实习期工作情况个人总结 10 篇
实习，是我们校园生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开 始，在这短暂实习期间，多对自己的工作进行总结，反思自己的不足 并改正。下面是给大家带来的 2022 实习期工作情况个人总结10 篇， 以供大家参考，我们一起来看看吧!
中专个人实习总结
实习期工作情况个人总结(一)
实习期的工作已经结束了，我现在感触不少，也为自己接下来 的工作感觉到紧张，因为作为一位实习工作人员，在工作之中，我必 须要当任自己的态度，实习也是大学最后一堂课了，我认为最近能够 有机会拿到公司这边实习也是一种幸运，对于我来讲，是一个不可或者 缺的锻炼，有的时候成长往往是在不经意之间，就像这次的实习，我 再来到实习工作之前，向来都是平平无奇，对于自己的状态，也没有 一个特殊好的看法，也没有一个客观的对待，通过这次的实习，虽然 惟独短短三个月，但是我能够看到自己的进步，也能够看到一些特殊 好的情况，有些东西都是在往好的方面发展着，所以我希翼自己能够 通过自己的努力去进一步的提高自己，提高自己的能力，有一个好的 方向，现在也就这三个月的实习进行一番总结吧!
我在实习之中向来都有着非常好的心态，知道自己的能力有多 少，实习工作本来就不能去轻易地忽视他，一定要去认真的对待，对 于自己的工作而言，有些时候不仅仅是身份的一个特殊，更多的是对
工作的一个认真态度，多少的了解?对于自己的工作，一定要有非常 好的心态，有非常好的态度，不及你是一个初步的了解就行，希翼能 够从这次过程之中，从这个实习工作之中体味到，更加深层次的东西， 这不是我说说而已，我向来都希翼自己的路能够长一点，能够更加远 一点，三个月来的实习，我向来都秉持着好的心态，向来都秉持着一 个正确的态度，乐观的心态，往往都能够让自己扮成一些意外的事情， 实习期间我向来都比较虚心，我对于知识的一个渴望是非常浓郁的， 对于自己专业知识上面，我觉得自己做的还不够，只要通过不断的学 习，通过不断的去积累，才干够达到一个至高点，才干够去突破自己， 我真的感觉我是很幸运，我也希翼自己能够用这个好的方法去证明自 己，去给自己更加深层次的一个体味，实习就是对自己的一个考验， 实践与学习的结合，才干让自己的专业知识跟实践能力的那一个巩固， 所以我向来都在突破自己，都在寻求一种方式，证明自己，让自己的 能力得到一个发挥，得到一个临界点，在这个过程之中，然会发生一 些特殊的事情，也会发生一些自己没有预料的事情，但是我一定不要 懊悔，我也不会因为这些而感到什么退避的思想是没有的。
在思想上面，我的思想向来都很端正，我知道自己应该做什么? 应该清晰地去做到哪些，有一个清晰的思路，也让我能够受益匪浅， 我希翼自己能够掌握这些，希翼自己能够在这个过程之中进行一步的 去体味，它也能够从这个生活工作中有一个深层的了解，发挥好自己 的能力，不断的突破自己，进行一个规划，这是非常有必要的，我时 时刻刻都在准备着，我也跟周围的每一位同事相处的很好，因为惟独
在不断相处之中才干够了解对方，才干够让我们之间达成一个工作之 间的默契，对于未来的工作，这匡助的，所以我向来希翼得到对方的 一个肯定，我也希翼能够进一步的去掌控好这些，保持好一个绝对的 状态，真的很是感激，这次的实习机会，也感觉实习之中的每一个人。
实习期工作情况个人总结(二)
该怎么来形容我在这段实习期里度过的日子呢 ?大概就是尝遍 酸甜苦辣，任然还对这份工作和生活充满了热烈的憧憬和期待。 这段 实习期给我带来的不仅仅只是一份实习工作的体验，更多的还有对现 实生活的理解和接纳，还有对我未来发展道路的思索和确定。 虽然现 在我的实习期已经结束了，但是我未来发展的道路才刚刚开始，我任 然会抱着我最初的一颗心来坚定的走下去。
在实习期里，我作为公司里的一位会计实习生，我敬职敬业的 对待着我工作的每一天，不迟到不早退，加班学习 ;不矫情不造作， 安安分分的做着自己的本职工作 ;主动团结同事，营造和谐的办公气 氛;领导交待下来的事情，每一件都用心的去完成，从没有抱怨。
其实在我读大学的时候，我根本还不知道我能为了一份工作能 做到这种程度。在大学里，我每天都是睡到九十点，因为我既爱赖床， 又爱睡懒觉，并且还有严重的迟延症。干什么事情都是拖拖拉拉的， 上课不是迟到就是踩点，下课也总是拖到最后一个才离开教室，就连 交作业也是最后一个才交。 为了这件事情，我的指导老师和同学们都 没少说过我。但是我向来都改正无非来，并且还乐此不疲。直到到了 我实习岗位的时候，我才意识到自己迟延的这个毛病不能够再继续犯
