品管工作总结〔精选6篇〕
时间过得真快,转瞬一年就要过去了,有过困惑,更有希望和喜悦,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。年终总结不仅是给领导一个交代,更是对自己工作的一个复盘,下面是我为大家收集的品管工作总结〔精选6篇〕,欢迎阅读,希望大家能够宠爱。
品管工作总结1
今年以来,在公司各级领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利进行本年度各项工作。品管部把握范围广:包括了进料品质把握、生产过程监控、成品监控、工艺改进、新产品开发、客户投诉,还包括体系建设、工艺检查等工作。现将今年以来和明年的工作状况做如下小结:
一、部门基础管理方面:
1.品质管理状态更新工作基本已完成。各检验程序规范、内部管理标准和检验作业指导书大部份已整理,估计明年初全面整理完毕。适时根据公司进展目标阶段,准时调整系统更新,适应公司进展需求。
2.建立建全了品管部部门质量目标,包括进料、制程和成品合格率以及漏检率、纠正预防措施等,并将全部目标指标明年纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。
3.加强专业学问学习,开展学问、技能培训,全面提高品管员工素养。
①依据《20xx年度培训准备》的要求,组织部门全体人员学习ISO9001:20xx质量管理体系学问,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。品质全体人员主动参加了各项内外培训。
②为了提高检验员的操作技能,开展产品工艺、产品测量和操作技能等培训。
③为加强质量检测力度,还要针对质检人员制定了培训准备。如机械制图和常用软件办公应用等。
二、质量把握方面:
1.进料品质把握:完善把握流程和检测手段:拟制了《来料检验程序》、《机械零部件检验规范》等文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。严格进料检验,觉察百多批次不合格品,并开展不合格品处理工作。明年将进一步加强电器类产品的检验测试工作,完善电器类的检测手段以及测试条件。
2.生产过程把握:严格执行“三检”制度,避开大批量不合格事故的发生,推行产品标识和追溯工作。加大对零部件外观和加工尺寸精度的管控,准时更新购置公司主要产品质量要求所急需的检测设备。
3.成品机质量把握:从今年的成品机一次送检检验结果来看每月合格率均在40%左右,成品质量有很大的提升空间,已发动装配车间执行自检制度和成品机安装测试检验的把握。
三、生产服务方面:
1、品管部日常协作装配车间成品机安装和调试检验以及外调机台测试验收工作,保质保量按时完成安装调试出货准备目标。
2、品管部日常协作机加车间工装夹具的制作,修理和改造。如加工工艺的改善,加工中心工装夹具的制作,外观质量的改善等。
3、品管部日常协作钣金车间焊接工装夹具的制作,修理和改良,以及焊接工艺的改善,钣金冲剪及外观的改善。
4、品管部协作新产品开发设计组对新产品工装的试制和修正,编制并执行品质把握准备。为今后量产打好质量基础。
5、品管部日常协作选购部门和仓储部门的物料的选购和产成品入库的品质验收工作,确保后续生产和出货的质量。
四、品质工作规划:
1、作为品质把握部门,由于之前几个月业务比较繁忙,对于现场生产工艺的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及服务品技的监控上,从而真正能够做到按要求生产,发挥文件的执行效果。
2、从今年产品客户反馈问题点来看,有很多是详情问题,也表达了现有品质把握还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段仪器和检验技术理解的缺乏。一方面是交货期急另一方面物料选购不准时到位,造成急于交货没有充裕的调试测试检验时间,同时也表达了现有品质人员在产品的检验工作的执行力上下的工夫不够。今后要加强各岗位人员的业务能力培训和绩效考核。
五.工作建议:
1、加强与外协件仓库的沟通,严格执行检验合格后入库原则,避开不合格品混乱和不良品入库现象以及未经检验物料进入生产现场和提交客户手中。
2、由于受公司选购批量和其它因素的影响,来料质量无法从源头上保证,只能加强外协件检验,无形中增加外协件检验员工作压力。公司应加强与供应商沟通。要求其改善。
3、公司很多员工和中层管理干部都很怕培训,很烦培训,没有对培训工作有很深的认识。品质的好坏归跟结底取决于全部员工品质意识和人员素养习惯。
4、公司部分职能部门新员工的选用可通过内部提拔,如技术专业人员从内部提拔等。内部提拔为优秀人才提供了职业进展舞台,能够留住高素养核心人才。提高了员工对企业的忠诚度。
