建筑施工安全隐患排查整治工作方案
施工单位：福建省高华建设工程有限公司
建筑施工安全隐患排查整治工作方案
为切实加强建筑施工安全管理，坚决遏止施工安全事故的发生，制定本方案。
一、排查目的通过排查，及时发现项目部中现场存在的安全隐患和安管理中的薄弱环节，条取有效措施，消除事故隐患，解决安全管理中存在的问题，进一步落实安全生产责任制，认真执行安全生产规范，切实提高施工现场的安全生产水平，坚决遏止施工安全事故多发局面防范重大特大事故发生。
二、组织领导
成立项目部施工安全隐患排查整治工作领导小组，由公司主管生产副总经理任组长、公司安全科科长、生产技术科科长任副组长，各项目部经理、技术负责人、安全员、质量员、施工员等干管人员为各分小组成员，开展排查整治工作。
三、排查内容
依据有关安全生产法律法规和标准规范，对建筑工地现场进行全面排查，结合《关于进一步开展建筑安全生产隐患排查治理工作的实施意见》（建质47号）的有关要求和今年以来高空坠物/落、触电、机械伤害、物体打击、坍塌等多发性事故的特点进行，做到实体与行为统一，既查找现场的实体安全隐患，又指出安全管理存在的问题，重点排查：
1、脚手架、起重吊装等危险性较大工程；
2、塔吊、外用电梯、井架、卸料平台等设备设施；
3、“四口”、“五临边”地下管线等重点部位；
4、高处作业、临时用电、地下暗挖、设备拆装等施工环节；
5、施工许可证、安全生产许可证、“三类人员”安全生产考核合格证、特种作业人员上岗证等是否符合规定，工人是否按要求都接受了安全教育、安全技术交底，并形成记录；
6、项目经理、专职安全员等关键人员是否到场，是否签订相应安全生产责任制，并履行相应安全职责；
7、施工组织设计、安全专项施工方案、监理方案等编制、审批是否符合要求，具有针对性。
8、对场地文明施工要求及施工人员居住工棚、生活场所存在的隐患进行排查。
四、排查工作安排
排查工作分两阶段进行：
1、集中排查阶段。从2016年3月至7月进行全面集中排查，建立安全隐患排查整治台帐，对排查出的安全隐患要按“三定”原则落实整改，并进行复查。
2、常规性排查阶段。从2016年3月至10月为常规阶段排查，主要是对已排查出的隐患进行监督，确保整改不走过场，对新发现的隐患建立台帐，并跟踪落实。
五、工作要求
以排查建筑施工安全隐患为工作主线，以现场施工项为中心，以贯彻落实为工作要求，明确任务，落实责任单位和责任人，横向到边纵向到底，不留死角。
附件：1、建筑施工安全隐患排查整治登记表
2015年
建筑施工安全隐患排查表
工程名称：泗水福临城C区住宅楼
项目地址
泗水福临城小区院内
建筑面积/栋/层
4.6万方
结构形式
剪力墙结构
建设单位
泗水福临房地产开发有限公司
监理单位
泗水县建兴工程建设监理有限公司
项目经理
黄长勇
安全员
高增田
序号
检查项目
检查内容
检查情况
1
地下管线保护情况
建设单位是否在开工前交代清楚附近地下管线的分布情况及详细的相应资料
是
2
质量安全受监登记
情况
是否办理质量安全监督手续；纳入监督的工程，列明监督站名称
是
3
大型垂直运输设备安全管理情况
塔吊、施工电梯、井字架等大型垂直运输设备是否制定拆装方案
是
是否履行检测、验收手续，现场拆装和使用是否符合安全要求；
是
特种作业人员是否持证上岗
是
4
临时用电
施工现场临时用电是否按照三项五线制布设
是
三级配电两极保护是否符合要求
是
5
现场安全防护情况
“三宝”的配备、使用以及“四口”的安全防护方面是否存在安全隐患。
否
6
危险性较大工程的安全管理情况
基坑支护及降水、土方开挖、模板、起重吊装、脚手架工程在施工前是否单独编制安全专项施工方案，并按方案执行施工作业。
是
深基坑、高大模板、30米及以上高空作业的工程，是否组织专家组对安全专项施工方案进行论证审查，并按方案执行。
是
施工作业危险性较大工程的施工方案是否经公司技术负责人、监理单位总监理工程师审核签字
是
7
文明施工及临时设施、工棚
对施工现场文明施工情况、人员居住工棚、生活场所存在的隐患进行排查。
是
8
相关资质证书、岗位证书、工人教育情况
现场是否备有有效的施工许可证、安全生产许可证、各岗位上岗证（原件或复印件）、工人是否都接受了安全教育、安全交底及签订了安全生产责任制并明确相关职责。
是
项目部对检查结果确认
签 字
项目经理：
日期：2016 年 3
建筑施工安全隐患排查整治工作领导
小 组
组 长：
日期： 年 月 日
(赠送)
售后服务方案
1.售后服务概述
公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。
公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。
维护计划及承诺
?一、 项目售后服务内容承诺
我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。
我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
二、 服务与保证期
?在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：
１、售后服务期； ?２、维护人员； ３、售后服务项目； ４、服务响应时间。
? 三、 售后服务期
? 在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。
售后服务期=质量保证期+质量维护期
? 质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。
质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。
我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。
四、 具体措施承诺
? 1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。
3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。
4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。
5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。
6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。
7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。
8、施工保证
将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。
9、系统保修
作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。
10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。
总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。
五、保修服务内容及范围
我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后，业主在竣工报告上签字之日起。
1、 响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分；
2、 维修地点：用户现场。
我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。
我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。
下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：
1、 使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；
2、 现场环境不符合我公司建议的规范；
3、 意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动；
4.设备的维护和信息处理方式。
六、 系统维护
１、系统运行管理工作
为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。
２、系统维护保养
我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。
? ３、月度保养
? 坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。
七、维护及服务支持措施
１、电话支持服务
电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改，我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。
２、现场排除故障或技术指导
我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
３、电话咨询服务
对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。
４、投诉受理服务
我方在公司设有用户投诉电话
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