销售人员试用期工作总结 10 篇
销售人员试用期工作总结 1
转瞬即逝,我来分公司已经三个月了,在这段时间里由于钢材市 场的原因, 现货销售业绩很不乐观, 但我在销售业务方面却得到了很 大的收获,这与领导、师傅以及同事们的匡助是分不开的。
我是学轧钢专业的,毕业后向来在钢厂的生产一线从事生产技术 工作, 来到__分公司从事销售工作, 对我来说就是进入一个全新的领 域,一切都充满了目生和好奇。在分公司报到上班的一周时间里,我 基本了解了分公司的基本概况及销售经营状况。
我现在在建材组从事建材销售业务,每天的工作都很充实并富有 新意,主要从以下几方面介绍这三个月期间我的工作学习情况。
一、学习销售业务及__ (ERP)操作系统的操作
1、经销商报价:此项工作就是每天在8:50 之前,向__建材市场 及主要经销商问询当天的销售价格。
2、做价格申请: 以经销商报价及我的钢铁网前一天的销售价格为 依据合理确定我公司当天的销售限价,通过__ (ERP)操作系统做销售 价格申请,等待公司总部核定后进行销售。
(ERP)操作系统采购管理业务学习
(1)下采购定单:根据当期采购计划合理的下采购定单。
(2)做采购入库:通过简乐(ERP)操作系统看定单的到货情况,将 已到货定单的基本信息打印出来,进行入库。
(3)做入库审核:通过核对定单入库的基本信息做入库审核。
(4)做采购结算。
(5)做采购结算审核。
4、简乐(ERP)操作系统销售管理业务学习
(1)新建销售定单做销售合同,同时打印销售合同。
(2)做销售出库及打印出库单, 在出库单上签字, 拿到财务出纳处
盖出库章,之后客户拿出库单去仓库提货。
(3)客户将货物提走后, 取回执的出库单做出库审核, 核对出库数 量及金额。
(4)做销售结算,做完销售结算后将出库单返还给财务备案。
5、根据当天简乐(ERP)操作系统的销售明细,制作分公司的销售 短信,并于下班前报给钢材事业部。
6、做特殊销售申请、暂时采购计划及采购合同。
7、学习做三方贸易的业务流程。
二、学习分公司承接的相关数据报表的填报及统计分析材料
1、北材南销推进表。
2、周经营报表。
3、减值测算。
4、毛利测算表。
5、当月资金计划调整。
6、冬储调研。
7、当月/次月利润预测和资金计划。
三、客户走访
共计走访客户_家,其中包括_家新客户。从走访结果来看,受市 场影响客户整体采购意愿不强,部份客户现在主要在代售__、__、__ 及__的钢材,对我家建材的采购量较少。原因分析如下:
__及__等钢材的生产成本较低,钢材价格较低导致市场份额在逐 步增加,但产品质量及售后服务不如我家;再者由于公司运营艰难资 金紧张,导致各分公司在低库存运行,产品品种规格不全,部份客户 有采购意愿但是没有现货导致最终无法交易。 从客户性质来看, 客户 以经销商为主, 直供户比例较低, 一旦市场有波动对我分公司销售的 影响巨大。
在这三个月的销售学习中,我从两方面介绍一下自己的体味。主 观方面:
我认为要深入了解自己所销售的产品,熟悉自己的销售业务及工 作流程;在销售过程中努力提高自己的销售技能,快速积极的建立自 己的客户网络;对销售的后续服务工作一定要跟上,快速反应并在尽 可能短的时间内处理销售异议问题, 在客户的心目中树立良好的售后 服务形象进而打造公司的品牌效应。 客观方面: 快速把握准确分析本 行业的市场行情,及时的了解竞争对手的基本动向等。
我认为惟独在以上几个方面好好加以体味和把握,才干在今后的 销售工作中走得更稳。 非常感谢公司能为我提供这么一个平台, 我要 以饱满的精神、 充沛的精力、 热情洋溢的服务态度及娴熟精湛的销售 艺术投入到平时的工作和学习中去, 决不辜负公司对我的信任, 希翼 通过我的努力能给公司创造更多的经济效益。
销售人员试用期工作总结 2
我于_月_ 日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自 己融入到公司的团队中。 时间飞逝, 现在我在公司不知不觉已经快三 个月了。在公司的这段时间里, 在领导和同事们的悉心关心和指导下, 通过自身的努力, 我的各方面均取得了一定的进步。 现将我的工作情 况作如下汇报:
来公司以前,离开大学后的我对自己惟独理论没有实践的“半吊 子”状况有着清醒的认识, 因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃 欲试和焦虑的双重心态。 是__公司, 为我迈向职场的第一步提供了勇 气和平台。
来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所 从事的行业, 是我的当务之急。 我在公司的工作暂时是协助经理业务 事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和 业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留 档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握 业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作 环境, 也基本熟悉了业务的整个工作流程, 最重要的是接触和学习了 不少的相关业务知识, 很好地完成为了领导交予的任务, 做好了自己的 本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特殊感谢领导对我的入职指引和匡助,感谢他们对我工