时值公司蕴酿突破进展和走向规范化、制度化、产品自动化的管理进展之际,品质管理工作任重而道远。如今品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续依据董事长和各公司领导的指示。提升品质人员素养。做好今后的品质管理策划,加强品质管理执行力度,严格质量把握,确保公司产品和服务的质量能满足市场进展和客户的需要。
品管工作总结2
回顾20xx年,在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的协作下,品管组各项工作进展顺利,客户埋怨件数、品质销退率、品质本钱率等各质量目标均达成。在这一年里,除了在工作上取得的成果及对工作内容有更好的把握之外,通过工作的机会我个人也有了确定的成长。
品管部门的主要职责是,通过执行质量流程、规范、标准及过程把握以到达削减品质问题及品质埋怨,降低质量本钱的目的。这一年来,虽然品管部都是新进人员,对质检业务一片空白,但在大家的共同努力下,无论是进料、出货、制程的检验,客户、厂内的异样处理、公司质量管理体系的完善及维护等工作都有序的进行。品管部门从觉察问题、解决问题、预防问题再发生的'方向入手,加强来料及出货的管控,降低了客户埋怨的件数。同时,做好了在业务单位与厂务部门、供应商之间的信息的传达与沟通,准时的反应品质问题,改善品质问题。
作为品管部的主管,除了做好自身负责的工作之外,还应当做好本部门的工作准备及工作支配,并对工作进度进行跟踪,保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外,还应当做好部门人员学习专业学问、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作主动性。品管组人员较少,所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员能够明确共同的目标,做到互相关心彼此的工作,在工作中互相学习、步调一致。良好的工作气氛对工作效率的提高也有确定的关怀。
通过这一年的学习,我对品质管理也积累了确定的阅历,从中学到了很多专业方面的学问。在为人处事方面也收获颇多。
虽然在这一年里大家都有做出确定的成果,有确定的成长。但是,不管在工作上还是个人,都有许多尚待提高的地方,另外因公司组织架构的调整及20xx年公司业绩成长的目标,为使组织能够更有效的发挥其效能,针对目前工作中存在的缺乏,希望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进行改善:
1.人员素养的提升。培训系统化、规范化。这一年来,目前是通过我个人来带新员工的方式进行培训,虽然实行此种方式也能够使新人把握品管的基本事务。但我希望后续通过系统化的培训提高人员不断学习的意愿,增加各方面的学问,以提升人员的整体素养,提升应对问题的能力。
2.加强与其他部门间的正式沟通。此前,因公司组织较小,所以在以往的工作中多数实行非正式的沟通。但很多时候,这样的沟通并无法见效。例如,在品质问题改善方面。因为没有准时有效的沟通,导致问题的再发生率提高。希望在新的一年里,通过正式的沟通,例如,品质会议。能够将品质问题传到达基层的每位员工,使大家真正了解问题所在及客户的需求,并进行改善。
3.利用各种统计工具,加强数据分析。目前,品管在数据统计分析这一方面较为薄弱,希望在将来能充分利用QC手法,围绕觉察问题、分析问题、解决问题、预防问题,运用质量工具、质量分析统计、质量改善进行关键质量把握。以削减异样,降低质量损失本钱。
对自身的要求:
1.提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题。但面对不断更新的法律、法规及客户需求、标准等〔包括质量管理方面、公司产品及环境有害物质等〕,应主动主动的参加公司内部各单位、各种机构组织的培训,准时了解市场、客户需求及标准的转变等,以提升专业水平,在工作上及客户需求方面能够更好的应对。同时,自主学习管理方面学问,做好品保部门的管理。
2.保持工作的主动性和主动性。很多问题无法准时处理往往是工作分工没有明确,责任单位没有落实到实处所造成。主动养成主动沟通的习惯,不要等到有人追问时才去确认。保持工作的主动性和主动性及良好的工作看法,要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,主动持续追踪。多与其他同事沟通。
3.因管理阅历缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。考虑问题不够全面。希望能通过提高业务水平及不断的阅历积累,提高应变能力、解决问题的能力及与客户的沟通和沟通时的自信念。
20xx年是充满期盼的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守,做好自己的工作,不断提高优化自己的专业水平,在新的一年里希望大家继续共同努力,力争20xx年在各项工作上取得优异的成果。
品管工作总结3
