市场大客户拓展部个人工作总结_拓展个人工作总结
一、工作背景
我是一名市场大客户拓展部的工作人员，主要负责为公司拓展新客户和维护老客户，扩大公司的市场份额，实现公司销售业绩的增长。
二、工作内容
1、开发新客户
在市场大客户拓展部的工作中，我主要的任务就是开发新客户。我通过参加各种展会、商业活动、建立各种联络渠道等途径寻找潜在客户，并针对潜在客户制定合适的营销方案，为成单打好基础。
2、维护老客户
另外，对于老客户，我也十分注重维护。我通过定期电话、邮件等方式与客户保持沟通，了解客户的需求，及时解决客户遇到的问题，让客户感到我们公司一直关心他们，从而持续维持客户的忠诚度和持续稳定的合作关系。
3、撰写商务文书
作为市场大客户拓展部的一员，我们每天都需要处理大量的商务文书，如公司介绍信、战略合作协议、采购合同等等。不同的客户、不同的情况需要不同的撰写方式和表达手法，因此，在撰写商务文书时，我时刻注重规范文书格式、用词精确妥当，力求信息简洁明了、表达清晰。
4、团队协作
市场大客户拓展部是个拥有活力、极具团队合作精神的部门，我们经常需要与其他部门、供应商和客户打交道。团队合作和协作是必不可少的，如何与团队成员和其他部门相互配合、协调与沟通，成为我们工作中最关键的一个方面。
三、工作成绩
去年，我成功为公司开发了一家新客户，为公司赢得了大量的销售业绩。在了解客户需求的基础上，我精心准备了全套营销方案和方案推广活动，并最终达成了合作。
在工作中，我不断与客户、同事沟通，通过不断发现客户的需求和问题，并及时解决，成功维护了一批老客户，带给公司稳定的销售渠道和回报。
3、文书精确规范
在工作中，作为市场大客户拓展部的一员，我与团队成员之间进行良好的合作，相互协作、配合、沟通，彼此之间互相交流经验、解决工作中所遇到的难题，从而取得了一个又一个的合作成功。
四、总结
市场大客户拓展部是一个与世界接轨的部门，需要不断的改变思维方式，学习更新商务技能，注重团队合作。通过这份工作总结，我发现在这个岗位上我学到了很多的东西，如如何与客户打交道、制订营销方案、整合资源，更重要的是学会了如何独立思考和解决问题。这份工作让我更加了解市场，注重细节，以及规范商务写作能力。在未来的工作中，我会更加注重细节与团队协作，更加注重沟通与创新，共同推动公司的发展。
《市场大客户拓展部个人工作总结_拓展个人工作总结》相关文档：
员工2023年个人工作总结及计划(6篇)09-01
设计师个人工作总结通用15篇09-01
设计师个人工作总结（通用12篇）09-01
医保科个人工作总结范文(精选5篇)09-01
医保个人工作总结09-01
医疗保险个人工作总结5篇模板09-01
厨房个人工作总结09-01
厨房个人工作总结五篇09-01
厨房个人工作总结09-01