下去了。因为公司不比学校，我只要稍微犯了一点错，我可能就要付 出我难以承受的代价。 并且我也是十分热爱和珍惜这份职业，所以我 不想因为我自己的一些过错，而失去掉留在公司里继续工作的机会。
于是，在来到公司实习的第一天，我就为自己之后每一天的工 作设定了十几个闹钟，早上起床三个，晚上睡觉三个，到了时间点完 成任务的有七八个。就这样，在我的自我监督和严格要求下，我慢慢 的把自己多年的迟延症给治好了。 刚实习的前一段时间，领导还时常 因为我做事太过拖拉，没有效率这一点总是来批评我，但是到了后来， 他看到了我的努力和改正，也就开始慢慢表扬我了。
虽然，在这个历练的过程中，很是痛苦和煎熬，但是最后的结 果却能给我带来了无限的好处，这就是值得的。 即便是充满了酸甜苦 辣的实习期，也是万分精彩的。
实习期工作情况个人总结(三)
实习的经历总是令人那末难忘，实习的时光也总是一眨眼就过 去了。回首我来到酒店实习的六个月，恍忽还是昨天才来到这里普通。 虽然刚进酒店时的场景还是和现在一样，但是现在的自己和那个时候 的自己已经变得不一样了。 看待事物的心境变了，变得更加理性和成 熟了。工作的办事能力也变了，以前犹犹豫豫，畏手畏脚的，什么事 情也办不好，现在变得更加果断，更加会处理事情了。性格也变了， 以前是内向，不敢跟目生人说话，现在变的既开朗又活拨，和目生人 聊起天来一点也不怯场了。 这些明显的变化，都是在我们酒店六个月 的实习期里做出的改变。所以我要感谢酒店给了我这个实习的机会，
给了我一个锻炼自己的机会，感谢银行在这六个月以来对我的栽培与 训练，才干让我产生了这些变化，才干让我成长的这么快。
我大学学的是酒店管理专业，而我们学校历来就和我们酒店有 合作关系，所以在学校召开校园招聘会的时候，我们老师就极力的向 我们专业推荐__酒店。在听完我们老师对__酒店的介绍后，我就被__ 酒店里的工作环境和企业文化深深所吸引，所以我当即就决定要去__ 酒店实习。有了这个决心后，我就开始了行动，投简历，准备面试， 在最后我也很幸运的被录取上了。就这样我来到了我们酒店开始了我 的实习生涯。
我们刚进酒店最先都要从服务员做起，所以我们这一批实习生 有的被分到中餐厅去了，有的被分到西餐厅去了。而我则是在西餐厅， 这是我最不想被分到的部门，因为西餐厅里会有不少外国朋友来吃饭， 我连和我们中国人都沟通不好，怎么还敢和外国人进行交流，况且我 英语又不好。 但是没有办法我也只能硬着头皮上了，果然第一个月就 浮现了不少状况，上菜上错了，收碟子也把碟子给砸了，礼仪不对， 摆盘也不对，没少让我们西餐部的经理为我操心。
我觉得这样下去实在是不行，所以在第二个月的时候，我就开 始进行了改变。 上菜时常上错，我就把西餐厅的所有菜单一遍遍的背 下来，记在脑海里。收碟子时常会摔坏碟子，我就尽量让自己在平时 的时候细心一点，手脚轻一点，再也不毛毛躁躁的。礼仪不对，摆盘也 不知道摆，我就跟着老员工学，不懂得地方就问。不懂得和外国朋友 交流，我就每天晚上记大量的单词，听英语歌单看英语电影，训练我
的英语听力能力。就这样，经过我几个月的积累和坚持，我终于有了 进步，经理对我的训斥声也变成为了赞扬声，我不仅在平时的工作上做 的很优秀，我现在还能和外国朋友进行一个简单的英语聊天。
所以这六个月实习工作里，我最骄傲的成长就是我的英语口语 这方面了。但是我要继续努力下去，继续坚持学习下去。这样我才会 更加优秀，才会在我们酒店里表现的更好。
实习期工作情况个人总结(四)
自己希翼通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和 应用，力求适应并掌握书本以外的知识，增长和扩充知识面，增加对 社会的接触，为下一步步入社会打下基础。
此次实习的主要内容是了解目前我们油田的家属管理工作的基 本内容，参预一个单位的家属管理工作，听取工作人员对目前油田家 属管理工作的基本情况介绍。 在实习过程中，主要是和家属管理工作 人员一起参预日常的管理工作，学习家属管理单位的一些规章制度， 熟悉工作人员的岗位职责、 职能及工作流程，以及参加一些日常的勤 务劳动。通过此次实习，主要有以下几点的：
一、角色转换