作中浮现的失误的提醒和指正。 初入职场, 在工作中难免浮现一些差 错需要同事的批评和监督。 但这些经历也让我不断成熟, 在以后处理 各种问题时考虑得更加全面。 现在的我同老员工相比, 在工作经验和 能力上都有很大差距, 工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学 习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了 不少的收获。但与其同时, 也发现了自己不少不足的地方:实践经验 的缺乏,使得我在开展具体工作中,往往表现生涩,工作经验方面有 待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分 析和解决实际问题的能力 ;同时团队协作能力也需要进一步增强等。 对于这些不足, 我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习, 专业和 非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻觅自身 差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自 己业务素质和工作能力进一步提高。 20__年又是一个充满激情的一 年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下 几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识, 通过多看、多学、 多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指 导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力, 并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一 项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻觅客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的 工作。
最后也希翼请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使 我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
销售人员试用期工作总结 3
我是一位应届毕业生, 今年_月份的时候加入__公司销售部, 不知 不觉中已经加入__司三个多月的时间了,在这三个多月的试用期中, 在领导和同事的匡助下学习到了不少销售方面的知识, 并且对公司的 销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的 了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希翼领导指正, 以便得以更好的学习和进步。
一、对于不同品种的销售要了解其工作流程
初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在 领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识, 包括产品销 售、退货缺货处理及对账回笼。
领导和同事还时常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些 客户及领导, 回公司后子细地分析讲解, 这些都对我的工作起到了很 大的匡助作用。
二、专业知识的学习
作为一位销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销 售的产品的性能、 特点及应用情况都不了解, 就无法好好的向客户介
