银行先进个人事迹材料〔两篇〕
银行先进个人事迹材料一
xxx作为农业银行营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的效劳理念,认真做好效劳工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户效劳。现将一年来该同志银行员工先进事迹总结如下:
一、认真做好本职工作
下半年,该同志调分行营业部负责营业厅工作。能够从营业厅实际出发,狠抓根底性工作:
1、优化效劳环境,标准效劳行为。从效劳仪表、效劳态度、效劳语言、效劳标准等方面严格要求员工,推出“每周一星〞“效劳明星〞活动,在分行标准化效劳评比中取得第一名;
2、抓岗位培训,强员工素质。推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练,配合分行快捷工程做好限时效劳,在分行技能测试中获总分第一;
3、加强内部管理,建立监督机制,员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。同时,建立例会制度总结缺乏,表扬先进,直接调发开工效劳意识和主动意识。
4、把解决认识问题和思想教育贯彻始终,开展形式多样的谈心教育,及时澄清员工的模糊认识,做到上下思想统一,员工步调一致。
5、做好业务培训和标准操作工作,在分行财务会计先进事迹检查中成绩居前。经过半年努力,员工的效劳意识和效劳质量明显提高,营业环境有效改善,内部管理、标准操作、风险控制得到加强,有效地促进了效劳工作的全面提高。同时,在不断改善营业环境、效劳设施和推行“微笑效劳、两站三声、一双手〞为根本内容的柜台效劳标准根底上,把抓单纯效劳态度转变到以客户为中心、以客户满意为,请注明准绳的效劳要求上,取得一定成效,分行营业部被总行评为xx年度十佳网点。
二、注重学习,恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风
该同志作风踏实,严谨敬业,具有强烈的事业心和责任感,能够以身作那么。工作扎实,任劳任怨,求真务实,是一个想干事业的勤政的干部。具有较强的敬业精神,一心扑在工作上。不管多晚,只要帐未平,员工还在加班,他是决不会离开的。另外不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前,得到了员工的肯定和支持。平时能够积极思考,注重学习国家有关经济金融政策和和业务书籍,能够主动向周围同志取经,不断充实自身,以此提高自己理论知识和解决实际问题的能力。
三、老实正直、坚持原那么、团结同事,注重团队精神
作为一名中共党员,该同志能够坚持党的理论学习,严格以党员标准要求自己,经常与同事交流意见,相互探讨,取得同志们的理解和支持。平时严守行规行记,牢记领导的谆谆教诲,坚持以深发行的利益为衡量标准,忠于职守,廉洁奉公,具有良好的政治思想品质。
在临柜工作中,xxx虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革开展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,xxx会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,再做新奉献,在创先进事迹!
银行先进个人事迹材料二
我叫xxx,现年36岁,共青团员,营业部综合柜员。自开展“四争当〞活动以来,能够认真学习各项文件精神,规章制度和业务知识,并且能够学以致用表达在办理每一笔业务中,通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准,找准了工作的立足点,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。我的主要做法是:
一、认真贯彻执行“xx大〞文件精神,学习农业银行的各项规章制度,学习《中国农业银行员工行为守那么》,学习《员工违规行为积分管理方法》,坚持每周天天学习,学习笔记达1500字,心得体会2篇。
二、加强业务知识学习,提升合规操作意识。“没有规矩不成方圆〞,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以《员工守那么》为准那么,以《员工行为积分管理方法》来约束自己,认真办理每笔业务防止违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解农行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个“有心人〞,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。
三、有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种典范能够看到奋斗的目标和参照物,典范是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一起学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应农行开展变化的要求。
路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势,新战略和新要求,股份制改革工作即将正式启动,效劳“三农〞的各项工作取得了明显成效,业务转型和精细化管理正实施推进,内部体制机制改革不断深化,全面风险管理体制系统初见成效,这样对我们一线员工的要求会越来越高,所以今后还得继续努力,从本身做起,从本岗位做起,从细节做起,始终如一地学习和践行《行为守那么》和制度,为农行的美好明天尽职尽责,尽心尽力!
《银行先进个人事迹材料(两篇)》相关文档:
退休老党员先进个人事迹材料09-01
教师师德先进个人事迹材料09-17
师德先进个人主要事迹材料(通用4篇)09-17
电工先进个人总结09-17
小学生先进个人事迹材料09-21
先进个人事迹材料(通用25篇)09-22
先进个人事迹(精选13篇)09-22
统计先进个人事迹材料09-23
统计工作先进个人典型材料09-23
部队先进个人事迹材料四篇10-01