首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化 --学校里成绩不 错的学生变成为了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成 了目生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成为了，同 学变成为了同事，相处之道彻底不同。在这样的转变中，对于沟通的认 知显得非常苍白。 于是第一次觉得自己并没有本以为的那末善于沟通。
固然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很 快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的 社会大环境中。
二、适应新环境
在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的莫过于实际工作 方面的收获。 特殊是在实习过程中，我亲眼看到工人师傅们对工作认 真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最 深、受益最大的就是这种工作作风。在家属管理工作中，她们会时常 碰到一些 60 岁以上的老人来咨询一些问题，她们中有些不识字，有 些眼花，有些耳聋，工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解，真正做 到您的需要，我的责任。通过这次实习，工人师傅们这种作风和精神 值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。
三、虚心学习
走出校门，踏进社会，不能把自己要求太高。因为期望越大， 失望可能会越大，但适当的期望与渴望还是非常必要的。 不能认为我 在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课，自己了不起 了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头，没有任何实践经验，比起工 人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段，社会生活刚刚起步，应该 在步入社会后，继续学习，不断增长和扩展知识面，才干使自己在社 会占有一席之地。
总之，毕业实习使我获得了人生第一笔珍贵的工作经验，虽然 在步入社会后，还有不少东西要学习，不少教训要吸收，但我想我已
经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。 现代社会的竞争是 残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必然会开出希翼的花， 结出成功的果，我相信。
实习期工作情况个人总结(五)
我于 20__年_月_ 日成为公司的试用员工，目前从事我司燃煤采 制化工作。 在这期间，公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的 培训工作，中间包括对公司企业文化的学习和安规培训，之后，便是 紧张的岗位培训。 在此过程中，使我对发电厂生产流程以及我司燃煤 采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结。
1、认真完成为了入厂实习培训工作;
2、在短期内掌握了电厂燃煤采制化、 油务以及简单的水化验 工作;
3、入厂至今参预完成为了 1800 多个煤样化验以及 500 多个煤 样的制备工作;
4、积极配合化学专工完成为了厂区绿化以及项目部移交工作;
5、在化学专工的催促下，较好的配合环保助工完成为了环保验收、 检查、日常环保数据报送等工作;
6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、 检查及日常维 护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;
7、机组启动和调试过程中，按主管要求，加班加点完成为了燃煤 各化验项目，并及时报送了化验结果;
8、遵照部门下发的新学员集控学习计划，对发电厂生产流程以
及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;
在化验岗位工作的这段时间里，我也发现了一些自身的不足和 化验过程中浮现的若干问题，现总结如下!