绍自己的产品, 甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错 失机会, 所以在空暇时我就会学习公司产品的一些资料, 以便做好销 售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为:首先一定要 勤奋塌实, 对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销 售情况, 在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息, 看看是否 需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当 带足资料多去介绍我们的产品, 使他们了解我们公司以达到以后合作 的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,此外还需要有良好的沟通 技巧。作为一位销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而 这回笼一项就特殊需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就 是改进自己的工作方法、 深入学习公司产品知识, 充分利用厂家资源 将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
从刚刚毕业的职场小白,到如今在岗位上可以有自己的想法甚至 可以自己独立的谈单子, 这些都是在过去的几个月里领导及同事的帮 助下我才成长起来的, 他们教会了我不少在课堂上学不到的知识, 甚 至自己对销售这个岗位的工作有了一定的体味和认识, 我要以更饱满 的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去, 努力成为部门的 不可少的一个销售人材。
从失败到成功,从和客户沟通还有些磕磕绊绊到而今我能完成业 绩的任务,我也是感受到做好销售的工作是不容易,要付出不少的, 但是这些辛苦都是值得的, 自己也是有很大的收获, 试用期的工作也 是快要结束了, 能够转正也是领导赋予我的一个认可, 对于试用期的 销售工作,我也是来总结下。
一、学习成长
这些日子,其实每天我都是在学习成长之中度过的,无论是刚来 的时候主管对我们的培训, 还是在工作之中自己的反思和总结, 我也 是明白,作为刚来到公司的新人,自己对于产品,对于业务,其实不 是那末的熟悉,那末惟独多付出努力,去学,多和同事来沟通,吸收 经验,才干真的自己能做好工作,同时试用期的时间,我也是要迅速 的去成长,才干真的变得优秀,能把工作做好,在这儿留下来,日常 里,我也是认真的去让自己成长,所以只要有学习的机会,我都是会 去珍惜,而且下班之后的时间,我也是不去忙着玩,或者和朋友吃饭 喝酒,而是自己回到家里, 去思量一天工作的所得,同时对于自己做 的不好的地方,是该如何的改进,自己想办法,或者找同事来问,从 而让自己有收获。 特殊是自己工作之中一些问题的解决方法, 是不是 好的,或者能进一步优化的,我都是竭力的去改变,去学习,来让自 己得到成长。
二、工作进步
工作上,我也是不断的有进步,对自己也是定了一个小目标,每 天的工作要比前一天做的好一些, 可能业绩上面不一定, 毕竟也是会
受到一些外界因素的影响, 但是自己的工作确是要做好, 有进步才行, 所以我也是不断的去改进, 和同事也是平时多探讨, 自己不懂的方面, 或者感觉做的不够好的,都是去发现,去改进,我也是意识到自己的 问题所在,想要出业绩,惟独自己的能力够好,付出更多才行,对客 户我也是积极的去沟通,不会抛却,直到达成,或者的确不是我们的 客户。
销售过程之中,诚心也是非常的重要,其实不少的其他同行的产 品可能也是会比我们的`好,但是作为销售也是要相信自己的产品, 同时在沟通之中, 要尽可能化自己的优势, 销售非但是卖的是我们的 产品,也是我们的服务,我们对待客户的态度。
经过这三月的努力,我的业绩也是在部门里面排在前列了,作为 新人,也是非常的优秀,但同时也是不能骄傲,也是在今后要继续的 去做好,去让自己工作更出色。
销售人员试用期工作总结 5
工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销 售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。
自从 8 月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销 售产品,发现:
1)公司的销售额从_月份的__万摆布到_月份的__万摆布到 7 月份 的近__万摆布,从销售额上来看,销售业绩是有了一部份的增长,但 从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
2)从经销商数量来看, __范围之内的经销商公司亦都有过业务往 来, __比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合 经销商分析来看, 以上经销商特别是比较大的经销商, 从我司的拿货 普通局限于__铬酐(黑桶)和 inco 的硫酸镍和氯化镍之类的.产品,其 余的几乎很少拿货, 而以上产品几乎可以说是保本或者亏损销售, 毫无 多少利润可言;