时光飞逝,20xx年已接近尾声,时值我荣诚鞋厂蕴酿突破进展和走向规范化、制度化管理进展之际,面对新产品的不断出现、市场的转变,品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。我将继续依据公司制定的总目标,认真做好品质工作,提升自身素养,即时跟进新产品、新标准。
做好20xx年的品质管理策划,严格质量把握,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量把握上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析商量和策划,加强质量目标的统计和品质异样的跟踪。
现对20xx年工作总结如下:
1、品质把握机制虽然得以建立,但仍有许多地方需进一步完善,具体表如今以下几方面:
A.普遍人员对ISO的相关条款及标准不了解,以致对体系的建立不能得到有效的运行。
B.很多人员面对生产紧急会无视程序规定,品管人员之间不相互信任,互相指责。
C.责任不清,部分人员“钻空子”,踢皮球,推卸责任。
D.监督机制不健全,导致“违法”行为屡禁不止。
E.品管干部与品管人员沟通缺乏,导致很多不必要的误会产生。
2、对于以上几点,加强对产品质量的监督检查,保证质量体系的有效性、适合性和充分性。
A.总结xx年质量目标达成状况,有准备的对工作人员进行ISO相关条款的教育,是产品质量更高,为公司争创佳绩。
B.进一步完善品管组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到组织架构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行。完善品管干部和品管人员的沟通渠道,促进上下级的了解和沟通,削减工作中产生的摩擦。
C.各品管工作人员应对自己工作进行重新反思,真真正正做到说,做,写一致。品管人员要增加沟通和沟通,在工作上要同力合作,为公司的集体利益和集体利益而努力。
3、为了将我的工作做到更好,我将做到:
1在以后的工作中和我将继续遵照质量方针认真做好本职工作,提升自身素养,准时跟进新产品、新标准,做好质量策划,严格品质操纵,确保公司的产品和服务能满足市场进展和客户需要,在品质操纵上下大力气,加强对产品检验手段、方法、项目等的分析商量和策划。
2定期向品管干部回报工作,并准时写好每月的工作总结,年度总结等,从工作中学习和成长,并把自己的阅历和其他品管人员沟通,促进公司的产品质量经得起考验,为公司的进展壮大奉献自己的力量。
3良好的监督体质是产品质量的保证,我将为公司献言献策,促进公司监督体质的进展,另外,我也会深入到工厂一线,仔细查看制作流程,在根据自己的查找出来的问题,认真商量,有针对的对产品质量易出问题的薄弱环节进行分析和商量。最终写出一套切实可行的方法。
公司是我们的大家庭,生活在这个大家庭里有喜有气,但是,只要我们一心一意为公司利益着想,尽职尽责。我信任,公司进展确定会越来越顺畅,公司也将越办越大。
品管工作总结4
20xx年的前三个季度我部门在所开展的各方面工作均能较好、准时的完成公司领导及生产部门所支配的各项工作任务。部门同事之间能团结协作、取长补短,使公司所提供的产品能准时、合格地交付使用。现将主要工作状况汇报如下:
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:
今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,把握范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品把握的力度,工作量也随之增大。在此种状况下必需加强部门管理,必需使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施:
1、接受日报表对当天的工作进行记录,接受周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作准备。各责任人按准备行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。
2、对品管部各个把握作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。
3、建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异样跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。
4、加强技能学问学习,学习测试和质量检查方面的学问。以便生产能力扩大在部门人力紧急时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
XX年初步展开并实现以下项目:
1、为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:XX版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。
2、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员实行有效措施即时改善。
3、完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业方法。思想汇报专题通过管理评审会议,对公司质量目标,于《XX年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成状况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。
XX年初步准备完成项目:
1、拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
2、继续强化产品的入库把握力度,提升出货产合格率;
3、设定XX年公司整体目标,阶段目标,部门目标;
4、对文件制定的一些看法,需要确定的可操作性,即是根据真正缘由或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证。
三、严格质量把握,完善把握流程和检测手段:
1、进料品质把握:
1〕、修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
2〕、严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,觉察8批不合格。
2、成品质量把握:
1〕、拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。
2〕、加强了制程质量把握,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的xx%降到今年的2.2%,提升了近7.8个百分点。
品管工作总结5
本公司处于进展前期,各部门的工作都趋向稳定进展。回顾上半年,品管部在各领导及各部门的大力协作及支持下,顺利完成上半年的各项工作任务,现将这半年来的工作状况汇报如下:
一、QS申报
1,今年三月份公司对鱼糜车间产品进行QS申报,五月份对蛋白固体饮料进行QS申报,品管部制定了企业标准、原辅料质量标准及检验规程、半成品质量标准及检验规程、产品质量标准及检验规程、微生物检验规程、加工用水质量标准及检验规程、包装材料质量标准及检验规程,ssop文件,质量手册,程序文件,完善检验标准。
2,五月份对胶原蛋白进行出口备案,品管部参与HACCP准备及原料基地备案的送检工作,参加内部审核会议。完善检验工作指引,水质监测,天平使用记录,有毒有害化学物品使用记录,包装材料检验报告单,产品检验报告单等一系列的文件并出台。并且定期送产品进行官方检测。
二、质量管理
1,原辅料监控。品管部有专人负责严格依据标准对原辅料进行监控,照实记录原辅料名称,规格,数量,供货者名称及联系方式,进货日期等内容。要求供应商提供容许证和产品合格证明文件,并对供应商进行全面评价。对于不能提供合格证明文件的供货者,要求选购部停止对其物品的选购。
2,包装材料。质检员严格依据标准对包装材料进行质量监控。
3,工艺用水。出台加工用水质量标准及检验规程,依据标准对锅炉水、软化水、生活饮用水、纯净水进行监控。
4,半成品,成品。对生物车间每批产品实行过程把握,思想汇报专题对每批产品的膜浓缩液,酶解液,膜滤液进行理化,微生物检验。每批淡水鱼低聚肽粉进行理化,微生物检验。按规范准时填写检验记录,确保检验数据的原始性、真实性,精确性,出具检验报告。统计共出具45份报告。对鱼糜及鱼糜制品进行理化及微生物检验。
5,环境监控。对生物车间洁净区进行沉降菌的监测。
6,试验室。严格执行试验室管理制度,每天对试验室进行卫生清洁,对设备仪器定期进行校准,确保试验的精确性。准时购进设备药品完善监测项目,确保产品质量安全。
7,记录。对于检验记录,报告,官方检测报告都进行整理归档。
三、工作中存在的缺乏
从今年三月份品管部人员变动较大,现总共四人,由于人员缺乏对原辅料理化,微生物监控,每日水质监测等方面力度不够。
四、下步工作准备
1,鉴于工作中存在的缺乏,在今后的工作中要以实现工作程序化,规范化,标准化管理为目标,建立部门文件化,制度化,系统化的管理模式。具体包括:加强内部整训,做好人员分工,加强监测力度。
严格规范成员,做到不漏检,精益求精。
品管工作总结6
我于20xx年xx月xx号加入xx公司,在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的亲热协作下,爱岗敬业,恪守尽职,作风务实,思想坚决,快速融入公司的文化气氛中,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。我在劳碌中不断适应,不知不觉已到了xx年年底,收获良多,感受良多,在此对自己在公司半年内的工作做一份工作总结。