1、煤化验方面仪器容易发生故障，无备用设备，煤样多时，仪 器持续不间断工作容易导致化验结果浮现偏差，严重影响了化验结果 的准确性。 并且时常会延误化验结果的出示，导致报告不能及时发出;
2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部份工作量的加大， 参加水化、油务、 煤化以及制样等岗位人员短缺，严重影响了正常工 作的协调与开展;
3、煤化验部份设备老化，由于时常更换配件，工作性能无法达 到原技术指标，由此直接影响到化验结果的准确性;(部份损坏配件厂 家已停产，无法更换)
4、就个人而言，对理论知识的了解还不够扎实，动手操作能力 尚有不足，工作经验有待提高，个人交际能力欠佳，与同事以及领导 沟通较少;
在化验工作中，我勤奋学习、 塌实肯干，认真细心地对待工作， 有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班，化验过程中我 注重观察和掌握仪器的工作特性，发现故障能及时得以排除，有效的 保证了实验进度和实验的准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。
固然，在工作中我也浮现过一些小的差错和不足，各专工及主 管也及时给我指出，由此也进一步促进了我工作的成熟性。 在今后的 工作学习中我会时刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺点，虚
心请教，加强自身综合素质的修养，不断提高自身工作能力，认真的 做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。
从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作， 在这期间，化学专工及化验室主管不辞辛劳，加大培训力度，想尽办 法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力，借此特殊感 谢!
与此同时，紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤 采制化工作有了比较扎实的了解和掌握，采制化工作看似简单，但直 接联系牵扯到我司的经济动脉，同时还是我司机组安全经济运行的有 力保障。因此，我深知自己岗位工作的重要性，岗位要求我必须具备 过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力，那末认真学习贯通国标， 把国标要求落实到日常工作中，细心维护设备，了解设备工作特性就 是我必须要做的工作之一。之实习培训后，在平时的日常工作中，我 严格结合国标要求，定时标定化验仪器，细化实验环节，从而为我司 的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。
总之，经过试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自 己的工作，并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作，与同事 之间能够很好的配合和协调。 在以后的工作中我会一如继往，以公司 的利益为利益，做到诚实守信、 言行一致，塌实、 勤恳、 不弄虚作假， 为公司节约成本。与大家互相支持，主动配合他人工作。不断提升自 己的工作能力及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
实习期工作情况个人总结(六)
两个月瞬息即过，总结自己表现，有欣慰也有不足。认识并融 入这个团队，向来是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入 团队的最好办法，两个月的时间里，在领导和同事的指导下，向行业 学习知识，向前辈请教经验，向同事传授工作技巧，正是在这个过程 中，认识到自己的弱处两个月瞬息即过，总结自己表现，有欣慰也有 不足。
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律，任何人都有其独 特比较优势;养成个性谦虚才干不断进步，塌实肯干才干表现专业。 在__实习的期间内，努力做好任何一件事情，用心记录每一个积累。 在人力资源部期间，与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京 外调干、档案数据完善等工作 ;在小麦加工事业部期间，负责文件取 放，并与同事一起编写单元 20__年度战略规划。通过踏塌实实的做 事，让自己有了进步的机会，也让自己感受到自己的价值所在。
来__实习期间，心境有时还显浮躁，做事偶尔还有粗心;这两点 是在日后须牢记心中，并不断努力改进的地方。相信，通过踏塌实实 做事，谦虚低调做人，并在领导和同事的匡助下，自己会在__得到很 好的成长，也会为大__的发展贡献自己的力量!
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律，任何人都有其独 特比较优势;养成个性谦虚才干不断进步，塌实肯干才干表现专业。 在__实习的期间内，努力做好任何一件事情，用心记录每一个积累。 在人力资源部期间，与同事一起完成集团军转干招聘、特贴申报、京 外调干、档案数据完善等工作 ;在小麦加工事业部期间，负责文件取
放，并与同事一起编写单元 20__年度战略规划。通过踏塌实实的做 事，让自己有了进步的机会，也让自己感受到自己的价值所在。
来__实习期间，心境有时还显浮躁，做事偶尔还有粗心;这两点 是在日后须牢记心中，并不断努力改进的地方。相信，通过踏塌实实 做事，谦虚低调做人，并在领导和同事的匡助下，自己会在__得到很 好的成长，也会为大__的发展贡献自己的力量!
