我为群众办实事心得体会2022
参与工作已有三年,所内群众工作各项阅历做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际,就边防派出所群众工作谈谈自己的熟悉。
首先民警与群众打交道,首先要摆正自己的位置,绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。假如我们总是一副高高在上的姿势,与人沟通的时候就处在了一个共性不受欢迎的位置。大家都厌恶你,你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想,是警民沟通的前提。
其次要营造适合沟通的氛围,中国人讲话很少开门见山,都要寒暄一番。的确如此,我们平常与亲友一齐吃饭还要先等"门面酒'下肚才开头介绍来宾们相互熟悉。这个嘘寒问暖的过程之所以必不行少,是由于双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性,稳定心情、缓和气场,营造适合沟通的氛围,以此来拉近距离。那么如何营造适合沟通的氛围呢?其实很简洁,只要我们与群众交往能从对方最关怀的事、最焦急的事、最苦恼的事入手,讲礼貌不去摆谱,说实话不绕弯子就行。"你爱人身体恢复得怎样样了?'、"你家的水管修好了没有?'、"家里此刻还有什么困难?'――假如我们一开头就能站在群众角度替人着想,多关怀一下别人的事,沟通便胜利了一半。
再次,不要任凭"为民做主'谚云:"当官不为民做主,不如回家卖红薯。'而在当今的法制社会,封建时代那种事事想着为民做主的"父母官'已经不值得我们提倡。敬重民意、关注民生,都要求我们要把打算权留给群众。事实上无论是谁,你让他做打算,他都会觉得自己很受重视,反之你替他做打算,他心里一百个不情愿。中国的家长在训练子女时往往有着相同的苦恼:"自己明明是为他好、替他着想,孩子却总是好心当成驴肝肺,一点也不领情。'这就是由于我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样,群众在与公安交往时也有自己的期望和选取,民警就应更多地倾听群众心声,真诚地赐予帮忙。在工作、交往中,假如我们的民警能站在群众身边给他们提提推举、帮帮忙,远比直接替他们打算什么更简单让人理解。
最终要多听多想,少说后说,给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众,"少说'是沟通的美德,"后说'是工作的需要。路上的车多了,就简单出事故,沟通时讲话多了,也简单有摩擦。群众与我们打交道必定有话要说,大家都七嘴八舌就简单吵架。只有我们自己少说一点,群众才能多说几句,得到提想法、表达看法的机会,此外"多说无益、言多必失';后说,是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思索的空间,以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。
我为群众办实事心得体会2022
一向以来,坚持群众路线,做好群众工作是我党非常重视的一项基本性工作。新形势下,群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求,群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷简单化、成因多样化等特点,沿用老方法做群众工作已经明显不适应时代进展的要求,务必要有所创新。
一、要坚决信念,加强职责感。随着社会的不断进展与进步,拥有更多机遇的同时,相应的冲突也渐渐凸显出来,而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党"执政为民'的根本理念,从根本上认清脱离群众的危急性,本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度,透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益冲突的轨道上来,有效地化解社会冲突,从而更好地维护广阔人民群众的根本利益,更好地推动和谐社会建设;另一方面能够畅通群众提出看法和推举的民主渠道,广开言路,汇合有用的看法和推举,真正的做到"问计于民',推动决策的科学化、民主化,增加决策的活力,实现经济社会又好又快进展。
二、要把握关键,实现新跨越。加大联系群众力度,进一步了解民情:在群众工作中,党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应"每天向下',深化基层、深化群众,为群众"把好脉,治好病'。唯有带着感情贴近群众,取信于群众,方能把握重点、突出关键,群众工作才具有针对性和有用性;加大问题解决力度,进一步化解民怨:邓小平以前说过:"就怕听不到人民的声音,最可怕的是鸦雀无声'。漠视民意,必将招致民怨。化解民怨,必会赢得民心。所以,党员干部要争做群众的"好伴侣,亲兄妹',擅长倾听他们的呼声,找到群众的怨气所在,有针对性地一一化解掉;加大宣扬引导力度,进一步分散民心:群众工作有时会遇到阻碍,完全是由于许多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主见及所做的工作有关。究其缘由,在于宣扬引导不到位。为此,我们要精确 把握群众的思想脉搏,学会用群众的语言宣扬群众、引导群众。
三、要创新机制,专心探究新路径。做好新形势下的群众工作,重点是抓好社会管理创新工作,因此,我们既要继承传统,又要勇于创新。要仔细讨论群众工作的规律和特点,专心探究社会管理创新工作的新路子,努力提高群众工作的整体水平。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分,是最直接、最现实的群众工作。因此,我们需要坚固树立信访工作是党的群众工作重要组成部分的理念,把群众工作的理念和要求贯穿到信访工作的各个方面,仔细落实领导信访接待日制度,完善领导干部包乡联点下访制度,连续开展各种专项整治活动,从源头预防,力争事事要解决,不留"隔夜仇'。
做好群众工作,亲密联系群众,与群众"同呼吸,共命运'是我党前进道路上最有力的支援与武器,任何时候都丢不得。唯有和群众打成一片,不断创新,才能从容应对当前简单多变的社会形势,国家方能长治久安,不断进步。
我为群众办实事心得体会2022
践行党的群众路线,要与坚持党的思想路线相结合,坚持理论联系实际、一切从实际动身,坚持面对群众、面对基层、面对经济社会进展,增加"问题意识',以求真务实的工作作风,着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。
与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会冲突、促进社会公正、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期,我国的社会管理面临很多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人,社会管理说究竟是对人的管理和服务,务必坚持人民主体地位,贯彻全心全意为人民服务的宗旨,把群众工作作为社会管理的基础性、常常性、根本性工作来抓,专心探究结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参加的社会管理格局,引导各级各类社会组织加强自身建设,支持人民团体参加社会管理和服务,发挥群众参加社会管理的基础性作用。要围绕科学进展和社会和谐这一主题,加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、冲突调处机制、权益保障机制,妥当处理人民内部冲突,切实维护群众合法权益。
与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完善生活的憧憬,就是我们党的奋斗目标。要把党的主见与人民群众的意愿更好地结合起来,把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来,把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来,正确把握最广阔人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特别利益的关系,统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映剧烈的突出问题为重点,坚决订正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、训练、医疗、收入安排、食品平安、环境爱护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。
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