一、工作表现。
不断了解及把握公司的品管政策及各种品质管控手法,严格执行公司里的品质政策,处处以身作则,不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个把握作业和产品标准用文件严格按文件作业,规范操作。主要负责成品检验、软件测试,研发部门样品测试,首件确认,外加工厂验,外加工现场质量监以及关心IQC来料检验等工作;在平常的检验工作中觉察问题时,能准时通知项目负责人或相关部门负责人,使得问题能准时解决。
加入公司以来,项目繁多,尤其是8、9月份一些亚运项目,需在紧急交期中保障产品质量,任务特殊困难。在此期间,准时完成选购、研发的样品送检测试;多次出差至供应商进行现场质量监控,如到东莞中浩进行P16模组箱体的首件确认,到豪尔生进行跨桥项目的灯具铝材加工首件确认,到立文厂现场监控材料喷涂品质等等,任务重,困难也多,在经理和同事们的支持下,都能顺利完成这些任务。印象最深的是到宽宏厂现场监控跨桥CDU箱驱动板的加工品质,此加工厂的规模相对较小,在品质管理上也相对薄弱,在加工厂监控时,不断去要求加工厂依据我们公司工艺要求去执行,并预备相关的灯具、仪器给加工厂,要求他们进行测试检验。为了保证加工品质,每天都要坐车往返宽宏、公司之间,历时2周多,虽然辛苦,可是看到最终的工作成果也很是欣慰。
在工作中,尽职尽责,准时完成经理交付的任务,同时也在这些压力中不断熟识各项目的灯具、显示屏等产品。在各个项目结束后,对重要项目的产品进行长期老化试验,准时提交老化状况报告。
在工作看法上,严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到不旷工,服从领导工作支配;按时完成领导交给的各项工作任务,不搞心情化,自觉履行工作职责,认真主动完本钱职工作任务。
总体来说,今年的工作努力而有成效,特别是在亚运项目期间,因部门人力不够,主动关心IQC完成进料检验,保证物料准时进仓和使用,不影响产线的生产;准时完成选购、研发部的样品检验,保证选购和研发部对相应物料、产品状况有准时的了解,以做出下一步动作;准时完成物料的首件确认,包括选购部送来供应商首件做确认,以及选购部要求至供应商端去完成首件确认;规范管理产品长期老化试验,对试验方法、测试、报告等做规范化的管理,并每周准时提交检验报告;关心进行部门文件编制和管理,使公司的文件及相关记录慢慢系统化、标准化,削减了工作量,更方便平常的工作。除了完成自己的本职工作及经理交待的任务外,更是主动协作同事去完成各种工作,更为部门的工作流程越来越完善的目标不断努力。
二、主要收获及体会。
加入xx公司,在繁忙的工作中不断学习、不断成长,可谓收获良多。对公司的物料及相关产品加深了解,因为检验各种原物料,甚至到供应商现场去了解物料的制程,对这些物料的特性越来越熟识;加入公司之前,对LED灯具、显示屏认识是很少的,而如今对公司的各类灯具、显示屏已经有了深刻的认识。熟识了关于灯具、显示屏的各种标准,也熟识了相关的检验方法、检验仪器,同时在工作中,也把握了各检验仪器的使用,并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识,在工作中,我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识,同时不断提高自己的品质管理意识,去促进产品的品质提升。
工作经常会遇到困难,最深的体会就是不能可怕困难,更不能因为困难而不去完成工作任务,最正确的看法是面对困难,把困难点逐一列出来,并有针对性地去想妥当的方法去解决,而需要其他同事、其他部门协作的时候,更是要讲究沟通技巧,这样才能得到别人的关怀。
三、缺乏之处以及需要改进的地方。
今年来,我做了确定的工作,也取得了一些成果,但距领导们及同事们的要求也还有一些差距,比方公司的主要产品是Led照明灯具及显示屏,但我对于常用的规范及测试标准均还不够了解,缺乏阅历,这将在后续的工作中,不断积累阅历,并把握测试方法和规范,以进一步把握公司产品的品质关键管控点。
同时工作中也觉察有些检验、测试的规范还未完善,没有一套标准化的方法可供参考,而都需凭工作阅历去检验、测试,这样往往就简洁出现漏洞,希望在后续工作中能够完善。
决心在后续加倍努力工作,发扬成就,克服缺乏,以对工作、事业高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责做好各项工作,并多多请教老员工和同事,学习他们好的工作阅历,利用业余时间多学习灯具学问、不断提升自身的工作技能和工作能力,为能成为公司满意、领导满意、同事满意的员工而努力。
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