从以上三点问题综合分析来看, 我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下, 利润并没有提高或者得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并 没有实际太大的意义, 甚至可以说是极其危(wei)险的现象。我们可以想象: 一家销售额很高但利润率很低的公司, 利润率一旦降下来, 会不会产 生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的 成本已经很少, 而外部的市场压力会越来越大, 我们的销售额一旦做 起来, 首先会引起竞争同行的凝视, 没有任何人愿意把碗里的饭无偿 的分给别人, 在这种情况下, 竞争同行肯定会调整销售策略和产品价 格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市 场的压力, 拼命的降低售价或者付出更大的销售成本来争取客户, 本身 来说, 公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间, 一旦迫于市 场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话, 那末销售额越 高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于__市 场,包括(__、__)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都 在为做市场而努力,特别是在__、__两地,对那些不入流的小经销而 言,为了在做市场而生存, 他们的目的就是为了追逐利益的化。 因此, 没有任何忠诚信任可言。 但是以目前的市场形势来看, 他们又是我们 公司的主要针对客户, 因此, 我们公司没有办法彻底笼络和控制这些 小经销商, 以我们公司目前的客户“__ ”举例来说: 在七月份的销售 量中,“__ ”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而 “__ ”的主要进货量是以__铬酸和 inco 系列产品为主,而这些产品 价格远低于高力和华创的同时,“__ ”几乎都要求开具增值税发票, 而我们自信认为有一定优势的__铬酐(黑桶),“__ ”却不以为然, 并 多次告诉我们公司说, 以上产品的拿货远低于我们公司, 而华创调整 为含税价为 16.00 元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想 做正规(发票)的小经销商而言, 是绝对具有力的, 更不要谈华创赋予 这些开具发票的客户一个月期数。 因此,这些以“__”为主的, 比如: 创高、盈东在__、__具有一定实力的客户,在大批量进货时,特别是 需要发票的情况下, 仍然会以华创为主, 不仅是华创赋予他们一个月 的期数, 更重要的是价格亦有一定的优势, 而对其它的小型散户经销 商认为我们公司比较是:①、 1 吨半吨都会送货上门;②、部份产品 的不开票价格低于市场。但是, 目前的这些小散户对于我们公司来说, 在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我们公司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我们公司 的产品主导销售向来是以__铬酐、 nico 系列产品为主,其它只是小 量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月 份到 8 月上旬的销售情况来看,我们公司在产品经营存在:
1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,普通都 不愿意做比较大的库存, 因此, 他们需要上游的供货商具备比较大的 仓储能力, 对他们来说可以起到一个仓储的作用, 要货的话可以随叫 随到,但从 7 月 20 号以来,我们公司在主导产品(__铬酐、硫酸镍) 向来缺货,做代理或者贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续 性。由于我们公司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力 不够的不良印象;
2、产品价格的不稳定性: 化工类产品的的市场价格在一定程度上, 普通不会像金属那样波动。我们公司自从6 月份以来产品的价格向来 都变化,比如:以__铬酸为例, 6 月份到 7 月 15 号前不含税售价为 14.8 元/kg,7 月 15 号到 7 月底不含税售价为 15.3 元/kg,8 月 1 号 至今增长至 15.7 元/kg。在价格的波动上, 我们公司留给经销商一个 做好了、好销了就涨价的印象。
3、产品的问题:记得我刚来公司的时候, _总说过一句话:做贸 易, 关键是拿到什么样的货。 没错!这句话是做贸易公司的基本道理, 但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?我们究竟拿到 了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的,其实销售出去都
是亏损的。而且,目前有些产品《片碱》的价格一压再压,可以说远 低于进货价格,销售依然无人问津,这些又说明了什么呢?
