串货错发、部门内部间 的交接问题等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,
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