实习期工作情况个人总结(七)
时光荏苒，岁月如梭，来到农行__支行工作已经半年了，在这 半年实习工作期间，我完成为了两个方面的转变，一是基本完成为了由象 牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生 到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法 和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主，在现 实工作中更多的是强调学习的实用性，更加偏向理论与实践联系的紧 密性。 我很庆幸在支行领导和同事的关心和照应下，基本完成为了以上 的转变，在半年的时间里，我对_银行的日常运作以及相关岗位的操 作规则有了十分深刻的了解，在业务技能上，我也取得了巨大的收获， 但也存在不足之处，现总结如下：
一、业务技能方面
在这半年的时间里，我的绝大部份时间的都花在储蓄柜台工作 上，深刻地理解了储蓄业务的重要性，可以说储蓄业务是银行最基本 最重要的业务，它是其他一切业务的基础，为银行的其他业务提供强 有力的支撑，在这半年里，我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到
现在已经能够独立完成操作，我努力熟悉业务流程，积极主动地与老 柜员交流沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须注意的 地方以及可能存在的风险，基本做到了业务无差错，无客户投诉。在 工作之余，我不断的学习农行专业英语知识，在听说读写方面努力提 高自己的英语水平，做到了与外国顾客交流无障碍，从工作的第一天 起，我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标：严格要求自己， 不断提高自己的业务技能，不断扩充拓展自己的业务知识面，亲切高 效的为每一个顾客服务，成为一位基本功扎实、业务知识全面、服务 规范从容的多面手。 虽然现在的水平离这个目标还相差甚远，但我会 坚持不懈、毫不抛却地朝着这个目标奋斗。
二、在服务态度方面
牢牢把握“爱我农行，追求卓越”的精神，深刻理解到银行金 融服务业的竞争已经再也不仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是 在服务意识和服务态度上的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能体 现出一个银行的核心竞争力，在这半年的平庸工作中，我不仅对工作 满腔热情，更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足的不断提高自 己的专业技能和服务水平，以求真务实、 一丝不苟的态度处理每一笔 业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客，以团结互助、 平和谦逊的态度与领导和同事一起为_银行发展贡献自己的一份力量， 从中我深刻的领略到了服务的魅力，体味到了什么叫着“以客服为中 心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性，因此，在平日 的工作中，我始终把服务质量贯通到日常的工作中去，牢牢记住柜员
七步曲的要求，规范服务礼仪，在具体服务过程中加强与客户的沟通， 做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服 务，以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。
三、在团队合作方面
这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务，但是遍及金卡、 银卡和普通区，无论在那一个区，我都深刻感受到团队合作的重要性， 惟独团队有效合作才干把最有效率的把工作做好，例如在金卡区，金 卡区的业务繁多，个人业务、 对公业务以及代理地方财政等业务都在 这一区办理，每天工作量大并且每次交易的金额都比较大，在日常的 工作中，我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作，在独立完 成自己本职工作的情况，更强调工作的协同性，如对外与对内的明确 分工，即保证了工作速度，也提高了我们的工作效率。
四、在工作生活方面
在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的温暖和力量。 初来这个城市我，不免有点生疏感，刚离开夸姣校园的我，也难免有 点失落感，是领导和同事赋予了我莫大的鼓励，是他们的热情温暖了 我，是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我，是他们赋予的 不少机会锻炼了我，在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地 增进了我与同行人员的交流、沟通和学习，在此，我真诚的感谢他们。 同时，我也感受到了人际交往的重要性，在生活上和同事互帮互助， 和谐共处。
固然，我也存在工作上的不足之处，一是由于听不懂粤语，跟
一些客户的沟通有些障碍，尽管在工作之余我努力地学习粤语，但由 于学习时间过短再加之以前从未接触过，到现在只能听懂一些简单的 日常用语，以后还须加紧学习 ;二是对产品营销的不到位，由于对产 品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营 销不理想，这也将是我下一步努力工作的方向。
展望 20_，新的一年新的开始，在不断夯实业务技能的前提下， 重点要做好以下几方面工作：
一是思量好自己未来的岗位方向，入行近半年，对银行的各个 岗位也有了一定的认识，由于我们现在还在实习期未定岗，因此要结 合自己的性格和知识结构等思量好未来的定岗的岗位方向，这样在日 常工作之余就可以多学习相关岗位的知识，以便以后定岗后能在自己 的岗位上尽快上手。
二是继续提高风险意识，银行本质上是一个经营风险的特殊的 机构，同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险， 因此在实际的工作中一定要继续提高风险意识，加强对风险的把控能 力，在具体操作中，应按照像关操作守则规范操作，多检查多核对， 确保操作规范正确。