综合以上几个方面, 我个人认为, 公司目前处于一个关键的时期, 首先对内来说, 公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。 同时 在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外 来说, 目前的市场是步履维艰, 艰难重重。 此两种现象如果不能解决, 我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。 明确的发展计划和阶段 性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题, 而是企业如 何生存, 怎样生存的更好的问题。 所谓的核心竞争力是企业应对于市 场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?贸易公司 的本质决定了我们在竞争中应该抓住最基本的东西---产品和市场。
目前我们所销售的产品也是在__市场上比较有一定知名度的, 比如__ 铬酸, inko 产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过一定的时 间逐渐做出来的知名度, 前期的市场推广期, 别人付出了很大的代价, 现在的收获期, 肯定是不会让我们公司来获取他们的市场果实。 可以 说目前在__市场上好销售的产品, 他们都不会让我们公司来染指并获 取利润。 因为这些都是他们的劳动成果。 不管是目前还是将来我们针 对客户,用目前好销售的产品作为主打的话, 我们都不会有什么优势。 而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题, 因为几乎所 有的品牌都得到客户的一定认同, 只无非是谁价格高低的问题。 但是 在价格上我们也没有什么优势,举例来说: __铬酸,我们的进货价是 _元/kg。而已华创的目前市场报价是_元/kg。
更可耽忧的是,我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损,但 是还是要做。 一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品, 另 一方面我们又对于下游客户不停的销售, 再加之需要付的销售费用和 中间的人工成本, 可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工, 因此亏 损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候, 董事长说: 办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。
经过这么长期在公司的工作,针对目前的现状,我有几点不成 熟的建议现提出来供公司参考:
1、确立公司的经营目标和市场定位
公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的可能对于公司 的后期发展有了一定的目标和定位, 但是目标能否实现的关键是整个 公司从上到下, 都理解和执行。 公司目前的状况是整个团队的大多数 人对于目标的不了解, 所以谈不上执行。 同时我相信公司的目标肯定 不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题, 而是公司在未来怎么长期 持续稳定地发展的问题。 比如说: 在经营目标上是以华创或者高力作为 可超越或者追赶的对手, 还是撇开以上两者不谈, 力争几年内把自己发 展成预想中的目的。 在市场定位上, 我们是以小经销商或者直接厂家为 主,还是以销售为主导或者技术为主导。
2、哺育公司下一步的核心竞争力。
建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究,找出该 公司的优势产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的 产品, 同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。 对于被
华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进行考察, 寻觅一些同类型的, 品牌在__没有知名度, 或者还没进入__市场的产 品, 但是在质量和价格具有一定优势的, 我们进行谈判拿下起代理和 经销。 一旦拿下代理或者经销后, 利用销售人员的销售技巧和销售能力 进行推广。 在这个方面华创和高力的确做的比较好, 无论是从下面经 销商的反映还是我去他们总部的了解, 都可以看出他们在经营的产品 和策略上的侧重点都不相同,比如说;在鉻酸上,华创是以国内的产 品为主,高力是以国外的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而 在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战, 而高力致力于直接 高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价格战,走高端路线。因此在 哺育我们公司的核心竞争力的时候, 我们可以借鉴以上两者的经营策 略。
