it技术支持岗位的工作职责

在社会一步步向前发展的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是店铺为大家收集的it技术支持岗位的工作职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

职责：

1、全面负责部门内人员的调配、业务管理等工作，使其工作水平不断提高;

2、对潜在或具体的项目、客户进行跟踪，对公司用户拜访、技术交流培训;

3、协助销售和市场部进行售前客户开发、售后客户定期回访和维护等以顺利达成公司销售业绩目标;

4、负责解决公司产品的售前技术问题;

5、处理公司产品的售后问题，如终端客户对公司产品的投诉、退换货等问题;

6、收集客户需求反馈给公司;

7、负责及时完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：

1、医学检验、生物类相关专业，或临床基础医学专业，博士或硕士有五年以上相关工作经历;

2、具有分子生物学操作经验，有免疫学，蛋白生物学实验操作经验更佳;

3、有技术支持，投诉处理和客户拜访经验;

4、有宣讲PPT及独立动手做实验的能力;

5、有较强的分析问题、解决问题的能力，沟通协调能力和学习能力;

6、有管理团队经验的优先考虑

职责：

1.负责提供高质量的物联网解决方案

2.负责挖掘、掌握行业客户的技术需求，整合资源推动销售

3.负责系统平台的设计、建设、优化、运维

4.负责重大项目管理及交付

5.负责与电信运营商及合作方的技术导入，沟通与协作

6.了解物联网行业技术发展趋势，为业务发展提供技术保障

职位要求：

1.计算机、通信专业学士学位

2. 8年以上电信或IT行业相关技术背景及项目经验

3.精通移动通信数据业务网络架构;熟悉移动通信和IP分组通信基本原理;熟悉移动核心网软交换设备和移动分组域设备;熟悉TCP/IP协议，掌握数据通信知识

4.了解运营商BSS系统架构，包括营业管理、采集、计费、结算、账务和业务管理;了解核心业务流程

5.具有良好的英语读写和表达、沟通能力;具有思科CCNP及以上认证优先考虑

6.主动、严谨、高度的责任感及资源整合、独立工作能力

职责：

1.根据企业发展，参与完成业信息化系统升级与更新

2.企业目前在用的系统的运维管理工作(例如：一卡通、OA等)

3.网络设备运维管理

4.企业日常办公维护

岗位要求：

1.大学专科及以上学历，具备2年以上企业管理及系统运维经验(可放宽条件)

2.熟悉企业网络设备管理及运维工作(拥有思科、华为等设备运维经验优先)

3.有办公自动化平台(OA)系统运维管理工作

4.有食品或制造行业运维管理经验优先

5.熟悉开发语言(C#或JAVA) 、SQL SERVER数据库

1、负责完成产品线产品规划，新品建议，并拟写上市方案

2、负责产品包装设计、宣传资料、产品资料、培训资料的.制作

3、负责产品线销售推广活动方案和行动计划的拟定与落实

4、负责拟写OTC《产品知识培训课件》，培训各级市场人员和客户

5、了解本公司主要产品竞争对手状况并拟写调研报告

6、分析产品在各省区终端销售概况

7、分析竞品在市场所运用的营销手段

职责：

1.对区域内项目进行技术跟踪管理，与销售团队配合，为客户提供专业的解决方案;

2.负责与相关设计部门的沟通联系，配合相关设计部门完成前期设计工作;

3.在项目实施过程中提供专业的技术支持及指导，确保项目按时完成;

任职要求：

1、大专以上学历;

2、电气、热能与动力工程等相关专业;

3、对供热发电、分布式能源有成功实施的案例者优先;

4、沟通表达能力强，具有良好的服务意识;

5、适应长期出差，能够在压力下工作。

职责：

1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作;

2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;

4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持;

岗位要求

1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历，2年以上网络系统与IT系统维护工作经验;

2、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理，帮助同事解决网络问题;

3、熟悉办公电子设备(打印机、复印机、电脑、门禁、电话交换机等)的维护，能进行简易维修;

4、熟悉Windows server操作系统知识，可熟练配置windows域管理、共享文件站、防火墙、dns服务器等;

5、熟悉办公软件，可熟练安装、配置与更新;