三是不断加强自己的学习能力，银行业处在金融业的核心地位， 而金融业的知识更新换代的速度是非常迅速的，期货期权以及其他金 融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时，也提出了对从业人员更 高的要求，因此我们惟独不断的学习和创新，才干跟得上时代脚步， 做一个合格的银行从业人员。
总之，在这半年的工作中，我学到了不少知识，工作能力有所 提高，具备了一定的独立操作业务的能力，但业务知识还不够全面扎 实，在今后的工作之中，我会努力克服缺点，发挥自身的优势，为取 得更好的工作成绩而努力。
实习期工作情况个人总结(八)
从离开学校后去实习，不知不觉实习期已经到了，工作总结是 人们对自己某一阶段的工作学习进行总结和分析，从中找出经验和不 足，为自己今后的工作找到方法。 以下关于实习工作总结内容由为您 整理提供，欢迎阅读与借鉴。
20_年__月，我们 20_届农行新员工正式开始了见习生涯，见习 期一年。 _月_ 日，签订劳动合同， _月_ 日，我将组织关系转入__支行， 同时被通知分配到__分理处。一年来，我经历了新员工培训、大堂经 理、高柜柜员、客户经理等岗位，现见习期满，将我的见习总结交予 组织，一方面希翼通过总结，思量过去工作中的所学所得，并躬身自 省;另一方面，希翼组织对我工作中积极的部份赋予肯定，并对我的 不足赋予批评和指导。
首先是对工作的总结。
我到__分理处后，由于一段时间没有柜员号，就被林主任安排 跟班实习和大堂引导。刚开始工作，觉得工作很是神圣。当时思想很 是紧张，动作也是极不熟练。好在师傅给力，客户也予以理解，到新 员工培训前，已能小有熟练的上柜。
之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、
农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容，平时训练采用半军事 化训练。新员工培训历时半个月，时间虽然较短，但是经过这段时间， 我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。
经过培训，我回到网点后，首先担任了 __的大堂经理。培训时 老师引入了“赢在大堂”的农行文化，我认识到大堂经理是农业银行 的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。 因此责在一个“先”字。 大堂经理需要最先发出问候，最先了解客户 需求，并且最先服务客户，最先展开营销。当把客户引导至柜台后， 大堂经理需要协助柜台人员准备资料，营销产品。 有时发生客户大声 争执时，大堂经理需要最先反应，采取必要措施安抚客户。大堂经理 还需负责 ATM 机器的维护，因此需要熟练的技能和耐心的服务。
柜员。做好一个柜员需要至少三方面的能力：微笑服务能力， 熟练技能，团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础，熟练技能是 提升，团队协作力是保障。
客户经理岗位。我认为，客户经理是农行的信贷员，是客户的 理财师，是网点主任的左膀右臂。 我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业 务。信贷业务经营的是风险，要求信贷员有很强的风险意识。信贷业 务又是农行经营利润的一项最重要的来源，要求信贷员有很好的定价 能力和客户维护能力。 这要求客户经理有扎实的信贷知识，灵通的理 财信息，和对风险很强的控制意识。 客户经理又需要在网点主任的安 排和支持下开展工作，以良好的能力促进网点业务的发展。
在__分理处，我身兼网点安全员职责，协助支行维护网点的各
项安全事项。 网点安全是各项工作的基础，维护网点安全是对客户负 责，对员工负责，对自己负责，可谓职位小，职责重。可喜的是，我 __分理处各项安全工作发展有序，正在努力创建“三化三达标”网点， 争创金华农行安全工作的先进。
再是对职业的思量。
经过一年的见习学习，我对农业银行的业务和发展有了更深刻 的认识。 首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。 经济形势好 了，客户财富增多了，我行的各项业务的发展基础也变强了，促进了 农行业务的发展;反过来，我行的服务水平增强了，支持经济发展水 平的能力增强了，也能促进实业的发展，为经济发展服务。其次农行 的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍， 是农行的发展的支柱。 而团队协作力和执行力，是农行优秀员工队伍 的保障。第三，我们需要具有一颗献身农行，服务客户的心。农业银 行可以为年轻人提供一个好的平台，供学习、供拼搏、供创造。是一 个大的舞台。
实习期工作情况个人总结(九)
时光荏苒，转眼间，我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到 寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了不少，下面将我20_年的学 习情况汇报如下：
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当 紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训， 我了解到了中国银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基
本知识，培养了团队意识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让 我受益匪浅。
经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚 刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知 所措。在师傅和同事们的匡助和指导下，我虚心地学习请教，认真地 做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等 各项柜面基本业务。 与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重 复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务， 耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负 责。