3、加强公司的技术力量。
目前在__市场上,无论是高力,还是华创或者其他大大我个人认 为,以公司目前的现状;
1、做市场,不能获得发展。因为目前的局面,董事长应该深有了 解,__公司在这种市场状况下不可能打破现有的市场局面, 一方面是 我们在短期内做不到高力和华创的销售量,所以在上游供货商那里, 不会拿到更有利的价格和产品数量。另一方面是华创和高力凭借在销 售量和市场的优势不会给我们公司成长的时间和环境。我们公司一旦 在市场上真正的威胁到他们的时候, 他们肯定会联合起来向上游供货 商家施压, 上游商家一旦受到他们两者的压力后, 迫于压力会对于我
们公司有所行动,到那种情况下,不仅 __公司难做,同样会因为 __ 公司而损坏我们其他公司和上游供货商家的关系。
2、做品牌,也不可能。因为品牌来源于市场,市场做不起来品牌 自然无从谈起。 一流公司做规则、 二流公司做品牌、 三流公司做市场。 所以我建议公司,在目前的状况下,抛开市场和品牌,直接做规则, 在工业产品格业里,规则就是技术。
4、加强公司的财务风险控制能力
公司在发展和成长的过程中,都会具有一定的财务风险。有的是 来源于外部环境的, 有的是来源于内部的, 建议公司在财务的处理上, 针对__公司目前发展和市场的现状, 制定出切实可行的财务监督和管 理制度。让管事的人和管钱的人各司其责,避免事与物的混乱,而出 现漏洞。
以上是本人一些不成熟的建议,如有不妥之处,敬请谅解,我始 终认为__公司的发展, 不仅是__公司的问题, 更关系到整个公司下一 步发展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。 整个公司在下一步的经营调整中, 能不能突破旧有的发展模式, 而获 得新的经济增长点, 从一定意义上来说__公司的发展成功与否, 都将 会对未来整个公司的发展产生深远的影响。
销售人员试用期工作总结 6
在__年夏天到来的时候,我来到了报社这个集体。温故而知新, 回想近 1 个月来的工作,我把这段时间分为三个阶段:
一、以“做人”为开始。
任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是 一个团队必须具有的精神, 也是一个社会人必须具有的品质。 我首先 用了几天时间观察、参预和同事们的沟通,争取快速融入这个集体。 经过近
1 个月时间的努力,我以为,这一点我已经做到了。
二、开始迫不及待地明确自己的工作职责。
这是一个从含糊到明确的认识过程,其痛苦也就在这个过程里。
现在,我基本上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部 的宣传工作 ――对内调动大家的工作积极性,凝结我部员工的向心 力,宣传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力,整 合媒体营销方案,推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是,从 企业经营的角度讲, 公关策划工作还包括通过调查研究, 创新出一些 决策性建议,辅助领导进行企业管理。
三、开始做事。
1、严格要求自己。遵守单位的各项规章制度;提前上班,认真做 好办公室卫生,给大家营造一个整洁的工作环境。
2、学习、学习、再学习。短短 20 多天的工作,我已经对广告和 营销策划有了浓厚的兴趣,为此,我看了一些这方面的书籍。 《中国 广告》 里关于广告策划的案例、 在“中国广告网”和“中华广告网” 上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指南》以及众多报纸媒 体上的时尚专题……这些都是我现看现学的活教材。
3、工作总结做了几件小事情。
第一件,我写了一封函,那是毕业后做的第一件事情,所以我认 认真真的写了好几次, 最后居然发现一个成功的秘诀 ――多修改就会 有进步。
第二件事,当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及时,便 写出一个简单的策划书 ――关于“美食版”的策划。经领导指出其不 足之处、前辈同事们帮忙指点,几次修改,终于通过了审查,决定从 8 月份开始试实施。
第三件事情,打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以增进他 们对报纸的了解,拉拢投资商家同时也是消费群体。
事后,又写他们写了一封函,在写作过程中再一次证明了我的秘 诀 ――多修改就会有进步。 我喜欢换几种思量角度、 行文风格来操作 同一件事情, 比如说这封信函, 开始的角度就很类似向对方推荐自己 的信,第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作, 我尝试用多种方法解决同一个问题,通过比较,找出方案。
最后还得提到,寻常我对广告策划的一些想法,在和领导、同事 沟通中,他们指出我思想上的偏差,还鼓励我多想问题,不怕出错, 增加了我的工作积极性。 甚至日常的一些琐事, 同事们都给了我不少 匡助。在我的第一份工作, 给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体 结构到遣词造句, 我都虚心的请领导帮我一次次提意见, 希翼把最精 美的信函呈现给大家;在我给客户打电话时,遇到他们这样或者那样的 问题, 又是领导和同事们教我怎样解决问题, 让我顺利完成为了给客户