6、熟悉虚拟机管理软件，如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用，对服务器进行维护和管理。

职责：

1、负责公司产品的技术支持和不同行业的应用案例开发;

2、负责整理产品资料及行业应用资料;

3、负责公司在线产品线的培训工作，组织公司各区域代理商进行定期培训;

4、负责项目的售前勘察并撰写应用方案;

5、负责项目现场工程进度管理、质量管理、流程管理、安全管理、安装指导及调试服务;

6、负责公司在线产品的售后服务，包括产品硬件售后服务、软件安装调试服务，故障排除等;

7、协助公司销售人员参加行业展会和技术交流;

人员要求：

1、本科以上学历，计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;

2、有3年以上工作经验，熟悉局域网，广域网的网络结构，有一定的网络相关技术和处理网络异常问题的能力;

3、具有较强的动手能力和解决问题的能力，有良好的沟通交流能力。

4、能够服从公司安排，接受不定期的出差安排，对工作认真负责。

5、有安防监控类产品从业经验的人员优先录用。

职责：

1.负责保障软件正常运行，提供维护支持;

2.通过远程协助、电话、邮件、现场指导等方式及时受理用户问题;

3.分析问题原因，向相关部门提交问题分析报告并跟进直至解决;

4.负责拟定技术文档编写及完善维护;

5.结合市场及客户需求，对公司软件产品提出优化建议;

6.协助完成公司内部培训工作。

任职资格

1.计算机相关专业，专科以上学历;

2.沟通表达能力较强，较强的责任心;

3.认真谨慎，有敬业精神，及时处理客户问题并提高客户满意度;

4.了解基本的软件测试方法及流程，;

5.优秀的应届毕业生亦可投递;

职责：

1、负责公司视频会议产品如亿联、宝利通、思科、华为等视讯产品的技术支持工作。

2、日常主要负责视讯类产品的项目实施或产品测试及售后维护工作。

3、负责项目的组织管理与项目实施;

4、支持方案产品的选型和测试;

5、协助支持售前制定编写投标文档、项目方案书、行业技术文档;

6、负责集成系统的现场安装、调试、测试，并撰写文档指导实施人员;

7、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案。

职位要求：

1、大专以上学历，网络相关专业，熟悉IT行业

2、具有1-2年以上视频会议系统项目的集成实施经验，可对视音频设备进行安装调试及故障处理;

3、较扎实的视讯知识，视讯其他方面有比较深入的了解和认识;

4、熟悉TCP/IP协议，可对计算机网络进行调试。

5、熟悉主流厂家产品，能够完成安装和调试。

6、愿意承担工作压力及接受挑战，能够适应经常性出差的工作要求

7、具备诊断问题的思路，能够独立进行故障诊断和解决。

8、良好的学习能力、责任心和服务意识，良好的客户沟通能力。

职责：

1.负责制定虚拟化(VMWare, Citrix等主流虚拟化)及PC服务器相关方案

2.负责虚拟化管理相关工作实施，设计虚拟机迁移、备份等方案制定

3.虚拟化故障定位，问题解决，性能优化，负责虚拟化管理，保证其稳定性，保证客户业务连续性

4.虚拟化性能监控，定期对虚拟化进行健康检查

任职资格：

1.大学专科以上学历，计算机及相关专业

2.具有3年以上相关工作经验或专职虚拟化2年以上工作经历

3.熟练掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二种

4.精通虚拟化方案设计，能为客户提供配合和指导，编写虚拟化设计文档

5.除主流虚拟化以外，最好对及存储及网络有一定的了解

6.性格开朗，沟通能力强，具有团队协作精神，吃苦耐劳，听从工作分配，对工作积极主动，热情上进

【it技术支持岗位的工作职责10篇】

《it技术支持岗位的工作职责》相关文档：

出纳员主要岗位工作职责09-03

农艺师工作职责(必备10篇)09-04

行政助理工作职责与工作要求10篇09-12

行政助理工作职责11篇09-12

行政助理工作职责和工作内容09-12

物业管理办公室工作职责09-12

物业办公室主任工作职责09-12

物业主任工作职责7篇09-12

物业主任的工作职责是什么09-12

物业公司会计人员岗位工作职责09-12