公司办公室职员个人心得总结
心得一 职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。
我一直效劳于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比拟繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经历,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。假如说新人不能在既定的筹划时间内到达组织的预期目的,通常雇主会选择放弃。特别小企业根本不会预算薪酬以外的用人本钱,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的才能。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否可以胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次,工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企业由于资金实力的限制和开展规划的定位均处于探索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接 必须懂得如何灵敏,迅速分辨各种状况和应对方法。我如今效劳的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原那么上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于本钱和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进展作业。于是在应对各方面确实认和核查的沟通非常重要。
作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经历,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的时机,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习时机就愈多,便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的时机,只有去做,去付出,才会有收获。
最后,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进展。
俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。
我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。
而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。
一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的那么是我们的团体。但凡强大的团体,都是个体牺牲后可以得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。
当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。
心得二 实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它能让我们去社会中理论,发现自身的缺乏之处,翻开视野,丰富社会阅历,为我们以后走向社会做铺垫。当然,我们学校也不例外,对于即将毕业的我被学校安排到一家私企去做办公室文员。记得刚开场的时候,工作并不忙,不感觉辛苦,就是觉得有点无聊,坐着腰酸背痛的,过了几天就习惯了。我每天向同事请教些办公知识。刚步入工作岗位,发现自己还是有很多不懂的,有几次都想过要放弃,幸好有同事们的帮助才让我坚持了下来,我很感谢他们。如今我的心态调整过来了,我应该踏踏实实的完成实习任务,有时机就要从各方面锻炼自己,把课本上学到的知识结合到实际中去,这样才能充分表达出个人价值。
我在实习的时候深入体会到文员这个职位,技术性的劳动不多,主要都是些繁琐重复的工作,有时候上司安排一份技术性的工作时,自己会感觉很有压力,难以胜任。这就是因为平时得到的锻炼时机太少了,在学校学习的理论知识没方法合理的运用到理论中去。
经过这次实习,我还是有一些感受的,在大学我们学的不是知识,是一种才能,一种叫自学的才能,实习文员期间,只是单纯的打 处理文件,根本是不用很多专业知识。所以我们必须自己主动学习新的知识,承受新事物,认识新事物。在工作中要勤动手,不断积累经历,有空闲时间就多看看书,进步个人素养,遇到不懂的地方可以向别人请教,要虚心。不管做什么事都要靠自己的努力,不能指望或者依赖别人。把握好工作与休息的关系,尽量不要让自己身心疲惫的去工作,这样只会得不偿失。
短短的办公室文员实习时间完毕了,我理解到良好的职业道德是很重要的,它是建立良好人际关系和进步企业精神文明的重要保证。我们要重视性格和才能之间的补偿,要明白“熟能生巧”的道理,培养良好的兴趣可以克制才能上的缺乏。要拓宽自己的知识面,广泛兴趣爱好的培养要通过理论活动,在活动中逐渐体验到心理上的满足,从而激发出兴趣和爱好。我们要努力克制一切困难,直到最后获得成功。
心得三 在本学期,虽然我正式承当其办公室的全面工作,但我在办公室已经整整工作四年了,对办公室的工作应该说很熟悉。我感到非常快乐的是办公室全体人员非常团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作可以给与充分的理解。本学期,为了落实学校总体工作目的,全面贯彻学校“严、新、实、快”的工作作风,依托高立意、低起点、严要求的工作策略,稳步树立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象,各项详细工作按方案推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为学校总体工作方案的实现发挥了作用,现将个人工作总结
一、对办公室工作,提早考虑,对任何工作做到方案性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议,签订了用工合同和责任状,实行根本工资和奖金分开发放的方式,本学期更夫人员上岗及时,责任心强,平安保卫工作收到实效。
2、调整了保卫人员的工作时间,和各部门责任人签订了平安责任状。
3、召创办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任明晰。本学期办公室人员积极参加学校组织的政治学习、业务学习,没有特殊工作都能准时出席,认真记录。增强了效劳意识,注重自身形象。本学期在落实各项工作的时候,大家都可以注意态度和方法,和同志们的关系处理得比拟和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了教职工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、和办公室全体人员一道,分工明确,责任明晰,精诚团结,亲密配合,将各项工作落实到位
三、与其他各部门加强沟通,在工作上能做到主动补位
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,亲密配合,互相支持,保证学校整体工作不出现纰漏。教务处英语班的成立由李明鑫急性详细事务的管理,他积极主动,对学生登记管理,课堂秩序都认真负责,确保了顺利上课。本学期办公室积极配合党总支进展结合检查,配合教学系列开展老师根本功大赛,配合德育系列进展艺术节的各种活动,配合后勤系列加强线路检查和改造,排除用电隐患。
办公室有一条工作原那么,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。本学期由于其他系列打印机一直不能用,全校所有学校和老师的材料都是在办公室打印的,我们始终积极主动帮助,
四、完善各项管理制度,落实 “科学管理为主,人本关心为辅”的学校管理理念
为了加强对人、财、物的管理,本学期完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事。本学期,加强对更夫的合同管理,明确工作职责,执行根本工资和奖金分开的制度;从新简约明确了请假制度;完善了公章使用登记、文件转接登记、五楼使用登记、办公室纸张使用登记、摄像照相登记等各种常规管理。及时发放周工作安排,及时通报各种违纪行为,加强了常规检查和考核。以上各种管理制度的完善,充分表达了对事不对人的管理思想,使本学期学校常务工作井然有序。
本学期,很少有休息的日子,几乎每周的休息日都要来学校,除了忙工作外,不断读书学习,本学期,在《教书育人》杂志上发表论文一篇。
五、在工作中发现存在的缺乏,还有待进一步进步和完善的工作本职工作不能认真负责,岗位意识不强。个别岗位的人,不能尽职尽责地完成应该自己的本职工作,需要不断地催促。不能完成自己的工作职责,一是一个岗位就没必要设置,丧失了自己存在的意义,二是增加了办公室的负担。
2、不能严格要求自己,对自己人网开一面,松散拖沓。本学期,办公室人员迟到、不戴胸卡现象时有发生,增加了考核人员的工作难度。在考核问题上,也存在着对办公室人员网开一面的现象,这必将引起其他部门人员的不满,不利于学校的整体工作。而这些问题的存在还是于不能严格要求自己。
3、值周不按时到岗。本学期学校为了整体工作,对办公室人员要务实行轮流值日制度,但有个别同志不能按时到岗。
4、平安工作还有隐患。由于对工作考虑得不细,本学期虽然没有大的平安事件发生,还是发生了小锅炉房的失窃事件。我们要加强反思,进步警觉性,确保学校平安。
5、档案室的微机问题。档案管理应该采用现代技术手段,这样有利于音像、图片、文字档案的存档,也可以提升学校档案管理的层次和程度,虽然档案人员提出了此事,但还是没能在本学期得到解决。
6、对党总支的工作支持力度不够,系列层次不强。
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