派发报纸的任务。
随着渐渐对工作环境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我 需要加倍努力,争取做一个好的员工。
销售人员试用期工作总结 7
试用期的工作很快,想一想我来到__公司三个月的时间是这么的 迅速,工作也在这段时间有了很大的提升,不管是在个人的能力,还 是在工作上面都是一种实际性的提高在, 作为一位技术人员, 程序对 于我来讲是非常的敏感, 在__这里从事技术工作我非常的荣幸, 在领 导跟同事们的匡助下, 这三个月的工作也是非常不易的度过, 我希翼 能够得到公司的认可, 这些不管是什么方面, 我都希翼能有一个好的 评价,我也对这试用期的工作总结一番。
一、塌实努力
刚刚进入到__公司的时候其实我是紧张的, 我这么说也是有理由, 作为一位毕业不久的学生这是对我的一种考验, 我非常希翼自己掌握 知识能够在__公司这里运用与实际, 这是对工作的一种态度, 也是我 的对自己所学的一种期盼,我知道自己进入到了 __公司这里非常不 易,工作上面也是需要努力的,惟独不断的努力进取,才有资格享受 到更好的待遇, 在__这里三个月的时间我对自己的要求非常的高, 我 认为惟独把自己的这些最基本的事情做好的了才干做到更多的工作, 端正态度积极的进取,不断的积累工作经验,还有不断的学习,这也 是我这三个月来的一种状态,我愿意花时间去掌握这些。
二、工作经过
三个月我积极的完成自己的本职工作,其中最重要的是让自己学 习到更多的东西, 在这几个月的工作之中我也看到了自己的不足, 在 学校学习的知识,在这是够用的,自己的掌握的知识有一定的难点, 而且工作是工作在学校学习的到的不少其实都是过时了, 我真心觉得 自己没有什么事情是不可以的学好的, 面对这么目生的工作我当时还 是有一点不知所措的,但是这些都不是问题,只要花时间去了解,去 学习都是可以做好的, 我愿意努力一点, 这也是我对自己的工作一个 态度,这些都是我需要保持的,三个月的工作我在不断的积累,不断 的学习,特殊是跟周围的同事老员工,那都是非常的虚心请教,时常 会了解到一些非常受益的东西。
三、不足之处
工作总会有不足,我自认为在这三个月之中,表现还是有一些不 足,比如说在做一件事情有的时候就是死脑筋, 都说执着是一种优点, 但是我觉得也要分时间, 分工作, 以后的工作之中我一定改变这一点, 执着是一种优点但是要看是什么事情, 对于自己的缺点我一定虚心纠 正。
销售人员试用期工作总结 8
我于_年_月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成为了销 售任务。 在这三个月里感谢办事处领导和同事的匡助, 能够让我顺利 的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。
1、遵守岗位职责,认真履行本职工作。
我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。 月初我的首要工作就是安排经销商排货打款 ;然后是按路线拜访客 户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月 工作总结。
2、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
每月做好销售和开辟计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。 班前班后做好工作准备和回顾, 多和同事沟通, 遇到解决不了的问题 向领导请教。
3、正确对待客户需求并妥善解决。
了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的 陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建 议。
4、认真学习拜访八步骤,灵便运用到工作中。
客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是 百事公司的精髓。 从工作准备到拜访结束都是最理想的, 我在工作中 感到拜访八步骤是一把金钥匙, 可以打开每一个客户的大门。 学习了公 司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有不少, 其中的 道理也得在实际工作中来体味。
5、在今后的工作中作好以下两方面的内容:
一是在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。二是对 签有协议的客户严格按照条款执行, 不足之处即将调整, 杜绝其侥幸
心理。 培养自己的竞争意识。 在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻 数 pop 等(包括同类竞争品牌),要力争的位置。 加强自己的语言表达 能力。
在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁, 通俗易懂。 在以后的工作中希翼继续得到大家的支持和匡助, 做好个 人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!