银行业归根结柢属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点 则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至 关重要的作用。因此，做好文优工作就显得分外重要。在工作中，我 时刻将文优的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想， 忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。 要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算器、 中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的匡助下， 在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提 高，柜面办理业务的效率也随之提高了。 技能水平的高低彻底取决于 练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争 不断提高。
在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显
得分外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照双十禁的 要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管， 都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风， 尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部份，基金、保险等中间业务也 是银行利润的主要来源之一。 为了更好的进行柜面营销，我学习了相 关的基础知识，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中， 我的营销能力还欠佳。 因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请 教，在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了不少新的知识，同时也让我认识到 自身还有不少不成熟和有待提高的方面。 在今后的工作中，我将继续 秉承脚塌实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足 岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉献，以追求卓越的精神，力争与 中国银行共同成长，共发展。
实习期工作情况个人总结(十)
20_年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。 感谢 工商银行，路支营业厅和__支行在过去的 6 个月里给了我不断学习和 锻炼的机会。新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础，我将对 过去半年的培训和工作进行总结：
首先，在路支营业厅实习的一个月，让我对银行的现金柜工作 有了初步而形象的认识。并在 师父的指导下进行了实践。正是这 种有效的接触，使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能，
顺利的完成培训任务。
其次，在参加新进员工的入行培训过程中，我作为 __分行的组 长，在副组长和各位同事的支持配合下，努力营造学习氛围，积极参 加各项活动，圆满完成为了培训任务。 我们不仅取得了气排球联赛的第 二、第三名，而且在结业考试中取得了优秀的成绩。
我和另一位同事荣获优秀学员，并且我很荣幸的作为优秀学员 代表在结业典礼上发言。通过培训，我学习了工行的基本知识，全面 了解了工行的各项业务，并掌握了一些临柜基本技能，为今后的工作 打下了基础。 在培训期间的朝夕与共，更是让我跟同事们结下了深厚 的友谊。
再次，进入__支行见习的两个月，在所内各位前辈的匡助和指 导下，通过不断实践不断学习，我才真正成长为一位独立的柜员。 __ 支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大，对于如何应对临柜工 作，我总结了以下几点：
第一，细心谨慎，戒骄戒躁。 与钱打交道，必须保持高度集中， 否则一个分身就会造成不必要的损失。 即使长期不出差错，也不得 大意，要保持一颗寻常心，认真对待每一笔业务，不可因程序简单而 放松，亦不可因自我感觉良好而大意。
第二，放宽心态，善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动 不便，要耐心等待，用微笑打消老人的紧张。对态度蛮横的顾客，亦 要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝， 一个微笑往往顶的上 10 句解释。顾客是面镜子，你用微笑面对她，
她也会用微笑回报你。
第三，坚持学习，全面掌握各项业务。 顾客问的问题千奇百怪， 作为临柜人员代表的是工行的形象，是工行的窗口，顾客在你这里得 不到回答， 自然会认为是银行的用人不当，进而会对工行留下不佳印 象。而且柜台是的泛博顾客是潜在的中高端客户群，如果业务熟练， 知识全面，可以及时向顾客宣传工行的新政策或者新产品，抓住每一 个潜在资源。
第四，虚心请教，勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的 前辈，每解决一个问题就要拿本子记下来，以便下次遇上能够顺利解 决。好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人业务能力会 有所提高。
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