销售人员试用期工作总结 9
试用期的工作短暂又充实,做销售这一行我初次踏入,自己的这 几个月的试用期真正的感受到的了一位销售的不易, 一个工作需要我 们花时间去适应, 就像这次的工作一样, 我们总是在工作的时候面临 着这些不适应,惟独通过字自己的不努力,让工作变得充实轻松,试 用期我向来在努力, 在同事们领导的匡助下, 不少技能自己不知道的 一些销售知识大大的提升了, 在工作中能力是一个关键, 我们自己有 一个很高的能力做好这间事情绝对是有成就感的, 现在试用期工作结 束, 我不敢说自己做到的了怎样怎样, 但这试用期的工作我真正的觉 得自己做好了, 我相信一个工作组好一定是值得庆祝的, 也就这试用 期的工作我做一番总结。
一、初步适应工作
来到__公司,我作为一位新人,其实内心还是不少感想的,做这 个工作的时候我向来在想着自己未来的一个方向,这需要坚定地意 志, 我也知道作为一位房地产销售工作不是一个简单的活, 我时常会
把这个工作当自己未来的规划, 刚开始就是很不适应, 自己初次做销 售工作不少东西其实它不是一个的好的选择, 就比如说这个工作, 但 是我还是坚定了自己,我觉得工作往往就是需要这样的形式去取面 对,适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了,刚开始做这个工作, 我向来在适应环境,适应工作,这是一定的,适应这里环境从日常的 `工作做起,房地产销售需要一个稳重的心态,稳重的心态就是在工 作中不断打磨,打磨自己内心的那份坚定。
二、工作经过
说到自己这试用期的工作经过,这是一个很值得一提的,我是从 来没有做过这份工作, 但是来到了__公司我其实很感动, 这里不少同 事都是精英份子, 不少同事都愿意把自己的心得跟我讲, 尽管是在试 用期但是我的心态的向来很好, 我也想做出一番好的业绩美固然这在 当时似乎离我很遥远, 就是因为这样我也在慢慢的适应, 我很是好学 学习每一个人的经验一些销售方面的知识, 我喜欢深究兴许一件事情 我会反复的琢磨,但是我确实不厌其烦,试用期短短的时间,我在平 时的工作中还是学习到了不少, 这不仅仅是同事们的经验, 还有我在 日常工作中跟客户交流的一些经验, 这是我慢慢的积累的, 试用期我 的业绩不明显,但是我的进步是看得见的。
三、自身不足
我太过于钻一个牛角尖,其实做房地产销售是需要灵便应用的, 有着些缺点我一定会逐步的改善,把销售工作做好。
销售人员试用期工作总结 10
转眼间,我来到__店已经三个月了。这期间,从一个连__和__都 不知道什么意思的__菜鸟蜕变成熟知__性能的业务员。一切从零开 始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点 和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在 此,我非常感谢部门同事对我的匡助!也很感谢领导能给我展示自我 的平台。
这三个月时间,我不仅仅学会了基础的__知识,同时也对自己的 品牌有了更深入的了解, 使我深深的爱上了自己所从事的工作, 自己 所销售的__。在我心里惟独热爱自己的岗位才干做好本职工作。
短短的三个月时间, 我明白了做__销售单凭自己的热爱是不够的, 要学会如何进行客户谈判、 分析客户情况的。 这些是我一个刚入职的 销售员从前所没经历过的, 而我们老销售员在谈判的过程他们往往会 带着我这个新人, 学习谈判经验, 这点我非常感谢我的同事们。 所以, 到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧, 来进 行谈判。
现在__销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是— 平稳与磨砺并存,希翼与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥 有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己 定的欢快激进的闹铃声中醒来, 然后以精神充沛、 快乐的心态迎接一 天的工作。如果我没有别人经验多,那末我和别人比诚信;如果我没
有别人单子多,那末我和别人比服务。这些向来是我的工作态度。我 相信惟独这样才干把工作完成的更好。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的 还是不够充分,在与客户的沟通过程中缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,非但影响了自己销售业务的 开展, 也打击了自己的自信心。 我想在以后的工作中会摒弃这些不良 的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售 技能。
下半年工作计划如下:
公司在发展过程中,我认为要成为一位合格的销售员,首先要调 整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向, 才干充分溶入到公司的发展之中, 才干更加有条不紊的开展工作。 以 下是我 20_年的工作计划:
1、继续学习的基础知识, 并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌 的动态,实时掌握__业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对 于自己的意向客户务必做到实时跟进, 对于自己的老客户也要定时回 访。同时,在老客户的基础上能开辟新的客户。让更多人知道与了解 __,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘 客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说 一下: 我会要把 B 类的客户当成 A 类来接待, 就这样我才比其他人多 一个 A 类, 多一个 A 类就多一个机会。 对客户做到每周至少三次的回
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